Soft_job版文章編號#1KnoeVQP 下面是節錄,當作防捏吧
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於是我回到了座位上,這時我收到了一個新的報告。QA又把剛剛回報完成的bug退件了,
QA說「26樓會議室還是很亮」。我默默的走到26樓確認了燈已經關閉,又回到座位上把
bug遞交回去,同時註明已經親自檢查過。但是QA仍然退件,並且同樣是以「26樓會議室
還是很亮」這個理由退件。
當我像我的leader抗議時,他對我說「你去檢查一下地下室的電線是不是接上的」我說
「我已經確認過燈是關著的,電線不可能接上」他回道「我知道,但是去檢查一下。這
樣就可以告訴QA說你檢查過所有流程」於是我認命的去地下室檢查電線,電線沒有被接
上,燈不可能亮,因為沒有電...。
我最後跟QA說「燈沒有亮,因為沒有電可以讓他亮」「可是我說的不是燈泡在亮,我說
的是房間裏面仍然有燈光,那個百葉窗沒有拉下來,你應該要把百葉窗拉下來讓房間暗
掉」QA如此說到。
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一份工作要完成,在職場上會有許多的審核流程
不管是做動畫、做遊戲、寫程式、估價、放款、採買、蓋巨蛋........
有時候是被上層單位用不明的理由打槍
有時候是被平行單位用曖昧的理由打槍
有時候是被合作廠商用莫名的理由打槍
各式各樣的理由背後的原因有些是睿智、有些是幼稚、有些則是不理智
百萬種的理由都會對現場執行人員造成十分巨大的負擔、挫折或是壓力
白箱這集就是把這樣的狀況畫出來,而這也是我看這一集的亮點
在工程師的職業生涯中
被QA用說明不清楚的理由打槍的遭遇不勝可數
「我覺得程式不應該這樣跑啊」
「沒有人用這種寫法啦」
「這樣寫一點都不OO啦」
「為什麼這個按鈕點下去沒有動作?」
明明需求單和開發文件都在手上了卻翻也不翻,每一次都是根據直覺
而每打一次槍,對開發人員的冷嘲熱諷也不會少
「你程式寫幾年了為啥寫這種code?」之類的
然後就是開發人員無止盡的挫折
看到井口的人物設定不斷的被原作者用「感覺」這種理由打槍
真的會讓人想起這斷又苦又酸的回憶
而且像他們這樣的創作人員又比工程師的遭遇更悽慘
因為對他們來說就是要應付「感覺」
工程師只要嗆出
「幹你娘你他媽的去看需求文件啦!」「糙你媽的功能正常啦!」還可以一搏
但是創作人員不可能對感覺有任何正確答案
因為光是這些文創作品每個人就會有不同感覺了
在取得商業利益(大眾接受度)和個人美感的平衡中,他們就會遭遇到井口這樣的挫折
如果有任何一個創作者沒有因為商業利益而對自己的作品妥協的話
那我會覺得他很幸福
因為他可以用他的美感來賺錢
這真的是一件很幸福的事情
我們老祖宗的那句「曲高和寡」多少也說出了這樣的辛酸
另外劇中現在有個人讓我覺得比太郎還討厭了
就是這集當面嗆宮森作法的平岡
我討厭他的點不是他的作法走偏門(而且是不是偏門我也不知道)
而是他當面嗆揹負有管理職的人員的作法和他的口氣說法
(今天就算這個管理者是太郎也一樣)
「人情留一面,日後好相見」
管理者在做任何決定都會有他的考量,尤其是中階管理者
這些管理者除了是管理者外,他們也基本上是人,有感情、情緒和自尊
不管是好的還是壞的管理者,當面指責他的作法基本上只會讓這個團隊出現分裂
尤其是一個已經有一定資歷的人出來指責
請試想,若哪一天當自己做上了那個位置,然後一個跟你同資歷的人出來在
眾目睽睽之下指責你的作法時這樣的感覺如何?你要怎麼面對之後的部下?
當然中階管理職的人不會不犯錯,錯誤的決定不會少做
而在私底下的場合去溝通,以及用婉轉的語氣去溝通絕對會比在當面指責與反對
更能被接受
就像是「真不懂得變通啊,新人主任」「讓原畫繼續作業然後再讓作監來修正不就好了?」
和「主任...如果來不及的話讓原畫繼續作業後續在讓作監修正你覺得如何?」
這兩個說法若你是管理者你會接受哪一個?
當然以宮森的想法應該還是不會接受,但是對下面的新人來說也就維持了宮森「主任」
這個頭銜的管理威嚴,對日後團隊整合也有相當的幫助
除非今天嗆聲的人是以用反對來獲取注目和成就感,甚至用來奪權鬥爭
那就真的可以無視上面的作法了
話說很少有卡通可以讓我打出長篇大論了....
還有最近因為平岡出現我突然覺得太郎白目的很可愛......orz