Re: [問題] 關於7-11客訴後,不會回覆處理結果嗎?

作者: hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)   2016-09-06 09:35:25
如果是這樣 那我可以考慮回便利商店了
便利商店真的是欠店員不是欠客人
弄到最後 真的只要應徵的人不會偷錢你就用了
因為沒人阿 其它甚麼服務業該有的態度 只會在上課中出現
雖然是有點再擺爛 但你有更好的方法嗎? 沒有阿
真被客訴 就是把犯錯的店員念一頓而已 就這樣
你噹太兇他明天就不來了 倒楣的還是店長
套句很白爛的話 今天我服務不好你會來嗎? 你還是會阿
因為我已經沒有競爭對手了阿 你非來不可
別說郊區了 在市區如果另一家在馬路的對面 除非你和該店有很大的摩擦
不然你還是不會過馬路到對面去
以前我有一個熟客因為一些誤會和店長有點過節
但僅管是這樣 他還是挑店長不在的時候進來 因為他覺得是店長和他的事
不關公司的事 更不關我的事
很無奈 但這就是現實 因為你的生活已經被便利商店綁架了
全家的客服假日還沒上班勒 你假日已經一肚子火了打電話到客服發現沒人接更火XDD
※ 引述《imrt (0830)》之銘言:
: 先前打 0800 反應過一些事,也建議過一些事
: 問客服何時會回覆,
: 客服斬釘截鐵告訴我,
: 不會回覆。
: 我要求回覆,
: 客服還是堅持不會回覆。
: 所以,除非真的沒有別家,
: 我絕不去 7-11 買東西了。
作者: jimyan36 (Andrew)   2016-09-06 10:10:00
我還有萊爾富
作者: kkkmmmsherry (雪莉兒)   2016-09-06 10:51:00
難怪我們店老是需要叫警察杯杯來,原來如此
作者: heu3jreux (感謝所有)   2016-09-06 10:55:00
那是只有你那個熟客如此,很多人公司跟住家附近都同時有兩大超商,願意過個馬路避開爛店員的人還是很多。不過我很少遇到真正很惡劣的超商店員啦,大家都很辛苦。
作者: elmo28 (Tzu)   2016-09-06 11:17:00
最後淘汰你的不是超商,而是社會
作者: kof70380 (小隆)   2016-09-06 11:40:00
也不至於完全找不到人 除了大夜
作者: yingsiou (低調狂人)   2016-09-06 12:16:00
這樣我也想回 因為我超容易臭臉別人的 怎辦
作者: c3d (德安自衛隊)   2016-09-06 12:20:00
萊爾富客服電話不好打進,午休一到大家跑去吃飯,下班太早了就沒人接,上次因卡問題奇email有留電話,隔天就回我電話
作者: diqoedin (易)   2016-09-06 13:40:00
幸好我沒遇到你當店員,你也不是我的員工我們這的店員都還蠻不錯的
作者: wtfconk (mean)   2016-09-06 14:17:00
聽你在叭咘...
作者: meme131 (咩嚕)   2016-09-06 16:57:00
萊爾富我先前要打 打四天都沒人接
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2016-09-06 17:16:00
我看全家某個店員不爽 就不去任何一家全家了 你覺得呢
作者: smano (小喬)   2016-09-06 20:32:00
全家的客服假日有上班啊!
作者: settingsun (DH死士)   2016-09-06 22:00:00
不爽就去便利商店當奧客阿 幹嗎不去
作者: a08155556 (Jason)   2016-09-07 02:36:00
其實看地方,我看過有每天都在徵人的便利商店(徵了好幾個月還是徵不滿)。
作者: kof70380 (小隆)   2016-09-07 09:23:00
我這邊萊爾富 直接貼店長手機 組長手機 寫不滿意請來電

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