作者:
ej04cl6 (愛上妳的可愛)
2018-01-05 00:13:44※ 引述《MMMB (米默)》之銘言：
: 昨天想說今天早點出門去換
: 六點半起床
: 看看CVS版已經一堆回應六家十家八家
: 趕快整理出門（讀書都沒這麼認真）
: 一路跑了七間全家
: 最後一家說前幾分鐘才換完
: 整個QQ心碎
: 後來到公司發現媽媽說買到了
: 世上只有媽媽好～～～
: 大家跑了幾家呢？
說真的，客人在現場等物流車抵達，店家還不賣的，請直接投訴，我投訴好幾間了，客服還有提供案件編號，有些店家聽到要客訴，又改口說能賣了，笑死我了
據我向客服詢問的資訊是，總公司還沒開放預購
所以一些店家，說留給熟客，或是被預訂之類的
也請打給客服，如果客服沒主動提供案件編號
記得向客服詢問編號
如果在店裡確定有貨，店家不賣，請直接現場打給客服
請客服立馬處理
對了！全家客服是24小時的
客服專線：0800-221-363
看了太多店員自肥、只能給熟客的店家了
千萬別說我是奧客，太多店鋪沒照著遊戲規則了
我只是純粹遵守規則
作者: huyana1121 (茶茶) 2018-01-05 00:31:00
開賣第一天去大夜跟我說他們沒訂貨 第二天一早去問早班 說被預定完了 不遵守規則又說謊 超沒品
作者:
apprendre (å¸ç„¡æ¢ç›¡)
2018-01-05 00:37:00想知道客訴後，店家會有什麼後果嗎？想知道客訴後，店家會有什麼後果嗎？
作者: huyana1121 (茶茶) 2018-01-05 00:44:00
我知道大夜說謊 所以我才故意早上又去問早班有沒有貨後來他們才跟我承認被預定完了 我也想知道客訴完店家的後果 知道服務業辛苦 所以我從不當奧客但這樣欺騙人真的覺得不開心
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2018-01-05 00:45:00直營寫檢討報告扣點會影響到考績升等，加盟開門市改善通知書，然後營業擔當會跟你聊一下天這樣，連續才會扣激勵跟補助金要求回電的話就是跟你致歉，然後講一堆沒有營養的承諾改進之類的，有些積極點可能會想辦法幫你調貨看看
作者:
LMLIP (好孩子)
2018-01-05 00:59:00只收到一封回信說造成不愉快深感抱歉，商品供不應求，已轉達負責單位做為活動優化的參考 這樣～
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2018-01-05 01:13:00不過，要怎麼知道"如果在店裡確定有貨"？
作者:
LMLIP (好孩子)
2018-01-05 01:15:00對呀，而且我店名和遇到的情況都打出來～
作者:
tengobo (潶痞)
2018-01-05 01:21:00總公司跟店舖喜歡擺爛不管，就是吃定你拿他們沒轍。問店舖日翊何時來，當面堵日翊進貨。跟你講沒有就是騙你。超討厭店舖跟店員說謊，超沒品
確定店裡有貨但被店員買走了，那不就沒輒，店員自己買好像也不能講什麼
昨天跑了六家，每家的說法都不一樣，其中有一家還說要預訂，但不確定到貨後能不能拿到，而且態度真的很不好另外，我也尋問了何時進貨，一家說半夜四點至六點，另一家說不一定，有時是半夜十二點，有時是早上才會來，但不一定搶的到有一家的店員還說，店家沒有貨它們會跟總公司訂，但是也不能保證會有貨給它們店家，當下聽完之後覺得也太誇張了所以，看完原po的文之後，大概清楚了，我想很多都是認識的先預訂走了吧......感謝回覆！另外，還有一個問題是，每一家店配的量都不同？
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2018-01-05 02:31:00一家店配6組30支左右，有些店可能會配到7組，第二波數量大概是10萬支然後預購大概要開了吧，不是今天下午就是明天，這是我個人推測的哦XD
其實，不是我本人要的，我只是幫我妹去買，結果沒有想到那麼搶手，所以，問了第一家沒有，想說沿途只要經過全家就下去問看看，沒想到問到最後蠻氣餒的就是，因為我從來不曾為了超商的集點活動的物品這樣做，所以，實在令人不解罷了
我遇到的狀況是早上五點去賭已經確定到貨，店員說要等到店長說要等到早上八點才能結帳..氣不過回家打門市電話質疑說那八點前到店一定可以等到吧又改口說那你七點來試試看已客訴，但目前無得到任何回應
我家那間也是跟我說8、9點才會開始賣，凌晨即使到貨也不會拆來賣，後來證明凌晨就拆了偷賣(下一篇有詳細)
作者:
ej04cl6 (愛上妳的可愛)
2018-01-05 03:24:00我問過直營門市店長，表示說正常活動前一天首批磁鐵就會到店裡了，應映活動當天00:00開賣
店長也是跟我這樣講，正常來說前一天會先到，00:00開賣
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2018-01-05 03:31:00首波數量4萬是直接抓一個數字，活動開賣前就配了3組15支到店舖，全家總店數有3000多家，然後後續是店舖訂貨，所以如果遇到店員跟你說訂貨看看不保證會來也沒錯我能講的是，現在物流倉庫的確沒貨了
作者:
ej04cl6 (愛上妳的可愛)
2018-01-05 03:35:00我比較好奇的是，第一波預購2月初到貨的磁鐵是原先10萬隻裡的？還是工廠加作的？如果是工廠追加，那第二波預購就有機會拿到
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2018-01-05 04:04:00第二波會開預購的，日期就這兩天
作者:
visquel (飛哥)
2018-01-05 04:14:00覺得好精彩啊～有種邪不勝正fu~
作者:
tengobo (潶痞)
2018-01-05 08:03:00去網路上買戽斗星球公仔就好，幹嘛一定要買全家找罪受…
作者:
ej04cl6 (愛上妳的可愛)
2018-01-05 08:43:00當然可以投訴，遊戲規則並無限制，需買整袋
作者:
sandiato (當局者迷迷迷)
2018-01-05 08:48:00還好這波沒燒到我…
作者: dita7 2018-01-05 08:57:00
前天早上6點問同區3家說都被掃完，昨天早上去其中一家看到架上有３盒，問店長第二波什麼時候可以預購表明想要買整組，他說下午會有物流車來有的話可以幫我留一組，但限當天結,很幸運地中午就打電話說可以過去購買了。跟他們說網路上有一組賣到1000的，店裡３個店員都張大嘴巴說太好賺了吧！
作者:
XC90 (拇指公主)
2018-01-05 09:12:00對付這種惡質的店家就是要客訴電爆他阿
作者:
ej04cl6 (愛上妳的可愛)
2018-01-05 09:16:00其實有幾間店家很聰明，他們的作法就算投訴也沒用，而且也較符合遊戲規則
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2018-01-05 09:19:00反正今天過12點後還沒睡的可以去全家碰碰運氣，跟店員說請他看一下戽斗預購開始了沒有，然後跟他說點第二頁的其他活動第一個
作者:
ej04cl6 (愛上妳的可愛)
2018-01-05 09:26:00預購成功直接結帳，給取貨收據和飲料，對吧？
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2018-01-05 09:33:00先問有沒有開檔 然後拿10罐飲料 +預購的5支
作者:
ej04cl6 (愛上妳的可愛)
2018-01-05 09:39:00Kao大，看起來熟知全家運作，哈哈哈你應該知道，店家鑽漏洞預留給客人的方法吧，連投訴也沒用千萬不能公開，不然以後熱門加購就會都搶不到了，哈哈哈
作者:
tengobo (潶痞)
2018-01-05 10:07:00為何非全家戽斗公仔不可，到底是真的喜歡戽斗，還是喜歡湊熱鬧享受搶贏有爽的感覺。
作者:
AioTakumi (抱歉 我不跟豬打架)
2018-01-05 19:24:00樓上說的有感 一兩年前在親戚家倉庫發現搬家寄放的兩組n年前uni星座公仔 還有上個月明明不是很喜歡但是經過7-11還是會制約似的走進去瞄一眼問一下還有沒有的水晶球
作者:
ej04cl6 (愛上妳的可愛)
2018-01-05 21:11:00