作者:
redtree (新，每個新的早晨)
2016-07-24 23:50:40最近教會附近會去買咖啡的7-11就是自助式的，
三臺機器一字排開，冰塊在下方自取。
上星期用了一次，因為我是買大杯的，裝中杯冰塊，
機器上有「冰牛奶」按鈕，我直覺按了，把咖啡加到滿，
當時的男店員看到未阻止。
今天再去，一樣的動作時，是一位女店員，
她人站在櫃臺裡，在弄指甲還是抓頭髮的，
當我要按「冰牛奶」時，她高分貝說：「我們不能讓客人加冰牛奶！」
我說：「上星期我也這樣加啊。」
她說：「公司說的！公司會看監視器，會罰我們的錢！」
我說：「會罰多少錢？」她說：「不知道！公司都隨機看，看到就會罰錢！」
這時一位阿伯走進來，他如往常一樣點咖啡，
門市小姐說：「我們現在都要客人自己來！」
阿伯走到咖啡機前，因為太多按鍵又小字，阿伯可能老花看不清，
我就幫阿伯按，門市小姐從頭到尾都站在櫃臺裡弄指甲還抓頭髮這樣。
至於我不能加冰牛奶的問題，我就去買了一盒瑞穗鮮奶自己加了。
其實可以跟那個門市小姐談，或去糾正她的態度，
但是，退一萬步想，人家只是年輕女孩來打個工，基本上的工作能做到就好了，
你去跟她談工作態度、談什麼什麼的，好像也是多餘。
也不要搞得兩方都不愉快，壞了兩方早晨的好心情。
作者: HT2 (歐吉桑) 2016-07-24 23:58:00
照理說，擺在自助區的機台應該要改裝，會添加牛奶的，應該要用透明門，讓員工可以隨時觀看是否需要換新避免客人補充牛奶，另外也取消補充功能
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 00:04:00好奇地點？不是校內也不是上班族多的區域嗎？
作者:
chuan (白水)
2016-07-25 00:07:00你沒有錯誤的地方嗎?糾正店員什麼態度??老實說我覺得店員沒有錯的地方
一直強調店員弄頭髮弄指甲 來掩飾自己多加牛奶的動作 呵呵
買大杯裝中杯冰塊?買大美式的錢，裝中杯冰塊，再補牛奶?這個流程很對?
作者:
conanan (新年快樂)
2016-07-25 00:32:00改成自助式 機器應該也要改吧 直接靠機器限咖啡和牛奶量
作者:
conanan (新年快樂)
2016-07-25 00:33:00大杯有大杯的量上限 小杯有小杯的量上限這樣客人也沒辦法多加牛奶或咖啡 店員也比較放心
妳可以講店員不協助問題很大，妳的貪小便宜心態，自己都漠視了，好像店員阻止你是錯的? 買便利商店美式加牛奶?你第一次買?第一次喝?講的自己買瑞穗很委屈，也太好笑了吧？沒辦法多加?就按兩次就好了啊？
作者:
sanlinaa (好丟臉><)
2016-07-25 00:48:00設投幣式咖啡機出發票出咖啡不是更好
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 01:00:00疑惑同上
推jack....我沒當過店員也看得出來原po根本很扯好嗎，還店員版勒
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 01:01:00可能不想太冰吧@@，照標準製作真的蠻冰的
作者:
waterr37 (miss U)
2016-07-25 01:02:00原po有編輯過嗎，我怎沒看到內文寫買美式？
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 01:02:00至於牛奶補滿，也可能是以前看過店員這樣做
不管是買美式還拿鐵，冰塊用牛奶補也太划算了點吧，有店員這樣做不代表就是對的事。
作者:
kui5024 (Kui)
2016-07-25 01:17:00買大杯裝中杯冰塊再用牛奶補到滿 聽起來就是拿冰塊換牛奶啊 被阻止剛好吧：3妳做錯的事情不會因為店員的態度不好就變成正確的事情好嗎
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 01:19:00我是不認為補滿是客人該有的權利，但若出現客人有樣學樣也只能說某些寵客人的行為造成(其它門市的)後遺症
作者:
kui5024 (Kui)
2016-07-25 01:32:00這麼想喝整杯奶不會直接買牛奶膩 「整杯都奶也能賺錢」咧 呵呵
冰拿鐵我記得沒錯的話 奶先出在出咖啡 反之 熱的是先出咖啡在出奶 但 什麼咖啡按什麼鍵就好了 為何先按牛奶?先按牛奶就不對啊! 你買拿鐵按拿鐵鍵就好了分明就是你貪小便宜還嫌店員動作
作者:
dears23 (愛危)
2016-07-25 01:54:00不覺得『我上次也這樣啊』超奧的嗎？這什麼理所當然的語氣啊，上次沒被阻止是你賺到，還問罰多少錢咧，你要付嗎？總是有這種貪小便宜的嘴臉被店員阻止偷加就腦羞
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2016-07-25 01:56:00之前上班公司說也想裝，就想到牛奶按鍵的問題，建議是鎖按鍵，不然會造成轟動呀...
作者: cityofsky (夢雨幻) 2016-07-25 02:12:00
買拿鐵按拿鐵鍵，為什麼要按牛奶鍵？自己大杯裝中杯冰塊還想用牛奶補滿，你不覺得怪怪的嗎？
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 02:15:00原文的意思應該是先按完咖啡按鈕以後 才按牛奶
作者:
jasp (jasp)
2016-07-25 02:19:00妳的問題比較大吧？
可是找理說什麼咖啡按什麼鍵就好根本不會碰到牛奶鍵除非牛奶沒了按牛奶鍵就不對阿這應該是常識吧？
按牛奶按鍵到底不對在哪？所以超商咖啡不能少冰嗎？果然店員版 為什麼這麼替資方擔心虧損啊w
作者: a920488 (小豬妘) 2016-07-25 02:50:00
ㄒㄩˉ
作者:
kmjx (小明)
2016-07-25 02:52:00樓樓上這位也挺可悲的
作者:
yoho10 (波妞)
2016-07-25 02:55:00那為什麼不幫阿伯用啊？教一下也不行
作者:
KRAT (卡特)
2016-07-25 03:11:00因為店員讓你沒辦法貪小便宜 ， 所以你才覺得他有錯吧？
作者: redtree (新，每個新的早晨) 2016-07-25 03:32:00
「公司說的！公司會看監視器，會罰我們的錢！」「會罰多少錢？」「不知道！公司都隨機看！看到就罰錢！有點好奇會被罰多少錢？@@其實門市人員沒錯，看到白目客人按冰牛奶時再尖叫就好XD
真的店員板... 居然還有人叫顧客在超商內教另一名顧客按咖啡 當店員死了哦
買大杯的，裝中杯冰塊， 機器上有「冰牛奶」按鈕 u屌喔
作者:
arl (花若離枝)
2016-07-25 03:56:00噓shacullen 貪小便宜誰教你的?
作者:
monkey16 (monkey)
2016-07-25 05:01:00買美式，裝拿鐵
就不要自助就好，早知道會有這種問題，而且一直強調勇頭髮指甲真的好像像掩蓋貪小便宜的事情？當然我不認為店員態度沒問題
作者: maybe5845 (maybe5845) 2016-07-25 06:32:00
就有人對自己行為對錯完全無自覺。
作者:
PAYPASS (wallet )))) $$$$$$$$$$$)
2016-07-25 06:48:00怕人用就不要改自助 不要考驗台灣人的底線在哪
作者:
LiwaH (珈)
2016-07-25 06:53:00我上次也這樣啊
作者:
Kitty5566 (Kitty★5566)
2016-07-25 07:18:00你問罰多少錢要幹嘛？5000以內就幫她付嗎？
作者:
blast1 (愛布丁)
2016-07-25 08:59:00確定會罰錢嗎？我家附近的都會幫我加滿欸，唬爛的吧？
作者:
dsa3717 (FishCA)
2016-07-25 09:06:00補不補不是看各店嗎只是不想讓人隨意補牛奶 就拿個紙板貼起來不久好了
作者:
XC90 (拇指公主)
2016-07-25 09:07:00ㄏㄏ
其實講實在的你確定超商咖啡用牛奶是純牛奶嗎？ 小心補多了之後心血管疾病上身 這麼愛補歡迎多補
作者:
wiabc (cbaiw)
2016-07-25 09:15:00日本的牛奶是直接做在杯子裡面，咖啡機就只加咖啡
作者:
firesec1 (Firesec)
2016-07-25 09:57:00直接改機器啦，就不會有這讓店員難做，客人不開心的事了
作者: shmsimple (端點最慢平衡點最快) 2016-07-25 10:08:00
奇文共賞
作者:
ckming (你不是真正的快樂!!)
2016-07-25 10:19:00為何可以少加冰塊 多補牛奶 還理直氣壯 真是夠了
作者: ke2302 2016-07-25 10:32:00
可能店員態度沒很好 但為何要一直強調店員的動作 花多少錢拿多少的東西不好嗎
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 10:42:00與bill0327略有同感
作者: cele28 (cele28) 2016-07-25 10:53:00
我也很納悶問會被罰多少幹嘛?是要出嗎？ 然後你的文筆...
作者:
kmjx (小明)
2016-07-25 11:07:00大家好兇喔~原PO已經退一萬步超委屈了欸XDDDD
店員只給杯子，其他自助而且妳排隊插隊，店員是不會幫你結帳的……
作者: cat14568 2016-07-25 11:20:00
少冰補牛奶 你當這裡星巴克？
咖啡機按鍵，冰拿鐵按下去就是，咖啡加拿鐵，冰美式按下去，就是出美式，補牛奶按鍵，基本上你泡粉包系列才會用到，或者剛好牛奶沒了，換牛奶再直接加……買妳買中杯，店員會給妳大杯杯子嗎？大杯子配大杯冰塊，自己換冰量，然後需要補牛奶?，照sop,不是很怪嗎？妳可以靠邀店員沒協助老伯伯，但是你本身行為不會因此正確好嗎？
作者:
oguesto (病病的小魯)
2016-07-25 11:26:00所以原po也知道自己是白目客人嘛
作者:
wtfconk (mean)
2016-07-25 11:54:00與其加牛奶我還比較喜歡單拿那個冰塊,成本其實差不多,但冰塊在夏天比較好用XD
原PO還想掩飾 你回推文也不講明自己錯了 問你買美式還是拿鐵也不說 討拍失敗?
作者:
tiayafu (R.S)
2016-07-25 12:18:00教會附近，水準低不意外
所以你重點到底是什麼? 看不懂? 點美式做拿鐵被罵惱羞?
作者:
CJhang (Civil Jobs)
2016-07-25 13:16:00原po到底買什麼？
作者:
may8010 (愛比)
2016-07-25 13:29:00如果是我客訴我也沒關係 有沒有水準秀下限而已自己買什麼就按什麼，按對很困難嗎? 貪小便宜你態度才多餘呢。高分貝，是全店都聽到了是嗎?這種就是"我上次都可以"、"別間店都讓我弄"、"我認識XXX"只有你自己不愉快吧，遇到這種大概就覺得阿～貪便宜的人另外說在前頭 XDDD，我絕對不是超商店員什麼鬼人 XDDD
作者:
carwho (卡唬)
2016-07-25 13:39:00所以你就是白目客人阿 哈哈白目哈哈
作者:
kui5024 (Kui)
2016-07-25 13:42:00想公審店員結果自己被公審惹 會不會自刪呢 :3退一萬步想 原PO只是奧客來想公審 基本上的能噓就噓了我們去跟原PO談奧不奧什麼什麼的，好像也是多餘。
都別吵了，所以說，自助個什麼鬼><所以那個冰牛奶按鈕是買什麼飲料，什麼情況下，會被允許按? 不然的話應該封起來啊都改自助了，留個冰牛奶按鈕幹嘛
作者:
kui5024 (Kui)
2016-07-25 13:58:00買巧克力牛奶/抹茶拿鐵/牛奶用光買拿鐵沒出奶的時候
作者:
longya (嗯)
2016-07-25 14:37:00貪小便宜真的沒下限耶
作者:
virkin 2016-07-25 14:47:00哈哈哈 看在你是勇者給你推
作者: z800830 2016-07-25 19:30:00
態度態度 本身態度就有問題
作者:
LiToKing (LiToKing)
2016-07-25 22:56:00shacullen喝不起超商現煮可以喝濾掛式買鮮奶自己加 可憐
認真說 敢用自助就要承擔客人各種玩法阿思樂冰還不是一堆人喝幾口再加滿
作者:
yongb (火系見習魔法師 )
2016-07-26 06:37:00很好笑，一堆人自動忽略那個老人需要幫忙
作者:
ragwing (有女萬事足！)
2016-07-26 09:52:00都自助式了，機台沒設定好不准人按牛奶還要怪顧客是不是哪裡怪怪的，不然你人就站在旁邊幫人操作啊
重點是 你買什麼 按什麼鍵就好 這麼愛牛奶 是不會買一杯牛奶來喝 這麼喜歡喝咖啡機裡的牛奶?系統設定牛奶鍵用來沒奶時補充的並不是一直讓你們加到爽不要沒常識ok?
覺得學家樂福投幣式自助，可以砍到剩基本的咖啡((美式，拿鐵然後牛奶統一由店員補不然這種人只會更多
作者:
kui5024 (Kui)
2016-07-26 13:13:00所以自助式就一定要讓人貪小便宜？那怎麼costco那些狂裝醬料、飲料的也被罵？給方便就要被隨便？此外，原PO硬要提到店員不幫其他客人，不就是想拿來模糊自己貪小便宜的焦點嗎？店員做錯跟原PO做錯不要扯唯一談好嗎，笑死照上面那些人的邏輯，台灣最好都不要有自助式，不然就注定被吃夠夠、還不能被當成奧客就對了？一樣的東西、大多數人能遵守規則，為什麼不是要不遵守的人去遵守，反過來怪店家敢做不敢給？檢討受害者逆還扯什麼成本、賺錢，不就只是想辦法合理化奧客行為嗎
作者:
pon7328 (名偵探胖胖)
2016-07-26 20:10:00zzz 得了便宜還賣乖
民情不同，台灣人還是沒辦法像日本那樣搞誠實咖啡機啦…
作者: Andoanin (賣女孩的小火柴) 2016-07-28 22:01:00
還「直覺按了」咧，笑死，貪小便宜還這樣用直覺輕描淡寫帶過？
本來就不能這樣加....不懂妳要吵什麼腦欸自己貪小便宜裝中杯冰塊又加滿牛奶，臉皮真的後到一個不行
作者: simonscott88 2016-08-05 12:29:00
直覺就起貪念吧