[問題] 現金折價券條碼刷不出來?

作者: breakingdown (As time goes by)   2014-12-08 13:42:23
幾天前到超商輸入PIN碼 印出現金折價券要使用
但條碼不太清楚
店員說是機器有問題的關係
問說能否改用輸入的
她說因為只能輸入數字 沒法輸入英文 但條碼有數字英文所以法辦法輸入
店員就是先留下電話和那張條碼紙 因為她說她也不知道怎處理 何時能處理好
不曉得這種情形後續大概會怎麼處理?有人遇過嗎?
是回復PIN碼的使用性 再重新列印 或是怎樣?
謝謝!!
作者: itsweb (web)   2014-12-08 13:50:00
他應該會打給自家的客服要新的pin碼之類的(之前遇過
作者: jorden2895 (登爺)   2014-12-09 20:11:00
跟信差一起送回去
作者: michelle07 (KEEP GOING)   2014-12-09 20:15:00
上次也遇過,但是 是卡紙沒印出來好像打給總公司?講一下大概狀況然後系統應該有取消 該張pin碼再到機台重按一次相同pin碼前後大概花了快20分鐘吧,pin碼沒變我是在全家發生的,pin碼都是數字
作者: tcytc (Free guy)   2014-12-09 23:01:00
可以自己去列印,把文字轉成條碼給店員刷就可以了

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