Re: [問題] 有在7-11成功退錢的板友請說一下怎麼退?

作者: sixwing (eiri)   2014-10-25 18:49:44
※ 引述《mrkyoto (jk)》之銘言:
: 之前常吃7-11蛋炒飯關東煮之類的
: 剛去7-11店員說關東煮還沒給退
: 這我可以接受 因為昨天可能只是新聞這樣說還沒公告
: 但是蛋炒飯是好幾天前就看到7-11網頁有公告
: http://www.7-11.com.tw/1031012_Porkricesafe.pdf
: 那店員也是說不知道怎麼退
: 推拖很久甚至去忙別的不理我讓我乾站在那邊好幾分鐘
: 看我沒走的意思才去叫另一個店員出來 又讓我等很久還是不知怎麼退
: 我請他打去客服問 他打了一陣說不通(我不確定他打去哪?客服不是應該都要通的嗎?)
: 因為等很久不想再浪費時間就只有算了
: 有退成的板友可以說一下怎麼退的嗎?
http://imgur.com/7fYGg0x
我來說明一下的的情況
我上星期六用icash買了30元的關東煮
今天去原門市詢問如何用ibon印出購買明細
店員問我是在他們家買到嗎?
我說是
他就拿我的icash去結帳的機台印出明細
然後就寫單子
直接做退貨
把錢退回我的icash
上圖是我拿到的單子
有泡麵和關東煮的品項
關東煮分10,12,15元三項
我上次買3支15元的,所以店員在關東煮15元的地方寫3支,45元
最下面應退金額是依實際結帳金額退款
發票的部份我沒多問,所以不清楚
作者: LWK (LWK)   2014-10-25 19:31:00
要原店退?
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2014-10-25 19:47:00
要原店退有點麻煩啊...
作者: A508529 (ななな~ななな~なな)   2014-10-25 20:04:00
店員說關東煮已經吃下去沒東西退 所以只能用發票明細那個只有單家有紀錄 沒其他家的
作者: a64141 (Siang)   2014-10-25 20:12:00
不用原店退
作者: IOU9527 (193&197~~達成!!)   2014-10-25 20:16:00
想太多! 那如果出去玩在7-11買關東煮不就要認賠?在ibon查或若有設定寄明細到信箱~發票號碼撈出來就可了吧
作者: raymond1002 (U.BearLine)   2014-10-25 20:50:00
Q:發票不知是否參雜關東煮,掃QR顯示**,要到一疊回原店查明細嗎?
作者: yulovefang (噹噹)   2014-10-25 22:07:00
可以直接去財政部網站打發票號碼等一些資訊查明細喔~我打了60幾張發票才找出我哪張吃過關東煮orz打到眼睛都花了orz
作者: sixwing (eiri)   2014-10-26 01:38:00
我是剛好去原店,離家近
作者: colyward (oz)   2014-10-26 03:18:00
店員問是否為原店其目的是 印出明細 只有原店能印明細
作者: raymond1002 (U.BearLine)   2014-10-26 04:54:00
謝謝y大提供資訊。

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