作者:
Alimoggy (moggy)
2023-02-15 12:19:49之前在活動時買了許多仙女紅茶,
但有時候會有買不到的問題,
所以今天問到A店裡有茶磚時,
就直接說要換4個,沒有拿杯子冰塊。
A店員只給我一杯的杯扣。
後來到了B店,想說再換一些好了,
結果B店一開始不給換,
後來打電話問了之後,
換給我4個茶磚,一樣沒有拿杯子冰塊,
但店員完全沒給杯扣。
之前好幾次(有同店也有不同店),
每間店的處理好像都不太一樣,
因此想請問神通廣大的版友們,
到底怎樣才是合理的做法呢?
謝謝大家~(^o^)/
作者: sos7770013 (伊修) 2023-02-15 12:48:00
這個問題直接客訴就解決了。
我之前現場買,店員說要有環保杯才給杯扣,依照環保杯的數量給杯扣,只拿冰磚也是看有沒有帶環保杯,我後來就不買了
作者: thomaschion (老湯) 2023-02-15 15:21:00
下次就拿杯子跟茶磚
作者:
Alimoggy (moggy)
2023-02-15 17:08:00謝謝大家,不想直接客訴也是怕害到店員 ,因此想先詢問一下看有沒有人遇到這樣情況及如何解決。謝謝大家。
作者:
fly0204 (For the Empire)
2023-02-15 18:04:00很簡單,你打0800問"標準作法"是什麼,再用標準作法去要求沒實行的店家,而不是來這裡問"給方便"作法去要求
作者:
Alimoggy (moggy)
2023-02-15 20:14:00後來打了0800,官方回答目前沒有這樣販售。謝謝大家的指教。我思慮不周,我以為這是可以在此發問的問題。謝謝大家。