7-11的店員你好=)
事先聲明我絕對沒有客訴店員!!因為店員非常辛苦要處理很多客人,感謝你們=D
剛剛問了客服,
客服說消費系統在滿額時會提示建議送點數的數量,再由你們Key上贈出點數.
客服說法是對的還是錯的?
我覺得送一點就寫一點,送二點就寫二點,幹麻搞得這麼麻煩="=,
若是系統沒有的話,我要去客訴系統,造成店員和客人的不愉快...
先謝謝大家:D

印象中商品卡是有送點數的但現在不用key,電腦會自動key

那這樣提示會跳很快看不到嗎?話說我結帳時店員不太看螢幕=.=

螢幕跳出點數都是在最後面，而且會跳出，所以不注意也難。基本上，拿商品卡結帳，系統會視同使用商品卡兌換商品，所以在系統上面你只需付了剩下的金額，剩下金額沒有滿額就沒點數

商品卡會顯示贈送點數 跟兌換券不同..

客層按下去就會出現共幾點，差多少$再給下一點的資訊

系統會自動key完點數 店員不需手動key 只需要撕點數給客人

(一).官網商品卡的Q&A的確有提到滿額送行銷貼紙(活動點數) (二).但是7-11系統贈送點數的計算規則是以發票的金額來計算 商品卡購買時有開立發票 使用時只有明細我個人覺得(二)比較合理 不然會重複贈送點數另外我確定“禮券”或“餘額卡”消費時會贈送點數 因為它的情況剛好與商品卡相反 購買時無發票 消費時才開立發票

錯的巴，印象中改成電腦自己計算登錄很久了，不用KEY

我記得 有幾種券是沒有點數的 特定商品的兌換券

客服是新來的還是很久前問的？現在點數是pos自動key商品卡會有點數，紅利抵的才沒有點數

印一張明細就解決了。

禮券消費時才開立發票?