之前有買全家咖啡訂閱制
一個月自動扣款一次給10杯咖啡
就在剛剛信用卡連續跳出5筆刷卡交易
一查就是全家APP訂閱咖啡的交易連續五筆
https://i.imgur.com/uYrniN7.jpg
(如上面,供五筆)
我查我的訂閱管理裡面確實只有一筆
https://i.imgur.com/m2IP5ui.jpg
剛剛打客服依舊沒有人接
有人有遇過相關狀況嗎
(持續打客服中)
作者:
PPTHYS (SDaPi阿史仔)
2021-11-06 10:29:00一樣狀況 打不通客服 線上信箱也一直驗證碼錯誤無法送出真是糟糕透頂了
作者:
baliman (☆㊣煞气ㄟ↖小八↘☆)
2021-11-06 10:31:00剛看到沒人發 我也發了 = =
看來不是我個人問題,應該是他們系統問題,等他們處理吧
作者:
prilemon (äºäº)
2021-11-06 10:49:00+1 早上換咖啡嚇到 怎麼這麼多杯@@
作者:
wgse007 (bettyliougirl)
2021-11-06 11:00:00已退貨…客服請我到線上訂單管理,點交易明細申請退貨
作者:
eveno (eveno)
2021-11-06 11:14:00這系統也太誇張了
作者:
lorowen (wendy)
2021-11-06 12:54:00...傻眼 好爛喔
作者: vanessa210 (凡妮莎) 2021-11-06 13:33:00
檢查一下自己的沒有被重複扣,感覺是少數案件...多扣的全家應該會取消吧,不用太擔心
作者:
gogo21 (BDCT)
2021-11-06 13:57:00這個應該要求相關賠償吧,系統的bug要消費者來承擔?
作者: vanessa210 (凡妮莎) 2021-11-06 14:23:00
請問樓上您損失了什麼嗎?
作者:
a963 (21413131思嗎XDD謝率是12)
2021-11-06 14:44:00羞恥心吧
作者:
OBaSon (忘記密碼的雞屎)
2021-11-06 15:07:00推樓上兩個XDDD
作者: naimenaime (123) 2021-11-06 20:46:00
我也是啊,被連續扣了四筆,太誇張了!我也是直接就退貨了
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2021-11-06 22:07:00系統的錯還要自己去申請退貨哦
作者:
goodman (沒事還是別亂推文)
2021-11-07 11:01:00出包本來就該給點補償(甜頭) 損失了什麼=有撞到嗎
作者: acs81046 (Banana King) 2021-11-07 13:59:00
釣到奧客了呵呵
作者: blue2999 (A Thousand Years) 2021-11-07 17:48:00
某樓全家員工?
作者:
fly2089 (毛怪)
2021-11-08 14:56:00可以查看看法規這種情況是不是退款之外需要額外賠償?有的話就去申訴,沒有的話,只能說台灣的服務業養大消費者胃口,把某些東西當成理所當然
作者: pujunken (男友和我都是象迷^) 2021-11-10 15:54:00
我的情況是有訂閱但這個月沒收到咖啡