我想問一下，賣家寄全家店到店給我，星期一從桃園寄，到現在訂單還是「訂單成立」，
我打電話給全家客服，他們跟我說賣家還沒到全家寄件，已經過了5天，店到店單號應該
也過期了吧？賣家說已經寄了，到底要相信哪邊？如果包裹不見是賠償5000元嗎？總覺得
這很可疑...
作者: Athens (雅典。) 2019-01-11 17:02:00
如果已經賣家寄件，請他出示寄件證明給你。一般寄件都會有一張證明，熱感應紙之類的，請賣家拍給你。
作者:
huiminyu (光陰的故事)
2019-01-11 18:55:00沒有寄
作者: sauli0714 (想不到暱稱) 2019-01-11 19:19:00
我最近也遇到！還跟我說是全家物流出問題，我懷疑根本就沒寄
他沒寄 寄了不管送物流了沒 狀態至少都是門市已收件轉送中 這類訊息
通常寄件後狀態就會改變，如果是蝦皮申請編碼就會改變狀態，貨物出貨會再改，全家有時會lag，我遇過最久是半天。包裹不見就是按照你下標的金額賠償
作者:
rinkat (我是文具控是我)
2019-01-12 12:03:00有時候狀態會lag，請對方拍出貨證明的小白單給你看吧，我印象中出貨單號成立七天內都可以寄出，他也有可能根本還沒出貨
作者:
jjjcute (版é¢å¤§æ›´æ–°)
2019-01-12 22:13:00最多賠一千而已
作者:
tengobo (潶痞)
2019-01-12 22:25:00就沒出貨啊