[問題] 關於網購包裹遺失 wennis PTT批踢踢實業坊

作者: wennis (傑西) 2021-04-14 07:53:54

最近網購商品，7-11貨到付款，取貨時店員找不到貨就請我留下聯絡方式。網路搜尋相
關經驗，看來這包裹應該是找不回來了。
但好奇如果今天我是已向賣家付款，而不是貨到付款，那碰到包裹遺失該如何處理? 因
為網路找資料都只找到判超商或物流賠給賣家，但倘若買家已付款了呢?
謝謝!

作者: Alano (わかなＸなな) 2021-04-14 08:30:00

711本來就有賠償機制阿

作者: Ttei (T太) 2021-04-14 10:11:00

也是有送到別間店的可能我有遇過

作者: Marzzze (Marzzze) 2021-04-14 12:03:00

1000元垃圾賠償

作者: Cynosury (指引) 2021-04-14 12:14:00

看你有沒有經由網購平台，有的話可以請平台協助處理

作者: kztuoiya 2021-04-14 12:31:00

我碰過被貼錯名字的，內容物不是我的但上面標籤是我的，還好最後貨有找回來

作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩) 2021-04-14 12:45:00

賣家會賠你啊

作者: ak47king (小樓一夜聽春雨) 2021-04-14 12:53:00

1.晚點找到 2.包裹遺失交易取消退款+平台賠償賣家損失

作者: huiminyu (光陰的故事) 2021-04-14 13:30:00

會退款給你

作者: lioucat (果子狸) 2021-04-14 13:51:00

包裹確認遺失請向賣家或平台提出我上次寄件也是遺失退款給買家結果一個月後在原店找到...

作者: ookiniSN9 (歐歐kini) 2021-04-14 15:09:00

有可能大智通司機不小心收走把該收的跟要留給門市的混到我打工時遇過可以請門市聯絡大智通看包裹送達日當天的送貨司機是誰

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