對超商規範不是很懂
我家附近的超商，大夜班有一個妹妹，做事應該是蠻認真的，只是不太會（可以說幾乎不會
）招呼客人。
把事情忙完就在櫃檯滑自己的手機，連眼神的互動都沒有，我算是蠻常半夜在超商走動的，
其他輪值店員久了都算熟，唯獨她。
這些都算了，她也許有自己的脾氣，況且也不是每個員工都樂於跟當地居民交流。
我比較不能理解的是，只要是她的班，
她朋友（也是女生）會跟著一起出現在店裡陪她聊天，而且是拉了一個貨籃當椅子直接坐在
收銀台空間裡面，吃東西放音樂追劇。
這樣讓非店員身份的人直接窩在櫃檯對公司不管是形象或是安全，是否有潛在的危險跟傷害
呢？畢竟櫃檯是放錢的地方
如果你各位是當地居民會投訴嗎？
作者:
birch11 (低調的享受生活)
2022-07-01 00:08:00他們老闆都沒說話了
作者:
NTUnpc (NTUnpc)
2022-07-01 00:10:00很常見 好奇公司有沒有禁止規定
作者:
x851221 (SuperDog)
2022-07-01 00:14:00還好吧 還遇過根本不是店員的來找朋友聊天看他太忙幫他結帳的
作者:
susaku (小草)
2022-07-01 00:17:00這種程度也沒什麼好投訴的吧 潛在的危險是什麼? 若超商少錢了那也是超商的事情與顧客有何關係? 至於公司形象..你是那間超商的管理層嗎? 不是的話也一樣跟你無關啊 住海邊?
也很好奇這個問題，剛好昨天遇到穿吊嘎和拖鞋、背霹靂腰包的大叔幫我結帳和微波，本來覺得疑惑，但大叔人很親切又貼心就只想給讚
作者:
susaku (小草)
2022-07-01 00:21:00再說了 超商又不是菜市場攤販 招呼客人是什麼鬼
我記得不能陪班好像有寫進去吧 只是大夜不要太誇張應該沒人在意
作者:
susaku (小草)
2022-07-01 00:22:00難道還要來陪你聊天?
你管太多了 而且他坐在裡面 不刻意去看 根本不知道吧我家附近大夜的那個妹子 還挺有趣的 她也都是一臉冷漠但是她騎的車 一點也不冷漠... 改好改滿水鑽 貼紙 標語 一樣不少 輪胎還有RGB...超炫泡我都想問 你車那改的 我也想改了
作者:
buzzcc (嶺)
2022-07-01 00:30:00台灣人本來就隨隨便便別太在意吧
作者:
a1773042 (LoveGokouRuri)
2022-07-01 00:40:00超商店員本來就很少在招呼客人的吧
作者:
meowhaha (結他結他老伯)
2022-07-01 00:42:00招呼客人不會反而很怪嗎==
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2022-07-01 00:45:00
以前超商反而比較常看到會打招呼的店員
作者:
UCCUplz (你看看你)
2022-07-01 00:55:00萊爾富超常看到他老闆沒說話 那就沒事
作者:
UCCUplz (你看看你)
2022-07-01 00:56:00沒什麼好投訴的吧
作者:
alex1973 (alex1973)
2022-07-01 01:05:00我還看過店員帶孫女一起上班, 店員去上架商品, 孫女直接站櫃台幫忙結帳
員工的工作應該不包含跟居民交流吧他做好他的工作就好了，你會不會管太寬如果讓人進櫃檯後有風險，那也是店家和店員要負的責任，感覺怎麼樣都不太關顧客的事吧......除非你覺得他有實質危害到你本人的消費權益之類的不然到底關你什麼事？
專業度的部分是店家要訓練跟審核的，如果你真的覺得這間店專業度很差，那也可以去別家消費啊...你去了又要如果這間麵很難吃，你還要每天去，每天去還嫌店員會不會煮麵啊，痾也許你可以換一間麵店吃～
再說跟人家不熟也不用這樣搞她改天其他你熟的店員也帶朋友這樣你會投訴嗎???
作者:
akizut (阿庭)
2022-07-01 01:31:00大夜又女店員，有朋友在覺得比較安全吧
作者:
a120463 (Honaka_Kotore)
2022-07-01 01:34:00大夜的標準就能結帳有東西買就夠了，剩下不要太離譜都好
都很隨便啦，店員沒有亂吃/亂拿店裡的東西回家就萬幸啦
作者:
s2015 (=^_^=)
2022-07-01 01:50:00其實你很想投訴吧～才會上來問⊙ω⊙，以我個人來說，只要店員有幫我結帳影印就有90分了~其它並不會影響我
作者:
exyu (yue)
2022-07-01 01:53:00我討厭店員朋友來耶 因為一旦他們在聊天 結帳速度直接卡住==
超商員工是要有什麼專業度 結帳正確 會操作機器 就有70分了吧
作者:
exyu (yue)
2022-07-01 01:54:00昨天晚上才遇到店員在幫朋友結帳 一邊聊天一邊掃繳費單結帳整個卡住 我們四五個傻在站那裏等她們聊天聊完不影響客人結帳 我是無所謂她們怎樣 也有遇過一看到有客人就停止聊天 趕快幫忙結帳的但有的就是朋友很沒眼色 後面有人在等結帳還在聊天= ="
作者: yuys (向陽) 2022-07-01 01:56:00
沒什麼好投訴的吧
作者: steak131515 2022-07-01 01:56:00
大夜有人結帳就好了，不用要求太多，一個人上班超級忙
樓上你這個有影響到服務 我就就覺得就可以投訴，畢竟有點損害到你權益(浪費時間在等店員聊天才能結帳)
作者:
wtfconk (mean)
2022-07-01 02:03:00沒影響到工作通常都睜閉眼,別像毆K白目在那邊玩包裹就好
作者:
s504518 (Kenvvv)
2022-07-01 02:10:00大夜是寶不知道嗎 通常老闆只要求有人上班就夠了
作者:
fake (fake)
2022-07-01 02:13:00反正你的需求有滿足就好吧 買個東西而已
你的這些疑問都不關你的事，唯一需要對你交代的事情只有幫你正確結帳而已，其它的都是他老闆應該要操心的
女生一個人大夜班，他比較擔心會遇到什麼客人吧...
作者:
fake (fake)
2022-07-01 02:14:00半夜不睡覺出來鬧事的神經病真的蠻多的
住海邊而且她們的行為有造成你的權益受損嗎？ 沒有的話是要投訴個毛
當然不可以 不爽就投訴是我的話 買個東西就走了 也懶得投訴
任何事你看不習慣當然都可以投訴 只是老闆處不處理就看人
作者: melomelomew (咩囉) 2022-07-01 03:15:00
住海邊嗎XD?這麼會管就去當店長啊，包你管到飽
作者:
saxm (紅蓮)
2022-07-01 03:21:00講白點 宣傳話術是給公司跟評分看的 半夜不會有評分員這就是為啥其他店員都會跟你聊跟宣傳 大夜這個不會的原因
作者:
sfie (姬語焰)
2022-07-01 03:24:00大夜已經夠累還要被這樣刁喔，真慘
作者:
dalyadam (統一獅加油)
2022-07-01 03:29:00管太多
你幫別人的公司擔心錢不見喔XDD，不干你的事吧，是不是太閒了
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2022-07-01 03:49:00管很寬 還看過是朋友得進去幫忙結帳 但動作熟練 想來也是同是同業的朋友就問他宣傳 你就會買嗎?
作者: kalvin 2022-07-01 03:52:00
乾你屁事
看到宣傳活動跟評論專業度真的很好笑，你買你的東西就好，還管別人公司的作業流程跟規範勒，你又不是他們公司的管理階層也不是他們的員工，是在搞笑嗎看這ID會上來網路發這種文也很正常
作者:
panhoho (ρanΗΘΗΘ)
2022-07-01 05:11:00無言以對
作者:
jin956 (jin956)
2022-07-01 05:25:00口連阿
作者:
abtdhf (pipi)
2022-07-01 07:10:00如果人家有做到公司該做的要求，沒有影響到你的權益的話，是有什麼好投訴啊？是有規定員工一定要跟常客打交道嗎？想聊天可以去柑仔店找熱情的阿公阿嬤啊，超商店員要會的還不夠多嗎？
作者:
RoMaybe (是我不夠好 我還在學習)
2022-07-01 07:14:00大夜宣達沒有必要吧
作者: acs81046 (Banana King) 2022-07-01 07:15:00
欠你的是不是
作者:
yx35 (顯賢)
2022-07-01 07:18:00為什麼「至少」要宣導第二件幾折，這非必要吧
作者:
hsudens (派大信)
2022-07-01 07:36:00沒影響結帳流程一般都可以，最NG和朋友聊很開心沒理客人
作者:
shintin (好好照顧自己)
2022-07-01 07:42:00承認你就是覺得她服務不好沒跟你聊天所以想投訴，不然根本不關你的事
作者:
sam613 (Hikaru)
2022-07-01 07:49:00確實看過有人沒跟它打招呼就懷恨在心很久
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-07-01 08:04:00不交流就去會跟你交流的超商阿超商店員又不是女僕咖啡廳，還要說歡迎回來喔
作者:
ixpwjo (饅é 出é 天)
2022-07-01 08:07:00大夜班做事認真就很難得了，之前早班最討厭來接班還一堆沒弄好
作者:
PPPGGG (凸( ﾟ∀ﾟ)凸)
2022-07-01 08:10:00你是老闆膩
作者:
sam613 (Hikaru)
2022-07-01 08:11:00被78老人盯上真的衰爆,幫店員QQ
作者: Avery107 2022-07-01 08:13:00
乾你屁事，大夜那麼累還要求那麼多
作者:
ss12300 (海藻糖)
2022-07-01 08:18:00被老人盯上 店員真的可憐 反正噓再多他也不會理解
作者:
sam613 (Hikaru)
2022-07-01 08:29:00為什麼要投訴你自己的ID
作者:
kenryu (愛留西恩)
2022-07-01 08:34:00應該不是7-11跟全家吼 如果都不說歡迎光臨 結帳也不說謝謝 我會投訴
作者:
kenryu (愛留西恩)
2022-07-01 08:37:00蛤 711居然有這種
作者:
tzboy (tzboy)
2022-07-01 08:50:00知道這家店這樣就去別家店啊~~
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2022-07-01 08:55:00
老人無誤 整篇以為是訓導主任在訓話
作者:
kenryu (愛留西恩)
2022-07-01 09:00:00請安心投訴吧
作者:
ayumori (横ちょ)
2022-07-01 09:12:00這邊不愧是店員版 凡事都隨隨便便很台灣會有素質這麼差的店員很大機會是萊X富吧
業界現實是大夜很難找人，只要別太誇張店家都不會苛責，除非店長向自己一直站大夜
店員都跑出來了==版上不是就讓大家交流想法的嗎 原po若做過服務業這樣想也沒錯 只是現實因為找不到人所以標準放低
作者:
clv (慢慢習慣æˆç‚ºå¤§å”)
2022-07-01 09:33:00無聊 我前天去取貨 看店員妹妹好像很正卻不太理我也沒上來PO
也不是服務業情況就都一樣耶，人員流動率高的情況品質本來就會很不穩定，你心目中的服務業人員如果沒啥變動性，那就沒啥可比性
作者: pimba17 (肥宅) 2022-07-01 10:13:00
我記得要穿制服才能進櫃檯不過大夜穩穩沒出事就好啦
作者: SHENG2014 (上班族) 2022-07-01 10:15:00
半夜在超商走動又盯著店員，你比較讓人覺得可怕
作者:
zucca (修羅)
2022-07-01 10:16:00滿認同企業形象的部分，這篇居然被噓這麼多 XD
作者:
noneid 2022-07-01 10:22:00到底關你屁事？
作者:
hishow (helloha)
2022-07-01 10:26:00你一定沒有做過服務業才會這樣刁難別人
這麼想知道店內活動,不會加入改店群組line嗎,整天推播,包準你知道"該店"
作者:
Alano (わかなＸなな)
2022-07-01 10:38:00刻意刁難跟形象是兩回事
對了希望原PO不要因為噓文壓力就刪文，噓推文這麼多
作者: endermite (ender) 2022-07-01 10:54:00
我喜歡不會打招呼的店員 只是買東西又不是要交朋友 有的店員太熱情我還會避開時間...
無所謂，不影響我們客人。她們不懂得避嫌，櫃檯若是有東西短少，是她們自己要承擔被懷疑的風險
作者: kopo090469 (ㄈ_ㄓ) 2022-07-01 11:47:00
大夜就已經找不到人了，誰理你
作者: vkq (FummyNa) 2022-07-01 12:12:00
人家有做好老闆交代的事情跟領錢就好了 跟顧客眼神互動不包含在內
作者: clover3 (cc) 2022-07-01 12:21:00
奇文共賞
作者:
NotBe21 (獨行玩家)
2022-07-01 12:33:00作者:
bolee (叭叭)
2022-07-01 12:37:000.0
沒想到這裡居然有這麼多人「體貼」大夜班店員。進門出門的招呼語，非店員不該進櫃台等等本來就有規定吧。的確如果這些人的行為沒有對原po造成實質影響的話，那這些就是店家和店員之間的問題。但怎麼會有人覺得大夜很難找大夜很辛苦就可以理所當然的不照規定啊？不管什麼班，公司如果有規定的話照規定辦事不是合理的嗎？
作者:
gcfs1597 (啊呀揑\(・ω・)/)
2022-07-01 12:38:00都是領錢做事的打工人 有必要這樣 管太寬你484因為人家沒跟你互動追不到在那邊記恨報復
作者: mimi719 (mimi) 2022-07-01 12:45:00
先講不清楚規定 但不就是覺得要討論就拿出來討論 被噓文才說企業形象原來你不清楚規定但用自己的標準在衡量、那怎不一開始就說是自己的標準？被噓正好抱歉啊 大家的討論文無法讓你投投訴時再補上網路力量
作者:
fs90504 (死蓋)
2022-07-01 12:57:00做人這麼苛薄有必要嗎？你沒朋友嗎？
作者: hui333 (hui) 2022-07-01 12:59:00
沒意見 幫你一個推
作者: z326326 (飛漁) 2022-07-01 13:08:00
有投訴給鼓勵
作者: mimi719 (mimi) 2022-07-01 13:27:00
補噓
作者: acds0933 (樂小布) 2022-07-01 14:47:00
兼差大夜 補個血 有朋友來探班也不會讓他坐在櫃檯內 這本來就是基本形象問題
作者: cat05joy (CATHER520) 2022-07-01 14:48:00
大夜就算了 不偷不搶 沒什麼好制止的
你開頭講那串就夠無聊。超商店員沒有義務一定要跟你互動。下面又自己說她可能比較不會互動 那你幹嘛要寫上面那段？
作者: cat05joy (CATHER520) 2022-07-01 14:49:00
店長都沒說話了就隨他去吧
朋友進櫃臺的事就見仁見智。但我覺得開頭那段真的很多餘
作者:
ayumori (横ちょ)
2022-07-01 14:50:00以後超商店員態度越來越差大家都沒關係嗎什麼邏輯？真是店員取向的版原Po拜託去客訴
作者: cat05joy (CATHER520) 2022-07-01 14:50:00
沒互動=態度差???
作者: cat05joy (CATHER520) 2022-07-01 14:51:00
恩 大開眼見
作者:
ayumori (横ちょ)
2022-07-01 14:52:00為什麼推文一直要洗原Po對店員有意思想追什麼的明明他在意的點是上班找朋友來還進櫃檯放音樂追劇互不互動不是他的重點吧
作者:
scimiter (Huahaha)
2022-07-01 14:53:00為啥超商店員還要招呼客人
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2022-07-01 14:54:00
所以把風向洗成不在意的就是店員的有比較好？什麼都在那邊店員才讓我大開眼界從會互動到面無表情的店員都遇過對我只要基本態度不要太扯 能夠處理我需要的事情就好 結帳領貨等
作者:
ayumori (横ちょ)
2022-07-01 14:59:00大夜找不找的到人不甘消費者的事是公司的事但是如果工作態度不佳本來就是可以處理的連這個都要護航讓小妹妹知道工作不是永遠都可以這麼隨心所欲如果他在超商的工作態度是這樣以後在別的公司也是待不久不如趁機社會教育如果要放臭臉店員在那還不如全面設自助結帳淘汰廢物員工
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2022-07-01 15:01:00
是是是 訓導主任教訓的是
作者: cat05joy (CATHER520) 2022-07-01 15:05:00
請 盡量投訴 GOGO
作者: C8A (鋰鹽) 2022-07-01 15:05:00
店員這樣給人觀感確實不佳，但覺得你觀察細微還在意成這樣誇張到我覺得比起閒到做這種事情不如先關心你自己的心理健康
作者:
aurse (實話實說)
2022-07-01 15:12:00逞罰不想跟你聊天的店員嗎
作者:
sunny1st (sunny)
2022-07-01 15:57:00大夜班還要招呼客人什麼鬼
想到昨天看爆廢也有個吳太太要投訴打電動的夜班保全然後吳太太被罵爆了XD
作者:
NotBe21 (獨行玩家)
2022-07-01 16:16:00ayu你有意見自己發一篇文啊 這樓主邏輯這麼爛就是欠被噓這種邏輯你確定要護？
作者:
ayumori (横ちょ)
2022-07-01 16:32:00原來現在看到工作態度垃圾的店員還要先體諒大夜班不好找不要太在意呢這才是神邏輯吧職場上看過太多這種薪水小偷就想要他們吃鱉
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2022-07-01 16:37:00
我是沒差 訓導主任可能有差
陳述事實就是體諒，這理解也真夠可以，不是都說了有意見客訴到底啊
作者:
ayumori (横ちょ)
2022-07-01 16:42:00那就希望大家都遇到垃圾大夜囉
作者:
AquaSKY (倢)
2022-07-01 16:48:00能當薪水小偷誰不當薪水小偷 做到累死薪水會比較高？而且不認識的客人比朋友還可怕吧...勿忘台中挖眼事件*屏東
作者: hui333 (hui) 2022-07-01 17:03:00
這篇是被轉去什麼神祕社群嗎 有點慘
作者:
kjm1104 (K小)
2022-07-01 17:11:00暱稱名副其實
作者:
Xaotic (Xaotic)
2022-07-01 17:37:00住海邊喔
應該是原本就想客訴只是po這篇想得到更多支持就跟某些社區住戶一樣吃飽太閒,沒打招呼就懷恨在心或是剛好眼睛閉起來就投訴保全阿北再打瞌睡一樣
作者: CpYM 2022-07-01 18:06:00
確實企業形象是要顧，不過畢竟大半夜，有人能提供服務就好
作者: hellomellow 2022-07-01 18:26:00
一切的起因就是她不理你讓你不爽
到底干你屁事？？最討厭就是奧客自以為大股東還要干涉公司規範，我是主管/老闆都沒說話了，你們吵屁
如果你要結帳的時候，他還在聊天聊到不理你，那真的該客訴。或是如果你去買東西覺得他們放的歌太吵讓你聽力受損也行。其他事情如果不會影響到你，那真的沒必要去管
作者:
NotBe21 (獨行玩家)
2022-07-01 21:14:00Ayu真的跟樓主同等神邏輯欸 樓主便利商店比一蘭櫃台比廚房的邏輯你都這麼挺喔
作者: kulololu (...) 2022-07-01 21:23:00
不然是要請朋友出櫃嗎