[問題] 賣貨便寄件問題

作者: legofun0914 (chi)   2022-06-28 20:43:28
算是一件鳥事
今晚6點去寄貨一件
六點半買家才說買錯不要了
想問可以去店裡把貨拿回來嗎?
因為不想等來回好幾天的時間….
或是可能要負擔35塊的運費…
謝謝
作者: CannonLake (等待農藥)   2022-06-28 21:10:00
別想了 貨已離手只能等7天+來回流程跑完
作者: legofun0914 (chi)   2022-06-28 21:17:00
傻眼..我已經跑711問了,當班人員說請大夜問問看物流大哥可不可以刷退….希望可以
作者: Dasiqwai (DasDas)   2022-06-28 21:21:00
理論上來說不可以,寄件後不得要求取消或更換,寄件單上特別註明……
作者: legofun0914 (chi)   2022-06-28 21:28:00
好吧…QQ運費還要我自己負擔真的好煩…
作者: h042932 (mushroom)   2022-06-28 22:21:00
遇到這種買家真的衰
作者: ten0227 (櫻鈴)   2022-06-28 22:46:00
我也遇過這種買家,我都寄出了對方才說他在別地方買到了
作者: jackwula9211 (Carbon.)   2022-06-28 23:07:00
叫對方付運費啊
作者: bigfacetwo (big)   2022-06-28 23:08:00
賣貨便退回來又不用付運費~~只是要多等一整週以上~~
作者: Playonenight (哇某尬意瓊瑤)   2022-06-29 05:18:00
店員太菜 711是有取消寄件的單子可以寫的
作者: cg711 (嬅)   2022-06-29 06:32:00
這買家真煩
作者: deeping774 (deeplover)   2022-06-29 09:13:00
可以吉買家
作者: jack141831 (楓)   2022-06-29 09:22:00
因為是代收,收銀機沒辦法辦理退貨,所以要填寫取消寄件單,只是有點複雜跟麻煩,通常也碰不到,所以大部分員工應該都不知道也不會...
作者: rophynaa (Rophy)   2022-06-29 10:23:00
這種買家太雷了吧……
作者: edwin (こんちゃ~)   2022-06-29 11:16:00
賣貨便只要刷過條碼就不能刷退喔,現在賣貨便買家未取貨,退回去原寄出門市,毋需收$35運費,一樣記得到門市7天內取件,不然超過時效,一樣惠送回物流中心到時候家需要支付運費才能取回包裹,最後建議你,可以使用賣貨便系統新功能「黑名單」直接封鎖客人哦!
作者: legofun0914 (chi)   2022-06-29 12:52:00
感謝大家,因為不想要商品來回要等那麼久,才去問店員能否刷退,謝謝大家回覆
作者: dendenomg (den)   2022-07-01 01:00:00
記得是不用物流費
作者: wen0413 (hanabe)   2022-07-13 16:26:00
買家好靠北

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