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[討論] 711聯名一卡通結帳bug
作者:
jorden2895
(登爺)
2015-02-05 05:43:51
昨天晚班幫客人結帳的時候遇到的
手順如下:
1.key商品
2.收一卡通
3.卡片支付
4.新卡機
(過程中出現自動加值)
5.交易成功,給發票
到這裡應該已經結束這一筆帳了吧?
結果刷下一位客人商品的時候跳出錯誤,寫卡片支付中不給我繼續結= =?
最後點現金確認鍵後查詢紀錄也有這筆交易紀錄…
是系統BUG嗎?不確定是不是聯名一卡通才會遇到
作者:
imrt
(0830)
2015-02-05 09:05:00
貼在這裡是希望一卡通PTT客服出現嗎?這種事要問貴公司吧!
作者:
lirick42
(卡賓depon)
2015-02-05 10:10:00
你應該問 7-11 自己客服,這又不是一卡通公司能處理的
作者:
leejee
(Connecting)
2015-02-05 13:40:00
以前好像是在頂好用悠遊卡付款 發票都拿到手了 卡機還亮著通常應該交易完成就會熄滅 後來怎樣我不知道 就走出店外了同2樓應該問自家客服或上司?
作者:
qooisgood
(ä¸å‘Šè¨´ä½ )
2015-02-05 16:47:00
感覺是7-11自家機器BUG
作者:
esunbank
(嘻嘻)
2015-02-05 18:45:00
三樓的問題 請主管收銀機重開機就可以了 系統突然當掉
作者:
lirick42
(卡賓depon)
2015-02-05 23:32:00
基本上機器 timeout 預設是20 sec
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