※ 引述《gundam1473 (gundam1473)》之銘言:
: 由於已經成為討論串
: 宅旅啟萌除了在官網已經公告外,也協助在此張貼回應內容,敬請版主諒解
: http://wi5-domoco.weebly.com/c88-s320262151620154251363971722296-38651276832280631085x2281225490x23567300002140722478xeva31665266813503623436.h
: tml
: 本次C88宅旅活動,宅旅啟萌以下述內容公告回應,謝謝
: 1.宅旅啟萌的COMIKET動漫團為指定導遊,成團人數為10人成團。
: 2.宅旅啟萌的宗旨:提供服務以完成團員各自的旅行目的。
: 3.住宿:本團行程費用含每日的住宿費用,並於COMIKET期間預定有明華盛頓供團員作為休
: 憩站,但由於房間有限,團員以抽選或加價方式入住。(於官網及說明會明訂)
我都有先講喔
: 4.餐食:每日行程皆有註明餐食是否屬自費項目。(於官網及說明會,行程表明訂)
依法行政謝謝指教
: 5.交通:本團屬半自助型旅遊團,交通工具皆使用電車,並提供機場高速電鐵SKYLINER接送,
: 江之島電鐵車票,及一日地鐵券。(於官網及說明會明訂)
我都有先講喔
: 6.本團依觀光局法規於出發前舉行行前說明會。
依法行政
: 7.本團依觀光局法規,團員可事先簽訂切結書,經導遊判於合理範圍內方能脫團。
依法行政
: 8.本團為團員聯繫方便,皆每房配有一台COMIKET會場專用DOMO上網器,於FF25期間報名則
: 為一人一台。
我有給你們網路喔
: 9.由於受到箱根火山爆發的影響,本團將行程調整為江之島,鎌倉之旅,晚上海鮮長腳蟹吃
: 到飽,並於說明會的行程表及說明會前已事先說明。
我都有先講喔
: 針對部分團員在網路上發布的消息,宅旅啟萌有以下11點聲明:
: 1.因部分團員未參加說明會,導遊另於電話說明會中對該團員事先說明,並其親友亦有參加
: 說明會,取得行程內容,已達到訊息告知義務。
我都有先講喔
: 2.本團為易飛網承辦之旅遊團,行程於網路公開,導遊亦具備合格日語領隊證照,每位團員
: 皆於出發前簽屬國外旅遊定型化契約,並投保責任保險及履約保險如下。(一)每一旅客
: 意外死亡新台幣二百萬元。(二)每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用新台幣三萬元
: 。(三)旅客家屬前往處理善後所必須支出之費用新台幣十萬元。
一切合法喔
: 3.本團無專車接送,交通方式為SKYLINER機場接送、地鐵一日券、江之島電車乘車卷,且於
: 首日因應部分團員要求再代為購入二日的地鐵券!導遊亦協助所有團員購買SUIKA卡。
我都先說過了喔 而且我還有幫團員買西瓜卡
: 4.COMIKET作戰會議確實於原定時刻召開,參與的團員現場有進行交流,未參加的團員團體
: 也亦於LINE留言將不參加會議,首日會議於晚上9點開始,並在事先再次通知未到場團員。
是團員自己不來的喔
: 5.導遊COMIKET期間每日於凌晨三點代替團員排隊,並協助團員購物,由於本團主題為C88,
: 因此COMIKET期間導遊是在C88會場飯店內及現場提供團員協助。
我很辛苦去做違規的夜排我超累
: 6.本團的所有照片與行程內容都是宅旅啟萌工作人員攝影,撰寫,並未引用任何團員照片及
: 行程內容, 深川八幡祭為說明會前就已經印製的建議行程。
我沒盜圖
: 7.除COMIKET期間行程為"全日自由行",其餘為有行程非自由活動,因部分團員希望能自由
: 活動,因此我們依據旅遊契約內容請求該團員簽屬明脫團證明,脫團切結書內容如下:
依法行政謝謝指教
: 【東京動漫限定】C88 S級同人戰鬥團7日 團體,在旅遊過程中,第 XX 天不參與團體所
: 安排之 行程內容,將自行安排旅遊行程,且確認導遊陳XX已 盡到一切應盡提醒責任,懇
: 請保証於旅遊過程中會注意 自身安全及個人之證照、財物,並且於 2015年8月 XX日下午
: 6點前 與團體會合,如無法即時於約定時間 與團體會合,導致無法隨團成行及團體因此
: 而產生之所 有花費,及所衍生之一切後果及增加或賠償費用,則由 旅客 XXX 據。
: 切結書上已註明,簽屬團員若未依團體旅遊既定行程改以自由活動,必須在不影響原定行程
: 的團體下與團體進行會合,雖然部分團員先到達飯店,但團員未於預約房間時告知正確分房
: 表,因此處理方式在提前CHECK IN後自行換房,又,橫濱華盛頓飯店要求導遊在下午4點統一
: CHECK IN方能入住,而由於導遊尚未完成既定行程,因此,脫團團員即便已提前抵達,仍必須
: 等到所有團員到達飯店才能進行入住,並非導遊不願於事先處理部分團員CHECK IN一事。
是團員問題不是我的問題喔
: 8.第六天原定箱根行程,因箱根火山爆發,基於安全考量,已於出團前告知所有團員,且說明
: 會發放之行程表及易遊網的旅遊內容皆已完成修正。
我有告知喔
: 9.因廉航規定,同組機票團員必須統一CHECK IN,而在旅行社進行訂票時,因切票而須分兩
: 次開票,致使導遊與部分團員同一組,無任何利用或被利用的疑慮。
依法行政謝謝指教
: 10.關於團費,本團為10人成行特殊團,與一般正規團體旅遊16人成行相比,成本較高,且本
: 團處於日本盂蘭盆節的連休期間,房價及機票較其他時期昂貴,因此無法以一般自由行或團
: 體旅行相比。
你們不懂10人比較貴啦 這時間也比較貴你們不懂啦
: 11.導遊是個外表光鮮亮麗,但實質上非常辛苦的行業,表面上周遊列國雲遊四海,但實際情
: 形往往是徹夜未眠,東西南北協調,擔的是過了這個村沒了那個店的責任,怕的是任何一個
: 突發狀況,更禁不起在事後受到旅客的客訴問題,宅旅啟萌一直在轉型及改變,以動漫同好
: 為本的熱血從沒斷絕,我們的導遊也每日照護所有團員,從無怠惰,謠言止於智者,期待認同
: 宅旅啟萌的團員給予支持與鼓勵!對於外界的誤解引發的情緒,也深刻的反省,期望之後的
: 旅遊可以更盡善盡美,以成為台灣動漫旅遊指標為目標,感謝各界的指教,我們銘刻在心,謝
: 謝。
我很辛苦你們不懂啦