不好意思,借用原PO這篇文引個話題,也就是推文有板友提到,7-11結帳都會用掃槍敲手機
,不曉得是不是店員個人習慣?
根據個人不負責任的觀察,跟店員個人習慣關係沒那麼大,而是跟7-11掃槍靈敏度有很大的
關係。因為當掃搶不靈敏的時候,店員自然就會一直靠近手機,自然就會發生敲手機的情況
了。
如果去全家、或是全聯(這是個人比較常跑的消費場所),就會發現他們掃槍的靈敏度好到不
行!遠遠舉起一掃就中,根本不會有敲到手機的情況。
至於您說敲到手機會怎麼樣?老實說,對大部分人來說,應該不是件嚴重的事;但對某些人
來說,確實就是個問題。
更何況,當門市因為這波疫情的關係,一直在推非接觸的電子支付方式,卻在最後一步破功
(掃槍去碰到消費者手機),不免讓人對這超商龍頭的設備,感到那麼一絲絲的無奈…
※ 引述 《sexyPareto (柏拉圖式的色情)》 之銘言:
: 標題: Re: [問題] 限量預購贈品擅自被店員賣掉
: 時間: Fri May 29 12:53:21 2020
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: ※ 引述《sexyPareto (柏拉圖式的色情)》之銘言:
: : 想問一下有人遇過自己的集點預購商品被店員私自賣掉的嗎?
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: 原文先刪
: 來更新一下後續
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: 在我發文後過兩天原店家疑似是店長的人
: 用自己的手機打給我說他買到我的蜥蜴杯盤
: 要我等一兩天之後去拿
: 也沒道歉
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:
: 結果我昨天晚上跑回去拿
: 打開一看竟然是掉漆的杯盤組
: 我已經前前後後跑好幾次結果竟然給我瑕疵品
: 礙於客服已經下班沒辦法客訴
:
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: 剛剛客訴的時候又把這件事從頭到尾再講一次
: 我不知道是客訴的專員的問題還是7-11本身問題
: 感覺他們對於把客人預購商品賣掉這件事很不以為意
: 只有一直說會再跟門市主管反應
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: 7-11公司本身就是沒有真的要解決這種問題的感覺
: 就是你客訴哪家他們會講一下
: 然後沒多久又繼續做這種事
: 感覺就是沒抓到作弊就不算作弊的概念
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: 如果真的要放任店員自己賣集點商品
: 那幹嘛還要開放預購
: 直接跟店員買不就好了
: 7-11自己訂這個規則又沒人遵守
: 搞這種限量贈品感覺就是在圖利店員啊
:
:
: 雖然早就知道7-11的集點活動很爛
: 但是經過這件事真的體驗到爛到沒極限
: 贈品雖然可愛但是真的看看就好
: 反正最後都是落在店員身上
: 預購到還會被私賣
: 連道歉都毫無誠意
:
: 以後發現一個超商社團私賣贈品就檢舉一家
: 不然這種歪風根本不會停止
:
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1590728003.A.D2B.html
: ※ 編輯: sexyPareto (49.216.77.122 臺灣), 05/29/2020 12:56:25
: 推 misu2718: 吞吧,不然你要跟法務耗... 05/29 13:02
: 推 Ericdion: 除了積點,還有他們刷電子支付一定要用力敲客人的手機, 05/29 13:02
: → Ericdion: 所以如果可以的話一定往全家走過去(兩家常常在附近 05/29 13:02
: 推 shiaoy: 真的很沒誠意耶 對7-11印象再扣分 現在也比較常去全家了 05/29 13:08
: 推 ym1202: 投蘋果日報感覺比較有用 05/29 13:10
: 推 goodman: 別傻了芒果暗報才不會報 05/29 13:21
: → wx190: 還好現在都去全家 05/29 13:26
: 推 wuru: 早就放棄這家的集點了 05/29 13:27
: → dfg22200q: -4本來就很黑 之前便當事件還恐嚇人就知道了 05/29 13:32
: 推 aqn23520: 你當場在711櫃檯前打開商品嗎?如果是就拒收 05/29 14:05
: → aqn23520: 看原po這樣心跟精神真累,以後出國買啦 05/29 14:07
: → sodahaini: 居然給瑕疵品 05/29 14:08
: 推 catuncle1: 不,我認為你要堅持,你是花錢預購的,當然要換到你滿 05/29 14:08
: → catuncle1: 意為止,7-11想什麼那是他的事,我就是要換到 05/29 14:09
: → catuncle1: 如果你就此妥協,那就不要再說那一家多爛多爛 05/29 14:11
: 我是在店家裡面打開檢查的
: 當場發現就有跟店員反應然後退回要求他們換好的
: 店員又開始說不然看要不要退錢不然也可能拿不到
: 如果當初就給我原本沒被賣掉的那個
: 大家就不用這麼麻煩了啊
: ※ 編輯: sexyPareto (49.216.77.122 臺灣), 05/29/2020 14:24:01
: → naijen: 小7早就不行了 現在都去全家 05/29 14:34
: 推 catuncle1: 很多時候店員是需要被教育的 05/29 14:35
: → catuncle1: 如果是我,那就退錢,不然我就去客訴,或是找媒體,而 05/29 14:35
: → catuncle1: 且我不會再到你這家店消費了,台灣7-11這麼多,不缺你 05/29 14:36
: 推 seiyu1989: 看來真的是徹底爛掉...還好都不買台灣小七了 05/29 14:37
: → catuncle1: 這一家,也不用受你這家店員的氣 05/29 14:37
: → catuncle1: 還有因為你這家店害全台灣五千多家7-11一起蒙羞 05/29 14:38
: 推 lolicone: 退回去 然後絕對不接受他們退款 跟他耗下去 擺明我就 05/29 14:54
: → lolicone: 是要我預購且正常的東西 客訴不理真的要跟那家店槓到 05/29 14:54
: → lolicone: 底。 05/29 14:54
: → plkt: 不以為然?是要說不以為意嗎?這兩者意思差很多喔 05/29 15:02
: 推 phoinixa: 同情推,慘到不行的體驗 05/29 15:38
: 推 Primk: 支持你跟該門市 還有投訴到底~跟你說羅智先很愛面子 鬧大 05/29 16:03
: → Primk: 董ㄟ不爽 下面的人 就會倒楣 就會重視你了 05/29 16:04
: 推 thbook: 把事情鬧大就會重視了,但這樣很花妳的精力 05/29 16:15
: 推 BECW: 我家這的711店員也是刷手機條碼都要敲我手機,但我不太看店 05/29 16:27
: → BECW: 員的不知道是不是同一個的人習慣。 05/29 16:27
: → iswave: 原PO太好心了,到現在都還沒把店名PO出來 05/29 16:37
: 推 ms01096: -4有太多這種負面消息了 早就不太去了 05/29 16:53
: → okmzaq: 和15樓同感,那一段看不懂 05/29 16:55
: → okmzaq: ^26樓 05/29 16:55
: 錯字修改了喔
: 然後剛剛那家7打電話通知我說杯盤組已經換好了
: 希望這是最後一趟了
: ※ 編輯: sexyPareto (49.216.77.122 臺灣), 05/29/2020 17:00:07
: 推 catuncle1: 應該是店員也在看版,看到砲聲隆隆才願意想辦法解決 05/29 17:12
: → catuncle1: 下次再遇到這種事,記得要極力爭取自己的權利 05/29 17:13
: 推 lostmysmile: 已經都不太去7-11了,集點活動再可愛也不想換 05/29 17:15
: 推 yooyum: 已經很久沒集7-11的點數,因為貼紙幾點太麻煩了,真的好爛 05/29 17:15
: → yooyum: 喔,辛苦原PO了 05/29 17:15
: → craig: 7-11贈品根本換不到,尤其名牌的更是秒殺,當笑話看就好, 05/29 17:17
: → craig: 寧願去全家用預購的,至少都拿得到 05/29 17:17
: 噓 ookiniSN9: 紅明顯我記得有瑕疵是可以請7-11跟公司要求換貨喔 05/29 17:39
: → ookiniSN9: 忘了前幾次 某個商品我拿到的有瑕疵就直接跟他們講 之 05/29 17:40