作者:
cxz321 (末)
2023-12-04 19:59:51相信各位這幾天遇到幽靈福袋的鬼故事已經很多了，明明就顯示有庫存，店家就是說沒有，
我要來分享2個遇到最扯的鬼故事，希望7-11以後可以多多改進
1.此福袋非福袋
用food mo 下定了一個湯姆貓的毛絨福袋，店家已經接單結帳完畢了，系統也已經付款完成了。
等到我到店去拿時，店家竟然跟我說沒有這個商品，因為某店員不知道，竟然隨便拿一個同價位的福袋結帳，讓我實在是很無言。
2.你的福袋不是你的福袋
最讓我生氣失望難過是這個，
我已經用foodmo 下定了一個烤箱，店家也已經接單，line pay付款結帳也完成了，
因為這個店家不是在同一個城鎮，想說隔天再去拿，結果到了之後，店家告訴我，他們直接把我的福袋退掉賣出去了，我聽到超傻眼！！
我的app裡面明明還顯示訂單完成，結果私下被店家退單！！而且被退單，系統也沒有任何 顯示，直到我去店裡取貨時，系統還是顯示訂單完成。
店家說，因為超過12點還沒來拿，他們就會自己退單銷帳。
真的很離譜，都已經付完全全款，還會被砍單，而且系統也沒有任何通知，店家也都沒有通知，事後跟7客服反應也只是把錢退給我這樣，真的非～常～跨～張！
真的覺得很離譜，line 群客人沒結帳就可以一直保留，用foodmo 下單結帳完成還會被退單，乾脆就只給自己人玩好了啊！
總之foodmo 跟店家系統對接有很嚴重的問題，希望新年不要再這樣亂搞了，真的很無奈
還有人敢用foodomo買 這家只會鬼打牆 店內貨跟線上沒齊
之前遇到幾次缺貨不接單foodmo客服也沒辦法解決，後來直接去店裡拿好再下單，但是就喪失便利性
作者:
lioucat (果子狸)
2023-12-04 21:00:00line群組都是大戶 分得很清的
作者:
fardola (fardola)
2023-12-04 23:14:00我用熊貓買福袋也被退好幾筆。店家還打來說他們沒折疊購物車，我說沒有就不要上架去熊貓啊！他們也說不出個所以然，想也知道應該也是賣給群單，但不懂何必上架熊貓呢？我也有看到有7在熊貓就沒上福袋呀！
作者:
nching2 (nching)
2023-12-04 23:44:00也跟著加入群組不就好了
作者:
debby1993 (Debby Wang)
2023-12-04 23:58:00加群組就不能用外送平台優惠啊
作者:
Same (閃)
2023-12-05 00:26:00加群組大部分都只給付現金，因為店家幫你先結帳了
作者: thomaschion (老湯) 2023-12-05 01:12:00
會用是因為foodomo是統一自家的吧？一樣亂搞，覺得早晚會
作者:
ss12300 (海藻糖)
2023-12-05 03:20:00只能說foodmo問題真的很多
作者:
xufuu (xufuu)
2023-12-05 05:52:00自取的有取貨時效 你要先看清楚但系統的確也是有改進空間，想隔天那麼久再去取，出問題一點都不意外。
作者:
smileray (X______X)
2023-12-05 08:02:00完全不敢用那個！
作者:
wi22900 (wi229)
2023-12-05 08:40:001.直接請店員退掉 2.foodomo應該不能隔天才取貨吧，你熊貓 uber那些有隔天取嗎？你要隔天取或有別的需求 應該也要提前告知店家才下單，不然店家以為你下錯門市或誤按，當然直接幫你退掉
作者: sonic4567 (偽電工) 2023-12-05 10:14:00
現在看小7的群組根本超亂，逼人加入
作者:
falllin (lulu)
2023-12-05 12:34:00全部下架不讓查庫存就沒問題了(笑)
作者:
firetim (firetim)
2023-12-05 12:42:00所以最後我還是直接看門市有什麼現場買，看了下foodmo列的根本和門市不符就覺得會有問題不敢用
作者:
ppgg486 (你會愛死我)
2023-12-05 13:33:00最近的湯圓加購布丁狗也差不多，沿路終於問到一家有娃娃，櫃檯的店員已經從鐵櫃拿出來了，感覺是店長的衝出來大喊那隻娃娃不能賣，原因是他們店沒有湯圓！？我說先結帳讓你們欠湯圓，死活怎樣就是不肯，一直叫我再去問別家，總之就是不賣，唉，不想加一堆超商群組好像就只能這樣了
作者:
q2520q (木天蓼)
2023-12-05 17:23:00你要跟誰檢舉？政府不會管這塊，總公司已經算是默認這種方式，他們群組裡面的客人基本上都是能增加他們業績的人，你一個過路客是能貢獻多少不過外送平台福袋，之前無聊就想鬧，一直下單他們就一直取消，下到最後他們直接關起來不接單，但隔天開起來看福袋還是在，很堅持不下架，超妙然後你一直下單被取消，重複太多次會被外送平台偵測異常鎖一段時間(好像是12小時吧？)
作者: OhmaZiO 2023-12-05 17:59:00
LINE群是 店長/加盟主 的樁腳欸 不然平時誰幫忙吃爛貨?
作者:
Aixtron (愛思強)
2023-12-05 19:13:00我uber兩單都被退，沒有還上架---
作者: bonin1413 (liang) 2023-12-05 19:48:00
我訂過一次711自取午餐 去現場店家說沒收到訂單 然後走出店門後顯示取消 客服也沒回應
作者:
u504053 (Rebecca)
2023-12-05 22:23:00至少可以檢舉沒發票 好像之前有人成功過 群組店員說的 所以不敢不給發票
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2023-12-05 22:55:00群組這個哪有逼人加入 你不想加 就自己到處跑有些就是有優惠價 也事先說好沒發票 你喊+1 就代表你同意
我在foodomo點了16家的499史努比行李箱，終於買到算幸運（？
作者:
exyu (yue)
2023-12-06 01:22:00沒給你丟蝦皮高價賣就算不錯了...
作者:
disyou (暖心)
2023-12-06 03:02:00我們公司剩超多沒人買
店家還可以自己選擇要不要開發票喔？確定不是逃漏稅？要不要開發票是國稅局決定的，不是你店家跟消費者說好不開發票就不開耶
作者: ISbn94 (ISbn94) 2023-12-06 15:42:00
我有碰過沒開發票的，但是是在生活工場。
作者:
C4F6 (C4F6)
2023-12-06 17:22:00沒開發票你可以要求開，然後店家就會加價賣你
湯圓布丁狗是廠商沒給放的東西 冰在冷凍也很奇怪 所以收起來了
作者:
hankxtina (Hank Bristina Aguipears)
2023-12-08 12:55:00沒附發票的通常是「團購」商品；因為整批貨只有1張發票，當然沒辦法再給客人發票。不能接受沒發票就別買，因為那種就真的給不出發票。
711的爛文化 身為龍頭真不知道為何一點原則都沒有每年福袋越搞越臭