作者:
FCUGod (逢甲神)
2015-02-26 17:03:04我去過好幾間店用過好幾張711的商品卡
以下簡單用ABC來敘述
A店 直接把用盡的商品卡還我 說是我的東西
之後 我去B店
B店 用盡的商品卡不還我 之後我堅持要拿回來才還
C店 用盡不還 這次我好累懶得講就走了
請問同樣都商品卡 為何不同店家會有不同sop
請問711商品卡用盡會還客人還是不會還客人 ?
謝謝
作者:
FCUGod (逢甲神)
2015-02-26 17:12:00你搞錯了吧 哪有給新的?
作者:
leejee (Connecting)
2015-02-26 17:15:00我遇到的通常預設不還,但如果開口就會還給你(奇怪耶)
作者:
a2581266 (youwe)
2015-02-26 17:28:00用完的商品卡或餘額卡只剩退貨功能,大部分店員都會預設立場,如果新人沒好好訓練的話搞不好還不知道要問正確程序是要問
跟他們要就會還你呀…退換貨還是會用到。只是有些客人會覺得裡面沒錢幹嘛還要給我
作者:
leejee (Connecting)
2015-02-26 18:19:00可是身為客人會覺得店家又用不到 幹嘛預設不還客人啊 奇怪
應該要收走吧,我用了三次但都是不同店家,一個直接還我,一個問我需不需要留著,一個是直接丟掉,大概也就這三種處理方式了吧