「手機發文 不知格式會不會跑掉」
這次7-11中標的商品裡有肉絲蛋炒飯
我在4-7月間買了很多次，其中有的付現有的悠遊卡
但因為發票不是沒拿（存悠遊卡內）不然就是沒中獎丟了，於是打去7-11客服詢問退費相關問題
客服態度很差，我說我存悠遊卡內的發票要怎麼查詢或退費，她只回我你要自己想辦法證明…談話中這句話出現數次，讓人無法再談下去
我拿著悠遊卡去7-11機器查詢 發現可以查明細，但不能印證明（需咬發票上的隨機碼）
店員也完全不知道怎麼處理，請我先把發票號碼跟消費日期留給他，他再去問，讓我不禁疑惑，用電子發票的人這麼多，都沒有人來辦理？
我改找財政部電子發票客服，得到解答了，先將悠遊卡歸戶，再郵寄資料申請發票明細，雖然還沒完成手續，但我想這應該可以退貨了
現在問題商品一日多爆，大家發票還是索取或是保存好，以免出問題時，連基本退費都沒辦法