作者:
Brave948 (Brave948)
2017-09-23 23:36:11想問大家有過這樣的經驗嗎
因為本人是選擇障礙 常常買晚餐或是飲料會看到快五分鐘
然後在我家附近只有一間超商
大夜是一個婆婆 然後可能我在選飲料或食物的時候
他就會在旁邊說:小姐你是選好沒 我還有貨要用欸
讓人感覺很差 很想客訴QQ
作者:
medama ( )
2016-09-23 23:36:00沒被催過耶 頂多會被問說:要找什麼嗎?需要幫忙嗎?
作者:
Brave948 (Brave948)
2017-09-23 23:38:00所以才會在這裡問QQ 選擇障礙錯了嗎
如果他們要上架我都會站遠一點挑 大家互相如果忙的時候要上架 遇到客人待在那多少會有困擾但她口氣這樣不適當
作者:
zhtsai (宅大å”)
2017-09-23 23:50:00因為是婆婆,一般年輕店員邊做邊注意櫃檯
選擇障礙+1,會考慮很久但可能什麼也沒買,不過沒被催過
作者:
Brave948 (Brave948)
2017-09-24 00:03:00沒有擋住他 他是在後面要弄貨...我站很遠QQ 他可以從櫃檯直接對在選的我喊
那就是她的問題了 以後避開她的時段去吧免得心情不好
作者:
wi22900 (wi229)
2017-09-24 00:13:00可能他要進倉庫/冰箱補貨吧... 外面有人不能進去補,你可以跟早班說或是客訴,但應該沒用啦, 大夜難找人根本無敵
作者:
Radiomir (Radiomir)
2017-09-24 00:19:00最近我買微波食品內用, 早已經微波好了, 等待時店員回我『你下次可以自己拿, 不用等我阿』我滿臉問號只回他:哦~這位店員上次教育我東西吃完要記得收,我哪次沒自己收了?不知是認錯人還是怎樣, 下次再遇到這位我要擺臭臉裝惡人顧客太客氣, 白目店員會騎到你頭上, 這種你反而要兇一點
作者:
mrq089 (WuMi)
2017-09-24 00:31:00婆婆做大夜阿
作者: minionsll 2017-09-24 00:32:00
那間超商 -4 你家 還是 ?
作者:
Brave948 (Brave948)
2017-09-24 01:37:00萊
作者:
tamama000 (肥肥宅2.0 花天狂肥肉中)
2017-09-24 02:28:00跟下一篇一看成被店員催吐 ==
大夜班遇到那種挑很久的確很煩 嚴重底累下班時間 不過這婆婆是不是不太會話術啊 我都問客人需要找什麼他也太直接太白目了吧
作者:
Audien (Audien168421)
2017-09-24 02:51:00直接客訴了啦 有點扯
有沒有想過不要每次都要選5分鐘????????????????????幾個人和你一樣,店員就不用做錯啦。當然你想客訴就去啊事
作者:
QBoyo (Q炸)
2017-09-24 04:57:00選太久的確會困擾 不過店員不該用這種方式回應
作者:
Alano (わかなXなな)
2017-09-24 06:01:00重點是大夜班你可以在家裡想好在去買阿
作者:
t2d (沒回就是不在)
2017-09-24 07:41:00店員辛苦可以多體諒,但這種說話方式,擺明想被客訴
作者:
tonypure (流水不爭先)
2017-09-24 08:08:00作者:
sjjjk (sjjjk)
2017-09-24 11:05:00那咖啡第二杯半價有需要嗎
作者:
a2016596 (a2016596)
2017-09-24 11:24:00ㄜ…(十分鐘過了) 好啊
我也有選擇障礙,沒被催過,看一下有賣什麼,不能決定就先站一旁去,決定後再去拿
沒被催過…若被催也會覺得莫名其妙…(其實可以先去用貨吧?之前也看過櫃台沒人,等要結帳時店員才過來…)
作者:
QBoyo (Q炸)
2017-09-24 16:42:00我家那間倉庫在外面 客人在就真的只能在裡面罰站
作者:
touurtn (vv)
2017-09-24 16:50:00從來沒遇過這種......
作者:
Giuliani (the mortal)
2017-09-24 16:55:00當然客訴
作者:
IanLi (IanLi)
2017-09-24 17:23:00互相互相 但是話術也是很重要沒人喜歡聽真話
作者:
jonie (小布)
2017-09-24 17:40:00我去寶雅逛都有店員在旁邊盯著,以為人要偷竊嗎?
很想催但是不能講出來哈哈哈,以前有個客人來的時間都是在補貨的時候,一個人可以結帳5.6次隔五分鐘來一次,有一次真的跟他說他這樣我們沒辦法補貨,他說因為他不知道他吃的吃不下
作者:
ko4714 2017-09-24 18:01:00在家裡想好 架上也不一定會有.(前幾天去想買的都沒賣QQ
遇過排隊輪到我,店員突然進去上廁所,好像是身體不舒服,我後面還有2個客人,大家一起幫忙顧大夜班XDD我後面的一位阿嬤還跟剛進來送貨的先生說,但幾咧~去便所啦
作者: qwe12 (cielo) 2017-09-24 19:49:00
每次大夜都很想鎖門,只是想準時一點回家,為什麼要被這要對待。
作者: thomaschion (老湯) 2017-09-24 20:13:00
公司規定不能超過五分鐘喔??爛店員
作者: hhee6718 (Kaeru) 2017-09-24 20:18:00
最近萊的大夜真不是人當的,要補一堆貨,結帳,還要整理一大堆蝦皮...
作者:
w00850 ( Su)
2017-09-24 20:37:00大夜忙 大夜一個人是店家主管的問題 干客人什麼事啊
作者:
liunwaiqoo (角頭幫小弟-超愛蔣智賢^^)
2017-09-24 21:22:00其實你可以跟那位大夜講請他進去補沒關係你不會偷東西的,等你選好商品要結帳時再叫他出來
我之前客訴過晚班的,大概是新來的,後來就沒看過他出現那間店,大夜班我就不知道了
作者:
Giuliani (the mortal)
2017-09-24 23:07:00先訴再看有沒有用
作者: claydt (rin) 2017-09-25 00:15:00
抱怨就抱怨,還"討論"呢~反正客訴有用嗎?沒人力也沒人接的話,還不是同一個店員來,然後你繼續贛在心理,呵呵
作者:
maikeiko (進入AKB 成就SOD)
2017-09-25 00:20:00被催過要幫忙嗎 我問他有問題嗎
作者: ailedeciel 2017-09-25 02:54:00
說真的,要不是來這個板,我根本就不可能會知道什麼店員一定要等沒人時才能補貨、這樣會讓人無法一點就下班如果這件事是「顧客需知」,那店家就該先告知,而不是用這樣的態度,客人並非是故意要讓人無法補貨,好好說就行了不是嗎?那一般根本就不會上ptt或根本不知有超商板的人又怎麼會知道這樣的資訊呢?這是內部規定啊。事實上遇過很多超商店員都是你選你的商品他補他的貨,事情有很多解決方法 沒必要責怪顧客選太久吧。
作者:
SCLPAL (看相的說我一臉被劈樣)
2017-09-25 12:06:00我不是大夜去也被問=w=應該是被當小偷...我沒帶包包或啥的同時段同個人就不問了
作者:
chryon (Forgotten)
2017-09-25 14:31:00大夜班辛苦就算了吧
作者: nyami 2017-09-25 20:31:00
五分真的久。但被念當下應該也會不爽...
作者:
sam1115 (EXILE)
2017-09-25 20:34:00大夜婆婆應該很可能是店長or老闆娘,所以態度才這樣客訴不一定有用,若大夜請假蠻可能請店長or老闆娘頂大夜
作者:
t190015 (草莓蛋糕)
2017-09-27 13:58:00昨天也是挑了五分鐘就被小七大夜擺臭臉QQ
作者:
hankQuQ (lovemoney)
2017-09-28 16:21:00這跟薪水有啥關係客人在選商品 店員可以做自己的事啊崔三小 不耐煩可以滾回家睡覺又不是硬卡櫃檯跟你喇低賽
作者:
rushfudge (rushfudge)
2017-09-30 18:50:00馬上拿出手機開始玩der