[討論] 7-11結帳感應機台設計應該改進

作者: jiantzu (任雲蹤)   2018-08-24 22:18:17
各位好
小弟使用行動支付以來在7-11消費過不少次,除了感應不好外,感應失敗後的處理也是設計
的不太好
一般來說大部份的商家感應機台都是感應失敗後會自動嘗試再次感應或是由店員再次按下後
開始感應
小七NEC感應機台雖然也是由店員再次按下後感應,但是前提是你必須在感應失敗後將手機
或卡
片拿起,待紅燈熄滅後才能再放上感應,不然吵死人的機台會一直不斷的重複 請取卡請取

真疑惑為什麼不能設計的跟其他商家一樣呢? 就改成感應失敗後立刻重新感應就好,不是
比較方便嗎
小弟曾經遇過有店員在我第一次感應失敗把手機拿起來時,用手指著感應機台不斷的示意我
把手機放上去,我還是等到紅燈熄滅再把手機放上去,心裡想說該店員不知道要先拿起來不
然機台會一直叫嗎?
這個情況不只一次,而且不同店員也有過,有一回同樣一位店員第二次叫我放上去,我索性
就不想說什麼聽他的話放上去了,果然一直亮紅燈不斷的請取卡請取卡請取卡!
有時候很懷疑為什麼店員會不知道這個情況,甚至有遇過了還是那樣做,這個NEC結帳機台
都換了很長的一段時間了吧
還有不知為何7-11這麼大的企業,連一個結帳感應機台都不換好點的,每個商家的電子票證
感應機台都不同,但是都很快速感應良好,唯獨7-11的感應超慢,網路上討論也很多都是反
應7-11的感應機台感應不好,小弟三個不同廠牌的手機都一樣是要感應兩次才會成功,很少
一次成功的
作者: h189530 (HHHH)   2018-08-24 22:43:00
我7-11感應超快
作者: a23644910 (翔哥)   2018-08-24 23:10:00
日本IC卡輕鬆刷
作者: sam613 (Hikaru)   2018-08-24 23:11:00
請取卡請取卡請取卡請取卡請取卡請取卡請取卡請取卡請取卡
作者: bryanwang (Bryan Wang)   2018-08-24 23:18:00
刷卡機能整合到NEC就更完美,7-11和中國信託,比較肯花大錢,砸在硬體設備上。
作者: sam613 (Hikaru)   2018-08-24 23:20:00
千萬不要,那台NEC爛到有剩
作者: jiantzu (任雲蹤)   2018-08-24 23:34:00
真的!國泰那台刷卡機超好刷,沒有一次失敗的,如果整合到那台NEC的話,我的天啊!!
作者: she091182 (假假)   2018-08-25 00:26:00
這個我真的真心推我自己當店員也被那機器弄得很煩
作者: aalittle (a little)   2018-08-25 00:28:00
不過看行動支付板全家感應更悲劇,好在最近有改善了
作者: GEPT (優級)   2018-08-25 04:33:00
整合到刷卡機會有很多麻煩事發生 因為信用卡幾乎都有悠遊一卡通功能
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2018-08-25 12:11:00
7-11跟手機很容易衝突
作者: arl (花若離枝)   2018-08-25 21:34:00
信用卡整合到NEC那一台根本就不可能..這牽涉到銀行法
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2018-08-25 22:19:00
為啥像肯德基、OK Mini都可以整合到同一台 統一要做就有問題?
作者: docsis (docsis)   2018-08-25 22:52:00
分開有分開的好如果店員票證和信用卡給你按錯又是用Debit的話就開心了XDD7-11當初換那台NEC的時候還沒開放刷卡而且其他地方幾乎都是外接當然韌體要更新支援應該也是可以但外接的卡機韌體是由票證公司or銀行維護如果內建在POS的就要統一自己維護又是一個成本------以上不知道有沒有錯不過上面說的銀行法我記得板上有人說過部分商家信用卡和票證是共用卡機
作者: prussian (prussian)   2018-08-25 23:35:00
不是有人說 Coco 用一台玉山卡機通吃嗎
作者: docsis (docsis)   2018-08-26 00:13:00
對好像就是CoCo都可不過去這邊我都用街口XDD下次有機會用看看悠遊卡
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2018-08-26 00:45:00
放心 如果內建在POS 統一一定會叫銀行自己吞維護費XD
作者: docsis (docsis)   2018-08-26 02:46:00
也是XDDD
作者: darrencs (啃食奇)   2018-08-26 17:55:00
回11樓,不能整合完全不是因為有悠游卡的問題,本質上都是13.56mhz的rfid按到噓,補推
作者: cs800atx (香辣牛奶)   2018-08-27 23:07:00
我們店是戰區,只要一有客人要交易中加值就幾乎很難一個人顧好兩台機器-.-,想快又快不起來真的很煩
作者: bryanwang (Bryan Wang)   2018-08-28 04:48:00
肯德基的自助點餐機 就是刷卡機+悠遊卡。

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