※ 引述《mrkyoto (jk)》之銘言:
: 之前常吃7-11蛋炒飯關東煮之類的
: 剛去7-11店員說關東煮還沒給退
: 這我可以接受 因為昨天可能只是新聞這樣說還沒公告
: 但是蛋炒飯是好幾天前就看到7-11網頁有公告
: http://www.7-11.com.tw/1031012_Porkricesafe.pdf
: 那店員也是說不知道怎麼退
: 推拖很久甚至去忙別的不理我讓我乾站在那邊好幾分鐘
: 看我沒走的意思才去叫另一個店員出來 又讓我等很久還是不知怎麼退
: 我請他打去客服問 他打了一陣說不通(我不確定他打去哪?客服不是應該都要通的嗎?)
: 因為等很久不想再浪費時間就只有算了
: 有退成的板友可以說一下怎麼退的嗎?
http://imgur.com/7fYGg0x
我來說明一下的的情況
我上星期六用icash買了30元的關東煮
今天去原門市詢問如何用ibon印出購買明細
店員問我是在他們家買到嗎?
我說是
他就拿我的icash去結帳的機台印出明細
然後就寫單子
直接做退貨
把錢退回我的icash
上圖是我拿到的單子
有泡麵和關東煮的品項
關東煮分10,12,15元三項
我上次買3支15元的,所以店員在關東煮15元的地方寫3支,45元
最下面應退金額是依實際結帳金額退款
發票的部份我沒多問,所以不清楚