[抱怨] 全家店到店延遲

作者: neogranson (有求皆苦)   2016-03-04 17:24:52
3/1早上9點去寄店到店,
隔天晚上寄簡訊說:"因應年後貨量攀升,為維持配送品質,...,物流作業將延遲到店"
所以年後的貨塞到現在還沒出完 = =?
今天3/4打去問客服,客服說可能還要兩三天,也沒打算要負責
為難客服也沒意義,就沒繼續問這樣不用處理嗎
全家好歹也發個公告到店裡,說現在寄貨會delay,這樣客人可以自己取捨
不是為了賺錢,收了貨隔天才說,我們貨很多,你的貨不保證哪時候會到
趕時間寄東西給別人,結果被卡在路上一肚子火 Orz
作者: yanagawa (Rayes)   2016-03-04 17:28:00
店到店通常會接到簡訊再領貨~~~下次趕時間還是一般宅配
作者: cl520756 (L.Mo wei#7)   2016-03-04 17:28:00
要快 本來就不該寄店到店阿
作者: yanagawa (Rayes)   2016-03-04 17:29:00
會比較快或者郵局快捷~~~店到店最近被蝦皮搞爛惹
作者: serenatw (...)   2016-03-04 17:36:00
最近是因蝦皮貨量延遲,聽到店員都大咧咧罵蝦皮貨太多.....只能說全家沒那個能力接單就別接蝦皮,看看7-11就好...
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2016-03-04 17:50:00
我現在都不敢寄到小七,我家隔壁的店員姐姐說包裹超難找的(有的只能寄小七或f家)
作者: parislove3 (艾草糖)   2016-03-04 17:52:00
蝦皮真的很........................................
作者: he00709787   2016-03-04 18:02:00
跟過年其實沒什麼大關係 蝦皮因素比較大
作者: x78254 (x78254)   2016-03-04 18:23:00
痾...過年前就有下過2月到3月中都會大概要1個禮拜的通知了.再者.小七現在免運似乎也開始有這個問題了.聽到的好像現在也是有一百多在進出.但因為全家的要店員一個一個進離店.不像小七的一次就可以.所以速度上還是有差.最後.聽說四月中全家蝦皮寄件30哦
作者: acerhp (電腦)   2016-03-04 18:26:00
寄這麼趕最好還是郵局,覺得超商很不準時
作者: v800982004 (ムーンライトは俺の嫁)   2016-03-04 18:27:00
2/29最後一波的蝦皮還沒消化完 大概要弄到下禮拜囉
作者: ivar0304 (我要活下去)   2016-03-04 18:40:00
Youtube 只推Chromecast1或2 或Apple TV 3蝦皮害的
作者: Piaok (飄飄飄o'_'o)   2016-03-04 19:04:00
蝦皮真的很多XD 我的包裹也還沒到
作者: kamayer ( 沒我的日子 妳別來無恙)   2016-03-04 19:46:00
我家這邊的全家直接關閉店到店的服務了 聽說量太多了
作者: bugbuug (蟲蟲)   2016-03-04 20:55:00
看來我的包裹…慘了…
作者: nothing0524 (\VIXX沇運煥植彬爀/)   2016-03-04 21:06:00
我最近訂到大概兩天就到了耶@@
作者: starcarol (想著你的感覺)   2016-03-04 21:59:00
不是早就有說會延遲了嗎
作者: aasv (瑪麗走路)   2016-03-04 22:19:00
寄3包都正常耶!
作者: knifyk (刀刀)   2016-03-05 01:07:00
我還有沒收到簡訊的狀況...聽賣家說很多人都沒收到~要賣家一個個通知
作者: shin5698 (孔雀捲芯餅)   2016-03-05 01:11:00
我這幾天訂大概2 3天就收到耶 但急的話還是選宅急便或郵局吧~
作者: makiasa (maki)   2016-03-05 01:12:00
趕時間還寄便利商店……
作者: helpme (凡人)   2016-03-05 01:49:00
我的都到了就是沒簡訊
作者: snowymiracle (牛)   2016-03-05 01:58:00
我最近貨才被弄丟了,2/24送,3/1還沒到店,打去客服查才說貨不見了,一直鬼打牆說最近訂單太多...................2/24寄超商想直接賠錢了事(不積極找),我請他再找一下,或者哪裡弄丟的給我個說法,才積極幫我找到,但買家已等太久不爽取消訂單了!原PO建議你積極詢問客服,若我當初沒有再追查下去以為止是塞車還沒送到也不會知道我的貨實際上是被弄丟
作者: dearqq (滋滋亞)   2016-03-05 11:18:00
等了五天收到了!
作者: abyss02wang (絲瓜瓜)   2016-03-05 14:25:00
原來是蝦皮的關係... 託人日本代買請他回國寄郵局結果他最後來問我店到店代碼,我想說給人方便而且雙北互寄跟郵局比頂多也是多個一天,沒想到第三天了還沒收到簡訊通知,現在有點美送又不好對誰發作QQ
作者: josh85612 (josh)   2016-03-05 15:31:00
剛剛打去問貨件客服一直忙線中...不知道是不是很多人都有這樣的狀況
作者: huiminyu (光陰的故事)   2016-03-05 18:49:00
客我昨晚打到今天,客服一直忙線中,唉

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