http://i.imgur.com/aSQ0I2F.jpg
http://i.imgur.com/mBbxsoq.jpg
這兩杯是在門市直接拍的
我買的是大杯拿鐵
冰的目測6.5成
熱的目測7.5成
反應門市人員 不理 不回 就是不作聲
http://i.imgur.com/UYJGNOv.jpg
第一次 買咖啡 買到我要客訴
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謝謝 提供噓的意見網友
萊爾富客服告知 咖啡標準作業流程
拿鐵就是奶加滿
另外我提供該圖片給該店長看
店長也告知 此咖啡量確實有問題
台灣就是那麼可愛 最愛檢討消費者和勞工
作者:
jffry6663 (jffry6663)
2016-09-01 02:23:00我 不 是 有看清楚內容嗎
作者: a920488 (小豬妘) 2016-09-01 03:18:00
前幾樓真的很可怕
雖然沒當過店員，也不是針對原PO，但真心覺得超商賣咖啡這件事很亞給(台語)，架上琳琅滿目，各品牌的咖啡任君挑選，一定要店員沖泡??然後說真的沒有特別好喝或便宜啊~作業程序也費時、麻煩
作者:
longya (嗯)
2016-09-01 10:49:00灑花板還不開 大家開始到處亂竄了
作者:
barttien (田園城市(BART))
2016-09-01 10:50:00推文真奇妙，最後一句明明就是被不理性推文激的，竟然還拿最後一句開刀？當場都反應了店員態度不友善，難道還要檢討顧客？
重點是他為什麼是從上面拍，那我只好有空的時候自己買兩杯拍來看了
作者:
snownow (雪紋)
2016-09-01 12:13:00噓的在想啥?我覺得容量其次，原PO當下有反應店員卻不處理本來就有問題了好嗎...客套一句或是再問問看店長就好了
很妙也，咖啡比較少是事實了，何必又扯到拍照從上面拍。
作者:
bruceh (bruceh)
2016-09-01 12:37:00(*￣▽￣)/‧★*"`'*-.,_,.-*'`"*-.,_☆,.-*`'*-.,_,
作者: qaz0314 (咩妹) 2016-09-01 12:59:00
看推文就知道最後一句真是神來之筆 gj
作者: OGCoao (Mr.W) 2016-09-01 13:11:00
幫補血
作者: settingsun (DH死士) 2016-09-01 13:38:00
店員現形記
作者:
za9865 (☺ ☺ ☺)
2016-09-01 13:48:00噓文崩潰XDDDD
作者:
hoor (小安)
2016-09-01 15:17:00買冰的沒滿 店員都會塞冰塊撐容量
作者:
tw179487 (galaxyblue)
2016-09-01 17:37:00最後一句多了
作者:
ckk (睡到自然醒)
2016-09-01 17:55:00幫補血
作者: shmsimple (端點最慢平衡點最快) 2016-09-01 08:27:00
我不是店員，但我很常買超商咖啡，原po的文章本來是理性討論，補加的最後一句就多了
作者:
jffry6663 (jffry6663)
2016-09-01 07:30:00最後一句也還好 就帶有無言的反諷
作者: cele28 (cele28) 2016-09-01 06:52:00
噓最後一句的怎不先看看某幾樓的嘴臉?
回li大，客服根本不是第一線啊！不用看咖啡教程的呦拿鐵熱的真的是奶補滿補到滿杯線但是冰的是補冰塊，少冰當然是補水不然我盤損算誰的冰塊是因為今年年初杯子改大過多了50西西當然要多放一點冰了以前是放一包冰塊會滿出來說
作者:
prkfcpr (痞仔)
2016-09-01 01:59:00不是買咖啡杯送飲料嗎？送的還嫌喔
我不喝萊爾富跟OK原因就是這樣 太容易客製化 導致不好喝我都喝7-11的居多 因為本來SOP就是不能加滿 原PO應該遇到新手店員之類的但是我在做咖啡的時候會盡量泡到滿 免得人家靠杯好不好喝是他家的事
作者:
wtfconk (mean)
2016-09-01 01:04:00買過比較扯的拿鐵是容量沒錯,但整杯完全沒咖啡,滿滿的牛奶跟奶泡www...
作者:
ChriQee (QeeL)
2016-09-01 00:44:00純噓最後一句
作者:
jimyan36 (Andrew)
2016-09-01 00:36:00補血，杯子幹嘛那麼大個
作者:
virkin 2016-08-31 23:55:00便利商店品牌咖啡又不是只有這家 何必買得那麼委屈
自備玻璃的環保杯後，每次買早餐組合的咖啡，都看得很清楚，不同店員做真的容量不同...
作者:
virkin 2016-08-31 23:52:00這種咖啡量正常的話 抵制不要去買
作者:
jffry6663 (jffry6663)
2016-08-31 23:45:00客訴本來就是值得討論的話題
作者:
wi22900 (wi229)
2016-08-31 23:35:00熱的感覺正常量，冰的確定沒少冰之類的嗎？
不懂為何是1包還要+3塊?1包不就是要設計一杯量嗎？+3塊是為了補滿量還是公司咖啡的配方是1包+3塊才黃金比例??如果要說比例分配，設計的冰塊包不就是固定量了嗎？
作者:
vivahou (viva)
2016-08-31 23:18:00k大應該是店員 那請問客服說是奶補滿是怎麼會事?
作者:
makiasa (maki)
2016-08-31 22:42:00純噓最後一句
會補滿阿！但是就是補到滿杯線基本上熱的那杯滿正常的
我這邊的全家也不是每個店員都會補奶，但要求補滿應該沒什麼問題才對
當然可以客訴阿！但是客服不是店員下去的他們不用碰一些機台的唯一能做的只有安慰你跟通報主任至於回答聽聽就好因為教程沒改之前我一定是補冰不是補奶
作者:
xl0208178 (你好我是林蕭o'_'o)
2016-08-31 22:06:00客訴不能發文 好笑某些人真的很愛腦補又愛崩潰 可憐
作者:
Loveuux (香香)
2016-08-31 22:02:00補
這看起來是沒有攪動，攪一攪咖啡就浮上來一點了不過冰塊量真的有點少…平均都要一包+3塊以前五百的杯子會滿出來…改五百五的杯子拿到冰塊比較少的就會很空QQw大你一定沒看過抽不到奶時，那個奶泡會亂噴，店員一定會發現的
其實不是愛檢討消費者 是只要說到自己就是別人有問題
但是看起來冰拿鐵已經是整包冰塊下去的量~還那麼少根本不對勁~也說不定奶沒有了空抽店員沒發現因為看起來奶量好像不太夠~顏色偏深
熱拿鐵的量差不多阿！冰拿鐵是冰補滿不是奶補滿！還有杯子改大過了，之前五百現在550你當然可以去客訴，但是杯身都有滿杯線基本上以滿杯線為主(9分滿左右)
作者:
p3962260 (史密提威威傑格曼傑森 #1)
2016-08-31 21:22:00前幾樓帶風向失敗XDD
作者:
b020202 (b02)
2016-08-31 21:11:00zzz
推原PO 推文真的笑死人 原來服務做不到可以直接說人奧客 乾脆以後咖啡有蟑螂直接吞下去就好 說這裡是店員版還真是羞辱其他認真做事令人尊重 專業溫暖的好店員
作者:
jilluck (小魯)
2016-08-31 20:54:00這裡是店員版 你會被噓 另推lilqueenie
作者:
rary369 (小孩)
2016-08-31 20:51:00噓的有在看內文嗎？店員哪裡委屈可憐？服務業基本都做不到哪裡委屈可憐？
作者:
Lovetree (認真的小龜)
2016-08-31 20:43:00完全不懂噓的點...
作者:
virkin 2016-08-31 20:36:00冰拿鐵的量真的有點少 正常冰如果量還這樣我也會翻臉
作者:
sagiko (Sagiko)
2016-08-31 20:30:00原來這裡是店員版
作者:
crocus (哪來的)
2016-08-31 20:18:00機器設定店員不會 不反應大家就一起喝少少的咖啡 不反應不然咧= =
作者:
tello (妳高興就好~)
2016-08-31 20:05:00當店員真可憐，服務業就不是人嗎？要這樣受盡屈辱卑賤度日?
作者: janjoen (物類之起，必有所始) 2016-08-31 17:44:00
喔！
作者: hellomyname (is) 2016-08-31 17:50:00
就是有你這種咖啡一定要裝滿的奧客啦～要客訴就去不要來發文可以嗎
作者:
longya (嗯)
2016-08-31 18:06:00都客訴了發文是要？最近很多這種FB文
作者:
YYYuMan (木瓜汁城)
2016-08-31 18:06:00討拍？
作者:
houxiao (houxiao)
2016-08-31 18:07:00店員真可憐
作者:
xxdern (xxdern)
2016-08-31 18:25:00誰規定客訴不能發文？住海邊嗎？笑死人了
作者:
qaz123123 (qaz123123)
2016-08-31 18:32:00客訴機器比較快真的
作者:
longya (嗯)
2016-08-31 18:41:00灑花版沒得灑一堆人不知該如何是好
作者:
leejee (Connecting)
2016-08-31 19:02:00究竟是哪個步驟導致?機器故障?按錯按鈕?冰塊選錯?冰量調整?還是是正常，是杯子做太大?
別在這裡抱怨門市 會有一堆店員噓你 (就算是店員做錯
幫補血 客服跟店長都承認咖啡有問題店員們可以理性點嗎 拿到有問題的咖啡不能客訴？
作者:
amber626 (Amber)
2016-08-31 19:40:00應該是設定有問題
作者: rc0216 (背影) 2016-08-31 19:59:00
....哀 你為何不去星巴克呢
作者:
woleo (千米包子)
2016-08-31 20:01:00好店員值得鼓勵，有問題當然也要反應!用力推~!!!
作者:
silius (希里)
2016-09-03 01:06:00嗯嗯