[問題] 請問萊爾富店到店物流狀況

作者: aa133456 (Tea)   2019-04-04 15:28:32
小弟之前在蝦皮買了手錶,賣家4月2日17點到店寄件
今天早上想說差不多到了,就上萊爾富官網查貨件狀態,
顯示2019/04/04 00:22包裹到門市,蝦皮網站也是包裹配達取件門市
於是就在今天早上10點整左右到店詢問
不過因為一些原因,包裹上的手機號碼末3碼是錯的,店員就說應該還沒到
接著我就打開官網的查件狀況再次詢問,店員回答,上面寫的不一定是對的
還問我有沒有收到簡訊
號碼錯誤查不到包裹是正常的,但為什麼店員會說網站上查的狀況不一定對?
簡訊有比較準嗎?如果下次還發生這種狀況,可以請店員用名字查嗎?
作者: rook18ies (天天一天)   2019-04-04 15:30:00
會不會跑錯間,過來人
作者: ccyi995   2019-04-04 17:06:00
為什麼我怎麼看都覺得是你手機號碼錯的問題XD 他也不敢讓你隨便領啊 不能證明是你的他要負責
作者: pastor1982   2019-04-04 17:43:00
你沒排除店員唬爛的可能性
作者: energie9999 (energie)   2019-04-04 17:44:00
網站有記錄 個人比較偏向 物流方不敢去亂搞啦 @@
作者: nlhs21211   2019-04-04 17:48:00
通常都是物流東西進了有刷才會顯示到貨吧 因為你的電話查不到他不想幫你找因為挖出來號碼是錯的也不能證明是你的東西 所以他才問你有沒有收到簡訊 因為上面會有貨號就可以查也可以證明是你的東西
作者: huiminyu (光陰的故事)   2019-04-04 18:23:00
你去蝦皮app看你的訂單,電話號碼是不是填錯?我遇過自己填錯號碼領不到,質疑我沒寄。
作者: MisuzuXD (戰鬥妖精夏珊)   2019-04-04 19:25:00
應該是店員亂講而已 只是要打發你走吧
作者: phenom42 (絕對★邊緣)   2019-04-04 23:00:00
有收到簡訊99%代表包裹有到,當初多加電話號碼就是因為遇到同名同姓的取付包裹因為沒辦法確認金額被誤領開網站查不是不準,而是你要給店員看包裹代碼他才能知道這是這家店收到的包裹(印象中蝦皮頁面是沒有這個步驟),再加上萊爾富的物流系統有點不給力…
作者: kenny719 (Kenny)   2019-04-05 01:25:00
這類文之前很多 就是已到店 但店家還沒整理 所以不給取
作者: rinkat (我是文具控是我)   2019-04-05 01:57:00
不用等簡訊啊,我的經驗是東西到了,我看網站的資料直接去領,等我領完了簡訊才到,還有一次根本沒簡訊通知,如果要等簡訊通知才能領,那不就GG了

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