不知各位有沒有遇到這樣的問題
最近我的隨買跨店取商品-冰貝禮詩拿鐵特調
原本是沒有期限的
最近突然被改成有期限:6/15到期
於是我就打給我附近的全家
看看是否還有此商品的存貨
問到一家可以提供我此品項
但是在今天到了門市後
條碼卻刷不過
於是我致電全家客服
客服說因為怕客人白跑一趟
所以就讓條碼刷不過
你讓我刷不過我才是白跑一趟吧..
我這商品是跟別人購買的
那這樣錢不就是退回原購買者
商家自己賴皮把原本沒有期限的東西
改成有期限
後果卻要消費者自行承擔
這樣合理嗎？
真的很扯..
想問有遇到同樣情況的版友嗎？

好奇後來客服怎麼處理？

https://bit.ly/3iEj07j 其實都有公告喔...你購買時上面也有寫相關規定了 斷貨就只能退費 不然怎麼辦

是用當初價格的比例退那這樣算很合理了 22.5還進位成23

全家當初推隨買跨店取，並沒有考量到消費者買了轉賣之前也是有跟他人購買的下架，有聯絡原本賣家，賣家人好協助轉退款給我(而且還比全家退費還早)

有聯絡的到算很好了 還有人是A賣B, B賣C 找不到一開始的購買人

說明都有附吧？講得好像？全家搞你一樣？

因為全家提供的功能叫「轉贈」不叫「轉賣」你們之間的交易是你們雙方自己私下的行為 與全家無關至於錢是退給誰 這個可能要問全家客服才知道因為使用條款是寫說 轉贈予他人時視同贈送人已領取該商品我看到退款說明有寫了 是退回給原購買者 所以還是聯絡他吧

當初購買者是原購而非你，所以全家根本不需要為非原購的人負責阿==

但期限不是到6/15嗎 今天刷不過不合理吧

退款部份的使用條款看完了嗎？按同意了嗎？6/15刷不過 同意是全家搞你 lol

店家條碼只有 熱貝禮詩 ！我前幾天有回文喔～

全家想改就改，上次義美豆漿也是沒期限忽然改有期限，從那次之後就不買全家的了

同樣，跑了好幾家店，有間好心店長幫我進貝禮詩，結果刷不過，期限明明是6/15，根本耍人至於退回原消費者，已經超過一年的商品，我是不記得哪買的，退回原購買者是在考記憶力嗎？其實用之前兌換同質性商品辦法處理就好，冰的換熱的

寄杯裡有歴程查詢，可以看是誰轉贈給你的

我記得冰貝販售時間是5年前 商店下架不為過吧

你又不是原購買者 全家幹嘛要對你負責 退到原帳號 其他的是你們兩個私下的事

你拿的出發票我就挺你陪你罵全家

沒期限就放五年？

現在重點是刷不過吧

說明都寫得很清楚，買的時候要詳細看，另外商品要下架什麼的也都會有公告，提供的服務是轉贈，如果有買賣行為，本來就要自己承擔風險

五年前開賣不代表原購買者是五年前買的啦～ XD而且五年前有APP了嗎？ :P

回39 對喔 我還真是5年前有跟上購買的 雖然到最後都沒喝賣掉了

好想知道你跟對方買多少跟多久，怎麼可以喝這麼久

不懂為什麼要檢討消費者，就是有公告要下架所以去兌換錯了？而且明明是全家有貨卻直接下架條碼的問題，為什麼要怪消費者買了不趕快喝.....

剛剛也發現貝禮詩牛奶期限到6/30…..

好險看到這篇……我的也變成6/30到期