※ 引述《ohpa (ohpa)》之銘言:
: 前情提要:我之前參與飲料活動,支付方式是線上信用卡刷卡,但時間到了沒有去兌換,
: 結果飲料被退貨後,錢自動進入family錢包(45元)
: 今天剛好路過全家,想買60元飲料,順便把錢包的錢清空,再補15元。結果居然無法結帳
: 使用,因為餘額不足。我又查了一下發現價值最少要100元。
: 我當下感覺是,就算我加值後再買,錢包永遠會有餘額,好像不太可能清空?我似乎被綁
: 定要一直在全家儲值以及消費?
: 事後我電話問客服,客服人員建議如果要清空的話,要支付3%手續費,以及郵寄申請書,
: 再等60個工作天人工審核。(聽起來就弄得很複雜不太希望你做清空這件事)
: 我現在是想問是否有人有相關經驗呢?
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