[問題] 訂單成立狀態持續5天了？！ Sophia860212 PTT批踢踢實業坊

作者: Sophia860212 (蘇菲亞) 2019-01-11 17:00:47

我想問一下，賣家寄全家店到店給我，星期一從桃園寄，到現在訂單還是「訂單成立」，
我打電話給全家客服，他們跟我說賣家還沒到全家寄件，已經過了5天，店到店單號應該
也過期了吧？賣家說已經寄了，到底要相信哪邊？如果包裹不見是賠償5000元嗎？總覺得
這很可疑...

作者: Athens (雅典。) 2019-01-11 17:02:00

如果已經賣家寄件，請他出示寄件證明給你。一般寄件都會有一張證明，熱感應紙之類的，請賣家拍給你。

作者: Sophia860212 (蘇菲亞) 2019-01-11 17:07:00

我問問看賣家好了。

作者: huiminyu (光陰的故事) 2019-01-11 18:55:00

沒有寄

作者: sauli0714 (想不到暱稱) 2019-01-11 19:19:00

我最近也遇到！還跟我說是全家物流出問題，我懷疑根本就沒寄

作者: chusilence (chusilence) 2019-01-11 23:25:00

他沒寄寄了不管送物流了沒狀態至少都是門市已收件轉送中這類訊息

作者: bubblerain (泡泡雨) 2019-01-12 00:20:00

通常寄件後狀態就會改變，如果是蝦皮申請編碼就會改變狀態，貨物出貨會再改，全家有時會lag，我遇過最久是半天。包裹不見就是按照你下標的金額賠償

作者: rinkat (我是文具控是我) 2019-01-12 12:03:00

有時候狀態會lag，請對方拍出貨證明的小白單給你看吧，我印象中出貨單號成立七天內都可以寄出，他也有可能根本還沒出貨

作者: jjjcute (ç‰ˆé¢å¤§æ›´æ–°) 2019-01-12 22:13:00

最多賠一千而已

作者: tengobo (潶痞) 2019-01-12 22:25:00

就沒出貨啊

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