[討論] 萊爾富的官網客服是否有問題？ autumnwind PTT批踢踢實業坊

[討論] 萊爾富的官網客服是否有問題？

作者: autumnwind (唉~~) 2020-08-18 12:13:35

前情提要
文章網址:https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1597214785.A.7B2.html?from=moptt
當天在萊爾富官網反應問題後，迄今都沒任何通知與解釋，連罐頭信件都沒發送，是客服
功能失效了嗎？
請問有其他板友遇過類似問題嗎？
人生第一次跟連鎖企業官網客服反應事項後完全沒回應，這經驗太特別了XD

作者: w4 (天啊只支援到750) 2020-08-18 12:52:00

打電話呢？

作者: lowlow1980 (revenge) 2020-08-18 15:43:00

我都去臉書罵，比較快回

作者: a000114 (QQ) 2020-08-18 15:52:00

我發信過去...客服沒有回覆倒是門市打來

作者: chizen (如風似水) 2020-08-18 18:24:00

客服電話爆難打進去

作者: c79143014 (I want.....) 2020-08-18 21:54:00

我也有寫，靜悄悄……………

作者: Alano (わかなＸなな) 2020-08-19 07:06:00

你看板上就知道人家小成本當然佛系經營

作者: kieran (Ace) 2020-08-19 10:26:00

之前買雲端超商的東西出了點問題，客服就默默把問題解決但是完全沒通知你或者跟你確認..是自己發現原來已經處理好

作者: bestpika (飛影‧忌子) 2020-08-19 11:00:00

萊爾富的官網跟電話客服超爛我第一次遇到直接把我電話切掉的總機系統

作者: blueskymaple (大谷翔平我老公) 2020-08-19 12:51:00

我反應兩次雲端超商都有回覆耶可能我運氣好...？只是我雲超領貨還要反應兩次到底是多容易缺貨

作者: kf3620 2020-08-19 17:38:00

我打客服留言.寫email.打通雲端超商的服務專線（說幫我反應給總公司））結果都沒有人有回覆我

作者: c79143014 (I want.....) 2020-08-24 08:21:00

http://i.imgur.com/N3lmgRw.jpg

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