作者:
wonderwhy (wonderwhy)
2022-11-10 17:02:14有點奇妙的經驗，實在不知道要什麼分類標題，
但已經完全擊碎我對7-11的信心，
事發經過是在7-11夾取熱狗沒一次夾起來，
但熱狗居然翻身掉進「爐子裡」消失不見！！！
（放夾子區域跟爐台的那個空間居然可以滾一個熱狗進去）
最後的處理的方式是買下這個進入黑洞的熱狗。
因為對爐台的奇葩設計感到不能理解，反應客服專線跟信箱，他們有回信致上他們的歉意
。。。
來板上分享一下，7-11熱狗爐台裡面是存在黑洞的！！！請大家務必慎入！
https://i.imgur.com/0IyEaBD.jpg
小心法務團隊找你☺你夾熱狗有錄影嗎 沒錄音錄影請別造謠
作者:
alex1973 (alex1973)
2022-11-10 17:08:00陳述的如果是事實, 又有相片, 法務是來致歉的嗎 ?
作者:
wonderwhy (wonderwhy)
2022-11-10 17:09:00作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2022-11-10 17:12:00推負責
作者:
ltytw (ltytw)
2022-11-10 17:16:00這情況消費者要吞？
作者:
firstlead (George Louis)
2022-11-10 17:27:00711法務跟鴻海誰強啊
作者:
Agneta (阿妮塔)
2022-11-10 17:42:00既然是黑洞 怎麼還能隨便撿出來@@？
作者:
wonderwhy (wonderwhy)
2022-11-10 17:43:00後記：跟店員說熱狗滾進去不見了，因爲找了不到還四處搜尋了一下，後來她把爐台拆開，發現熱狗躺在一個奇妙的空間（應該是夾子區正下方）。整個過程我都覺得有點魔幻
作者:
Agneta (阿妮塔)
2022-11-10 17:43:00不拆開機器根本看不到吧（疑惑都已經叫店員來才能處理了 竟然還要你買下那根？？
作者:
ltytw (ltytw)
2022-11-10 17:45:00不知道在其他店有這種情況 會不會有店員選擇把這根報廢
我這邊的超商是在店內非故意都是店家自行吸收掉一般商品損毀要顧客買單有點怪
作者: robobobo (兔兔) 2022-11-10 18:07:00
動不動就法務是怎樣，都不能分享心得喔
作者:
kojiba (kojiba)
2022-11-10 18:13:00買下來比較怪吧
作者:
phenom42 (絕對★邊緣)
2022-11-10 18:13:00鴿子封包到了
作者:
faryoo (說好話)
2022-11-10 18:21:00以為結局會是拆開後裡面有一堆熱狗
作者:
choha 2022-11-10 18:24:00希望小七能換個好使用的夾子 現在的很難順利夾起熱狗
作者: Misscat16868 2022-11-10 18:31:00
你怎麼沒被吸進去？可以一邊咬著hot dog一邊探索black hole的奧妙這滋味不錯呀！是不是？是不是？
作者:
Levesque (IPA吸到飽 讚讚!)
2022-11-10 18:31:00我以為裡面會很多根XD
作者:
firstlead (George Louis)
2022-11-10 18:32:007-11箝制言論自由
22樓 那是之前板上某件事引發的反串風潮（還是你也在反串？？？）
是你自己好心說要買下還是店家要求你買下啊？這種情況一般店家不太可能主動要求客人買吧？
作者:
SSHshih4 (emma.SH)
2022-11-10 20:21:00這樣掉的下去喔！
作者:
wonderwhy (wonderwhy)
2022-11-10 20:26:00（隱約記得店員有先進去辦公室）出來之後說「這個要買下來喔。」看到已經沾到爐台裡的黑油還好心問我「要幫你丟掉嗎？」因為店員都開口了，我想說我還是自己打客服問清楚好了，不要在現場爭論。
作者: s7598261 (阿維) 2022-11-10 20:29:00
最奇妙的是客人要買下來….
作者:
wonderwhy (wonderwhy)
2022-11-10 20:29:00客服信箱回函有說表達歉意就是（攤手）大家看看笑一笑，暫且回覆到這邊。
作者:
Allenk (Haozhen)
2022-11-10 20:47:00黑洞很好笑 但買下來很扯
作者:
QQOQ (wow)
2022-11-10 20:48:00直接報廢或是客服給折價券久不會出現這篇文章了，真會做生意
作者:
sfie (姬語焰)
2022-11-10 20:53:00買下來很扯欸，又不是掉到地上......這樣以後掉進坑裡誰還要跟櫃台講
作者: runtmc (胖子不會飛．．．．．) 2022-11-10 21:34:00
熱狗都夾不好 你可以選擇不買越看越可悲 這種消費者
作者: mizume (鍋燒子) 2022-11-10 21:43:00
那個我也掉過一次，嚇一大跳，立刻跟店員說抱歉，本來已經做好買下來的心理準備，店員卻人很好叫我別在意
自己沒夾好還質疑人家機器設計。還擊碎信心哩。通常看起來有點歉意的（自己沒夾好還要店員來幫你善後），店員應該都會跟你說重夾一隻就好
作者:
gobby616 (狗鼻北鼻兒)
2022-11-10 23:16:00裝沒事夾別根啊~~
作者:
firstlead (George Louis)
2022-11-11 00:03:00店員板不意外
作者:
Asuero (阿龍)
2022-11-11 00:43:00店員自主權沒很多人想的強，都進後場問了，一定是職位更高或更資深的人要求買下來，不應該噴第一線店員。如果你碰到好心腸店員+爛店長，變成店員自己用薪水賠，這樣你良心有比較過得去？客人賠你只要強硬一點跟客服吵，他一定有權限可以賠你，但店員如果吞了求訴無門。
作者:
RELIC (︴．＿．)
2022-11-11 00:50:00有趣的洞
作者:
Asuero (阿龍)
2022-11-11 00:51:00我家人工作的店包子、蛋夾爛、客人來多拿醬、杯子、餐具等資材店員都要自己出。店長說不能給，你不想讓客人失望好心要給就自己出錢，所以他昨天剛領薪結了快200資材費，是不多，但我覺得客人也不用貪這種小便宜要店員出東出西。客人弄壞食物我覺得是營業成本，店家要自行吸收，不然下次客人藏起來就好。但店長認為是客人疏失要求客人自負，客人不滿應該針對店家經營者，不是進去問的店員。
雖然我很支持你說的一般店員沒有決定權，但你家人工作的店太扯了，還有員工出資材費，認真覺得快逃啊
作者:
firstlead (George Louis)
2022-11-11 01:06:00客人多拿醬為什麼要店員出 關東煮醬那種不是都免錢的
作者:
Asuero (阿龍)
2022-11-11 01:19:00反正店家就有要求什麼情況下能給什麼餐具、數量。買多少東西給能拿多少醬料（他們醬料是在櫃檯的）但他自己不想拒絕客人（例如買一隻米血要5、6包醬、買冷凍鍋貼要叉子湯匙筷子各一，沒買東西來拿碗的）這個偏題了請討論熱狗吧。
自己沒夾好自己買單不是很合理嗎？怎麼推文老是愛拿我怎樣店員都沒怎樣怎樣的來要求別人 那請問你去買東西 店員沒夾好掉地上還賣你你要嗎？自己可以失誤 然後就覺得店家不計較這樣叫做很會做生意人很好之類的 那一樣啊 也當個人很好的好消費者 店家失誤東西掉地上之類的你照單全收買下來啊
作者:
jilily (jilily)
2022-11-11 02:58:00還是看不懂從哪裡滾進去的，可以畫箭頭指示一下嗎？
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2022-11-11 03:03:00掉進去你幹嘛要買下來
因為是他「沒夾好」所以掉進去的，到底跟機器設計有什麼關係。
作者:
LKN555 (好的)
2022-11-11 07:55:00掉地上買，沒問題，掉到黑洞耶...
作者:
Daleks (草是綠的,水是清的)
2022-11-11 09:15:00不見了難道不是夾別根嗎？
作者:
alestorm (alestorm)
2022-11-11 11:06:00我也看不懂從哪裡滾到哪裡
作者:
Misako (未佐子)
2022-11-11 11:32:00一根熱狗也值得搞這麼多事是有多窮
在台灣真的不要開店欸，員工不好找，顧客失誤也都門市賠償或是告門市，希望這些倒霉店家早日收一收，下輩子不要再服務台灣人了
作者: kEnegg (蛋) 2022-11-11 12:07:00
想到小時候去711買熱狗手滑夾到掉地上店員叫我自己再去夾一根新的
作者: raerae522 (su) 2022-11-11 12:23:00
掉地上和掉黑洞都是一樣沒夾好
回某樓 搞清楚這是服務業 不爽做就不要開店不要做想當服務業老闆賺錢 卻比客人態度差 再來怪台灣人XD?
掉地上跟掉洞裡對我來說是一樣的阿，反正都是不能再賣了，當然要負責。
作者:
Asuero (阿龍)
2022-11-11 13:52:00就熱狗這點 全家還敢說屌打 全家熱狗是食物嗎？-.-
作者: s7598261 (阿維) 2022-11-11 15:26:00
這根熱狗和40元鹽酥雞一樣蠢客人直接不管，機器一堆熱狗超爽的，繼續設計不良啊
作者:
ytyytw (水果明)
2022-11-11 17:06:00這掉的下去？
這要是在美國大概就出事了話說我這邊的 7-11 沒這種設計耶袋子夾子都放旁邊不在前面
原則上 黑洞只進不出的 可以報諾貝爾奬了 不過一般來說店員會操作成報廢才對
嫌機器有黑洞po上來還被噓，原Po下次知道該怎麼做了吧。沒錯，裝沒事夾另一根就好，也不要上來發文了
作者:
victorfm (瀑 布 的 季 節)
2022-11-11 21:24:00不愧是統一，居然要求客人買下來
首先我不是超商的XD 其次登記就是零售業，根本沒有服務業這種產業別好嗎?
作者:
uio3344 (UUU)
2022-11-11 22:36:00為什麼要買下來？
作者:
wessy (waecsesy)
2022-11-11 23:28:00所以現在是客人自己操作失誤，還要店員自己吞，不吞就是奧店員就對了？掉地上跟掉黑洞是差在哪？
作者: Isabear (危險的大哥哥) 2022-11-12 01:21:00
小七就算換香菜夾夾熱狗，一堆佛心顧客也會自己檢討改進
作者: cinnai (Luka M.) 2022-11-12 02:52:00
蠻好笑的
作者:
UCCUplz (你看看你)
2022-11-12 11:18:00要店員吞是店的問題機器設計不良是店的問題不要老是強制進入店員顧客弱弱相殘的思考好嗎？大企業最喜歡你們這種人了
作者:
wessy (waecsesy)
2022-11-12 12:22:00操作失誤，熱狗滑掉，就算沒有那個奇妙空間，還不是彈一彈掉地上？店員跟店鋪只是用詞上的區別，反正客人就是不想吞跟機器設計不良根本沒關聯，今天是機器會卷你熱狗是不是？如果正常夾取，還跟你搶熱狗，直接捲進黑洞，才叫不良好嗎
作者:
BOARAY (RAY)
2022-11-12 13:02:00那個大學我也經歷過，跟店員講過店員處理掉自行吸收，從此對那家店員感到很抱歉
作者:
punkXU (龐嗑墟)
2022-11-12 13:25:00連熱狗都不會夾？？？
作者:
all0917 (sienna)
2022-11-13 01:07:00會不會有一天打開全台的熱狗機器裡面擠滿了熱狗啊太獵奇的畫面啦
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2022-11-13 11:50:00不過他們夾子真的很難夾，夾熱狗很容易滑掉，之前要夾進麵包裡也滑掉過，還好只是掉回加熱區...
作者: cat05joy (CATHER520) 2022-11-13 16:28:00
下次店員沒有很忙的話 請他幫你夾
作者:
kattang (興趣是睡覺)
2022-11-14 12:13:00神秘的黑洞 掉下去的是錢 這個買下去誰敢吃阿
作者: RONC (RONC) 2022-11-15 03:01:00
哇靠這裡果然是店員板XD認真說應該是加盟主吞吧，這還要扣店員薪水也太誇張
作者:
beams156 (beams)
2022-11-19 20:46:00這不是報廢就好了嗎？