※ 引述《aq2272353712 (阿一8 )》之銘言：
: 買如題，請問大家有遇到這種狀況嗎？自從全家要客人點3元選項就比較少被A,不然也會告知不退，反觀7-11店員都當客人是白痴，自己偷A錢，不知申訴有無用？
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如果結賬時主動提醒使用環保杯呢？看會不會就退3元了， 像我都是會說環保杯，然後如果沒有拿到退的3元時會跟店員反應

有些店員根本不知道能退，懶的更新資訊，連有些繳費能刷卡或電子票證都不知道，這時就只能客訴 讓客服教學了

向環保署檢舉，不過偏向資方的政府應該只會回信

如果跟全家系統一樣的話、這三塊他也a不到 因為沒有key到環保杯所以就是單純的兌換 而已

我會提醒店員按環保杯退3元

人家就不知道啊，跟他提醒一下嘛，對方拒絕再客訴也不遲

直接客訴，環保杯優惠都多久了還不知道？

也在7-11被A過環保杯3元，提醒他，還不承認，懶的吵以後就不再去那家買咖啡了

兩邊都有問題，不當場講是?

每天買咖啡的客人那多,總會遇到環保杯的吧。說不知道?除非是新來的

你就提醒幾次 還不記得

就跟i珍食一樣啊 -4就是能搞到消費者不爽去...

既然小不爽那幹嘛不提醒店員

就是忘記居多 說得好像店員沒給你 是放進自己口袋

你要當個聰明的隨行杯使用者嗎

遇過超商店員說環保杯客人說現在不方便退3元，請等幾小時後再來領客人回覆說，好我晚點再來拿店員等客人離開後轉頭跟同事說，她怎麼這麼摳，還要特地回來拿

嚴格來說確實是a走了，只不過是店東，省下杯子成本

沒退也沒有進店員口袋

自己提醒比較好

可能忘記按吧，沒按到錢也不會進店員口袋啊

不退就跟他要啊，自己悶著不爽幹嘛

怪了，版標不是打要多了解，結果說店員A錢的標題，回的這麼爽

我遇過提醒店員要退3元，他說無法退款，也不願意問其他的店員，堅持自己說法，員工教育真的待加強，最後是等到隔壁店員結完帳出面解決

因為他們很討厭環保杯

附近的7-11也是一開始不退 ，家人講了好一陣子才願意退，但也都要主動講才退。後來我去買時還聽到店員說「退給他，不然又有人要來吵了」無言== 之後都避開那個店員上班的時間去買

我家這邊全家的忘記按還會自己賠給我@@

最討厭樓上上那種把人當奧客的口氣 寧願花時間等你釐清

直接客訴，給客服判斷吧，吵架沒意義，3元只會一直沒拿到，店員又不會痛

有的時候真的會忘記要換頁 提醒一下就可以了