如題
我剛剛去全家取貨 店員讓我在櫃檯旁罰站十分鐘
我報完電話只跟我說稍等一下幫你找
然後就一直結後面的客人 絲毫沒有要幫我找的意思
我好聲好氣的詢問 店員只回我結帳優先
?????我取貨就不是結帳嗎
我去711都不會這樣 現在全家是把取貨的當次等客人是不是?
這樣可以投訴嗎
作者:
jjjjjjs (6js)
2018-02-12 01:31:00體諒店員好嗎？
作者:
puliaer (朵菲)
2018-02-12 01:35:00不要便利商店取貨不就好了 你看過那些店員每天要找多少包裹嗎
作者:
cashko 2018-02-12 01:39:00原po是排隊的，照順序應該先找吧
可憐...人家才領那一點薪水 又不是閒置才不幫你 就要這樣逼 換做是你 只因為被這樣投訴你感覺如何
作者:
dsa3717 (FishCA)
2018-02-12 01:46:00如果店員只有一人那麼先處理台前比較正常
有排隊還不先服務喔？嫌薪水少不爽不要做嘛，不是嗎？
作者:
S890127 (丁讀生)
2018-02-12 01:51:00噓文的真噁心 檢討排隊的客人忙不過來是店家應該多請人 薪水少也是跟公司要加薪
作者:
cashko 2018-02-12 01:54:00體諒什麼？體諒不照順序結帳嗎？
作者:
S890127 (丁讀生)
2018-02-12 01:54:00服務太多很煩請換工作 上網噓客人有什麼用不過我猜這些噓的也沒膽跟公司店家爭取任何東西啦
作者:
tui74101 (iceman)
2018-02-12 01:58:00歡迎改去7-11領
作者:
yirusg (毛毛)
2018-02-12 02:04:00有排隊本來就應該要先服務啊
作者:
tengobo (潶痞)
2018-02-12 02:06:00這處理不ok，當然是按照排隊處理，不然排隊要幹嘛?就算找不到也應該跟客人講一聲，詢問一下客人是否很急，可不可以等?或是留一下電話，找到再打電話通知取貨之類緩衝事宜要做到。客人很多就給他等有什麼關係，不能等就不要買。或是問一下可不可以等前面客人先處理完再找。絕對不是想幹嘛就幹嘛，客人不是絕對，但店員也不是。
作者:
Audien (Audien168421)
2018-02-12 02:08:00本來就照順序服務啊 前幾樓在崩潰什麼
作者:
jjjjjjs (6js)
2018-02-12 02:12:00請大家 換位思考 體諒店員好嗎？
作者:
FZM (那凱)
2018-02-12 02:21:00換位思考，取貨要等結完帳，如果結帳的人很多，不就一直等
作者:
FZM (那凱)
2018-02-12 02:23:00噓樓上某樓，這跟哪家超商無關吧！
作者:
cashko 2018-02-12 02:33:00體諒什麼，人家搞不好排半天然後輪到時你先幫後面結帳？體諒下排隊的客人好不好前幾樓推文大概是被叫店員板的原因不照順序是幹嘛排隊？
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2018-02-12 02:41:00原來現在還會有人被中鋼j釣到喔XDDD
作者:
jayelva (香草天空)
2018-02-12 02:42:00推
前幾樓是反串嗎 嫌找的包裹多不會不要做 取貨寄貨不就是超商提供的服務之一嗎
作者:
syulide (德仔)
2018-02-12 02:52:00前幾樓的不爽不要超取同理，不想找貨不要做
作者:
medama ( )
2018-02-12 03:12:00幫補血 建議原PO上官網留言客訴
作者:
icepan (艾斯)
2018-02-12 03:16:00排隊本來就是照順序服務不是嗎! 鬧事欸
請客訴這是公司老闆問題，客訴他們才會知道，不是店員顧客該承擔的
作者:
insight56 (insight56)
2018-02-12 03:29:00有事嗎 有排隊還要被檢討 果真店員版
推文另人傻眼...本來就按照排隊順序，跟店員每天找多少包裹領多少薪水有什麼關係？依某幾樓的邏輯，既然要找那麼多包裹領那麼一點薪水不會不要做喔！
作者:
za9865 (☺ ☺ ☺)
2018-02-12 04:59:00前幾樓試圖帶風向失敗喔科科 莫名其妙 先排隊不就該先服務還是點了咖啡也可以擱旁邊反正結帳優先？
我家這的也這樣 …很無理又找的慢 ，711的有條理多了，真的不懂在幹嘛
作者:
kerodo (kerodo)
2018-02-12 05:19:00結帳優先。這句就讓人火大而且這已是第二次詢問
作者:
arl (花若離枝)
2018-02-12 05:56:00這篇根本是來亂的
作者:
prkfcpr (痞仔)
2018-02-12 06:05:00嫌找貨還要等的可以不要寄這家啊
作者:
arl (花若離枝)
2018-02-12 06:05:00不必跟這個ID發的文認真
作者:
kjjokp (史帕克)
2018-02-12 06:57:00笑了，一堆店員崩潰
作者:
LianD 2018-02-12 07:21:00可憐店員版
作者:
Ruowind (小若風)
2018-02-12 07:39:00上一篇X5
作者:
SSDing (ssd)
2018-02-12 08:11:00有排隊不是嗎？原po又不是插隊
作者:
imrt (0830)
2018-02-12 08:15:00贊成投訴
作者:
berryc (so)
2018-02-12 08:20:00投訴是對的
作者: smano (小喬) 2018-02-12 08:21:00
回頭看同作者的文章，真的是一位愛嫌全家又愛去的朋友呢！
作者: houuk (虎克) 2018-02-12 08:31:00
10分鐘太誇張
作者: KevinHaw (被漠視的關心) 2018-02-12 08:33:00
客人的時間永遠比店員計算的還要快
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2018-02-12 08:41:00我預購東西也是被晾一邊，有賺錢的都這樣了何況取貨
作者:
nerolanx (liangnero)
2018-02-12 08:47:00自己決定就好不要問！
作者:
str8guy (小直)
2018-02-12 08:52:00我在7-11要回收電池被晾半個小時@@
作者:
payneblue (OldManHall)
2018-02-12 09:12:00店員是錯的 先來後到要分清楚
作者: kaichou1003 (wet) 2018-02-12 09:25:00
便利商店的店員不能支援收銀嗎？？
作者:
huiminyu (光陰的故事)
2018-02-12 09:41:00最近711和全家的貨像山一樣超可怕
每次一遇到取貨客人整個結帳櫃台就大塞車，我們十個人可能結帳十分鐘，等你一個人找貨取貨付錢就要十分鐘了，支持結帳優先啦
作者:
ab85291 (龍頭)
2018-02-12 09:48:00找貨找十分鐘客人都沒抱怨，還好意思把問題推給客人喔。
作者: cryy ( 哭歪 ) 2018-02-12 09:59:00
噓的人最好都不要取貨
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2018-02-12 10:00:00呵，不爽不要寄領貨，不爽不要做啊，都排隊了還可以護航，噁心
作者:
g8g89g8 (酸陽戰隊 晚點名！！)
2018-02-12 10:15:00id凌晨還能罰站10分鐘，店家生意真好。可以放取單收據嗎？讓大家去公測一下。
作者:
tdkblur (☑☜′▽‵σ☞☂)
2018-02-12 10:30:00自己會抽菸然後嫌店員煙味臭 這種邏輯沒看過…順便噓抽菸
我的確從來沒有超商取貨過，光看別人取就怕了，超想廢除超商取貨的，好好一間商店弄那麼複雜，店員客人都受害
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2018-02-12 10:34:00真好操弄 麻煩看一下這個ID 都發什麼文好嗎
多虧這id釣出前幾樓這種想法一開始他們可是就事論事的噓呢說不過才去挖人id不曉得誰才比較好操弄喔
誰叫台灣超商就是想包山包海 但是這關客人什麼事 你沒能力叫公司廢除還管別人要不要使用啊
我是滿支持不爽不要做啦 沒人做政策就會改了 可是你有種不做嗎zzz
某幾樓邏輯很棒，超商就是有一項服務稱為來店取貨，還可以跟顧客說我貨多不想先找所以不好意思你結帳的順序是最後面的喔！當乖乖排隊的人白痴嗎
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2018-02-12 11:13:00説真的這幾年看都看膩了
作者:
cashko 2018-02-12 11:34:00沒這本事勝任這工作，去找能勝任的啊，早就知道有這些工作內容，要做又要嫌
作者: ali810622 (Ali) 2018-02-12 11:35:00
雖然原po有夠愛嫌 可是排隊不處理是？？？
作者:
aalittle (a little)
2018-02-12 12:07:00投訴啊
作者: yeh0416 (東哥) 2018-02-12 12:21:00
那這樣我也可以說銀行櫃檯一堆辦很久的可以去旁邊等嗎我要換外幣可以先讓我換嗎
作者:
renine14 (Rinae)
2018-02-12 12:26:00幫你補血，店員版素質不意外
作者: F20 (亞翊) 2018-02-12 12:29:00
歡迎客訴
作者:
JESSEJ (JESS.SSEJ)
2018-02-12 13:15:00十分鐘太久了吧 客訴吧 不然就不要開放網拍的取貨啊
作者:
Workforme (目標當個æ¥ç¸¾è½‰æ©Ÿè‚¡)
2018-02-12 13:36:00都挑少人的時間點才拿
最近過年貨超多的，覺得要體諒一下超商店員...我會直接在旁邊滑手機等
作者:
arl (花若離枝)
2018-02-12 14:06:00這篇不需要跟他認真..是不是真的都要讓人懷疑了而且原Po射後不理文很多次了跟他的文章認真做什麼??搞不好是掰的都不一定
一般我遇到的店員都會往內場叫人幫忙 通常是不會等太久 如果真的只有一個人又要忙著結帳+找貨也忙不過來吧
是我就客訴,然後想辦法惡整店員,耽誤別人10分鐘很好玩?訂一堆包裹來,一件一件取
作者:
WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)
2018-02-12 14:25:00理論上要照排隊順序，實際上呢？服務性的取貨沒賺頭（當然他講太明了啦）
作者:
pin85315 (SickCat)
2018-02-12 14:30:00店員版素質不意外
那多買一些東西 店員時薪會從140變240嗎？XDDDD多取一些貨 時薪會倒退到20年前嗎
就是畏懼排隊結帳的人太多,犧牲落單的取貨的人的權益啊這種思維模式的人真的希望他永遠不要上位再推一下,大家沒被強勢的推文帶走風向,給你們讚
作者:
RiTaYin (夢語)
2018-02-12 15:26:00我覺得以後取貨會要拿號碼牌了之前店員找不到我的貨，沒有繼續找，把我晾一邊，先截帳
作者:
Honoeye (發呆)
2018-02-12 16:05:00去台鐵買票，難道會花很久時間的也要旁邊排隊讓後面先買？本來就是先排的先處理
作者:
Eliko (莉)
2018-02-12 16:53:00舉手問一下：原po沒寫有排隊啊？還是說這點不重要所以不必寫
作者:
k260 (桶桶泥)
2018-02-12 17:22:00跟這個說書然後射後不理的id認真，我也是醉了。現在這社會不就先黑先贏，要說書至少也補上領貨收據。買菸說店員抽煙臭，咖啡買一送一不給寄杯也要po網公審。八卦版的文章更精彩，反串被挖出來舊文章打臉。
不管事情真實與否，我們的的確確看到前幾樓根據這種敘述，擺出什麼嘴臉和思維做為回應啊令人反感的是部分噓文對這種狀況敘述提出的神奇見解，這id本身是否有爭議，是另外一回事
作者:
jumisui (jumisui)
2018-02-12 17:43:00算了，我現在覺得網路也不像我想的那樣，可真實說出自己的想法了，和現實其實差不多了，不同想法的人總是會被想辦法排擠、說不是真實、崩潰、玻璃心，我以前還一直以為ptt蠻真實的
作者:
tengobo (潶痞)
2018-02-12 19:16:00沒有排隊而是插隊的話，當然是排到沒客人為止再開始處理。這樣才等10分鐘不理也不算甚麼，等24小時都嫌少。
作者:
rong1994 (雙吸蚱蜢粥)
2018-02-12 19:17:00店員的問題啊 不然排隊排爽的喔
作者:
jgs0213 (jgs0213)
2018-02-12 22:18:00哈哈哈哈哈哈哈插隊了啦投訴跟總公司討論一下這狀況吧XD主管應該會認同你XD
作者: claydt (rin) 2018-02-12 22:25:00
爽
作者:
mrq089 (WuMi)
2018-02-13 00:04:004
作者: z1997323 2018-02-13 00:26:00
我都請客人結帳站這排取貨站那排，然後兩邊這樣跑
作者:
t88652 (Ariel)
2018-02-13 00:45:00本來就要按照順序唄
作者:
dorista (doris)
2018-02-13 02:27:00一開始排隊是排爽的哦？你要選擇這份工作，本來就是按照順序服務客人，等了十分鐘還說沒體諒，好笑
作者:
sk6 (19號的邂逅)
2018-02-13 03:11:00有排隊本來就應該要先服務啊
作者:
Ruowind (小若風)
2018-02-13 07:00:00噓文的有事 編故事的就沒事每次發文完就不回應 讓大家吵好玩嗎
作者:
ilps (^^)
2018-02-13 09:42:00如不趕時間，我都會讓結帳的先，不喜歡後面有人在等，有壓力常去的店會把電話寫大大的貼在包裹外，我會自己先到旁邊搜尋
作者: loel1223 ( ) 2018-02-13 11:55:00
本來就該按排隊順序處理，先處理結帳的，那為何不貼個公告說取貨不用排隊，店員有空才能找貨?
作者: umenokouji (絃首) 2018-02-13 18:13:00
曾經排隊排到我時，聽到我要取貨，連徵得我同意都沒有就直接幫後面的客人結帳。我當場反應，結果2個店員都不理我，其中一個還是店長，怒！
作者:
yuee (å¤å¤©åˆ°äº†)
2018-02-13 19:52:00便利商店自己要提供取貨服務的,如果結帳客人一直來,原PO不就要等到天荒地老,先來後到應該很好懂吧? 要先結後面的也應該先徵求原PO同意才對。
後來怎麼辦？如果是我 後面一兩位先結帳可接受 如果十幾位就有點太久了
作者:
Moratti (哭哭)
2018-02-14 00:55:00應該先找你的才對啊 取貨也要排隊 客訴
作者:
tello (妳高興就好~)
2018-02-14 01:28:00出去~現在
作者:
Eliko (莉)
2018-02-14 04:34:00半夜還可結帳十分鐘，是真實的事件嗎？
作者:
tengobo (潶痞)
2018-02-14 08:22:00越來越像編造故事了
作者:
abcdot (abcdot)
2018-02-14 19:24:00等一下幫你了 店員是在結帳又不是在滑手機
窮人就是這樣啊，宅配到家不就好了，窮人的10分鐘沒啥啦
正常人都知道是店員的問題，但你來這問會變成你的問題
你以為店內多少包裹，就你一件?你算個屁叫你等就等，廢話少說