[問題] happy go 點數突然消失 grantchiue PTT批踢踢實業坊

[問題] happy go 點數突然消失

作者: grantchiue (AHIRU) 2020-07-06 22:28:50

剛剛想說來看看我到底累積了多少 happy go 點數，結果傻眼…雖然不多但也消失的太突然
。
https://i.imgur.com/oP2omxV.jpg
https://i.imgur.com/BVgU6O0.jpg
扣點的位置是在我們公司附近的全家，但我想應該不會有盜刷問題，我都是出示玉山錢包裡
面的條碼…
突然就扣了116點，也沒有扣點扣什麼東西，那天也只買了吃的東西，完全不知道扣去哪裡
，難道是過期？？
請問我還有什麼方法可以查詢嗎？

作者: alex1973 (alex1973) 2020-07-06 22:34:00

69+32-72=29, 你用 HG 點數折抵了 29 元, 所以扣掉 29x4=116 點, 你的問題是甚麼 ?

作者: chejps (Juju ) 2020-07-06 22:37:00

有可能是店員未問過你或操作錯誤之下誤兌點…他們對HG集點的操作不一定熟悉，可能過卡有按到兌點之類的，奉勸結帳時真的要好好注意金額…

作者: grantchiue (AHIRU) 2020-07-06 22:53:00

⊙口⊙...原來是真的兌點兌掉了!!!感謝前輩們...

作者: choha 2020-07-06 23:11:00

先前就被菜鳥店員兌點抵現金，如果當下有發現是可以key退的

作者: maikeiko (進入AKB 成就SOD) 2020-07-07 00:04:00

不多就算了要退幾天內都可以處理的

作者: s1an (vul3m4) 2020-07-08 11:26:00

全家很容易誤扣

作者: hit1205 (幫你把勇氣裝滿) 2020-07-10 09:51:00

也遇過店員按成兌點，而且一直堅持不可以退，後來才說是他不知道怎麼操作Orz

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