[感想] 真的把全家當自己家...

作者: iangkor (???)   2014-12-10 18:25:01
公司附近有一間全家 在店外擺了兩張圓形戶外桌及數把餐椅
常常會有人坐在那裡抽煙喝啤酒 全家店員也很貼心的放了煙灰缸 還加入咖啡渣除臭
前陣子我去買咖啡 正在結帳時 突然有個阿伯衝進店裡問兩杯咖啡有沒有特價
店員說現在沒有
阿伯就說 好啦 那不然我要一杯
此時我身後還有兩個客人排隊
那個女店員還滿有個性的 看了他一眼沒有回話 轉身開始做我的咖啡
阿伯等了1分鐘後 有點不爽的又走出去
我才發現他和三四個男的本來就坐在外面圓桌在抽煙
咖啡做好 店員正拿給我時
阿伯突然在門口大叫: 我要咖啡!快點!
接著人又閃出去坐回戶外桌
店員此時小聲唸了一句 阿是不會排隊喔!
我有點傻眼 現在便利商店還得把咖啡端到客人面前嗎?
難不成連結帳都得親切的到客人身邊買好單?
唉 面對這種水準的客人 實在有點辛苦....
作者: BEEHONEY (蜂蜜蜜蜂)   2014-12-10 18:35:00
還有客人要店員幫忙泡泡麵然後端到座位
作者: maxmaxmax83 (max)   2014-12-10 19:03:00
家附近的小七會主動端食物到內用區耶
作者: marian7934 (たっつん大好き(′ε‵*))   2014-12-10 19:29:00
標準給客人方便他當隨便....有些大間的主動說會幫忙端都受寵若驚XD 店員拍拍OAQ
作者: BORAIN (EDWWW)   2014-12-10 19:40:00
我以前都站櫃檯叫:咖啡好嘍 或餐點好了
作者: ace68102   2014-12-10 19:45:00
把方便當隨便
作者: dead1305 (過客D)   2014-12-10 20:07:00
激怒阿伯…告他就會收歛了
作者: iangkor (???)   2014-12-10 20:18:00
阿伯還沒結帳@@ 他應該是要店員先幫他作咖啡端出去
作者: KAPM993 (魚干女)   2014-12-10 21:17:00
幫忙端食物什麼的我也覺得沒關係,但超無法接受客人叫我幫忙泡泡麵…
作者: xgame1712 (ottolaryngologist)   2014-12-10 21:24:00
幫忙泡加端都沒差 但他媽的先給我結帳...
作者: noka0912 (別問我是誰)   2014-12-11 01:23:00
幫忙端不忙時還ok,泡麵幫忙加熱水也ok,有看過在用熱水還在打鬧的人就很心驚,但調味料請自己加……
作者: kui5024 (Kui)   2014-12-11 01:41:00
最討厭把熱水機旁邊弄得都是灑出來的調味粉跟亂丟不要的粉包(垃圾桶明明就在熱水機下面!)、坐休息區製造一堆垃圾留在桌上就走了,還有帶自己的食物來吃也沒消費就算了還跟店員要餐具==其實我不太懂要求便利商店店員幫忙泡泡麵的心態到底是??orz
作者: penelope (潘妮洛普)   2014-12-11 01:49:00
原來超商泡麵是自己泡嗎!我以為跟微波爐一樣都是讓店員操作耶(不知道熱水在哪)
作者: kui5024 (Kui)   2014-12-11 02:00:00
因為熱水機一定都在櫃檯外面,不像微波爐一定在櫃檯裡面,而且泡麵會有調味上的問題(粉包要多要少?)當然是客人自己來啊,還提供熱水跟座位我覺得已經很好了,還要專人泡好就有點over(我都會直接說熱水機跟垃圾桶的位置在哪)除非熱水機在櫃檯內,我也只會幫忙加水而已
作者: ROCKWHY (小弱)   2014-12-11 02:33:00
店員拍拍。好辛苦 QAQ
作者: leejee (Connecting)   2014-12-11 03:07:00
真的有看過加熱完端到座位區給客人
作者: oruson (真夜中空)   2014-12-11 07:31:00
就單方面服務養客人,養過頭養到客人連自己該知道和遵守的底線都忘了 ,只記得有錢就是大爺這點。
作者: rond (普鳥)   2014-12-11 10:53:00
內用等微波時遇到店員端來都受寵若驚耶... 覺得雖然是服務業但當成服務生用很怪
作者: leejee (Connecting)   2014-12-11 12:38:00
同上看法
作者: ae0828 (嗯嗯)   2014-12-11 13:19:00
店員真的辛苦了!
作者: ocarina2112 (吹拂過草原的疾風)   2014-12-11 22:04:00
還要幫忙端會不會也太卑微了又沒加薪...是要把超商員工當小吃攤店小二在用嗎?
作者: noka0912 (別問我是誰)   2014-12-12 21:01:00
以前不幫忙端還被客人白眼T^T

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