作者:
poory (ㄏc )
2019-03-16 12:54:42最近剛玩某款手遊,第一個月開荒期,大概課了5萬多,
但後來發現問題一堆,遊戲客服反應又遲緩,
所以想說乾脆棄坑,就去辦理退費。
但只成功退了三筆交易,剩下的全部被拒絕,
去查網路資料,才發現依照目前的google政策,
只有前三筆是幾乎一定能退,後面的很有可能會被拒絕,
所以一開始就要挑大筆的來退。
可惜我完全不知道這件事,所以最大筆的都沒退到,
退款的三筆交易加起來,甚至還不到1000塊。
越想越不甘心,就繼續去查資料,
才發現手游課金的世界真的很有趣,
就連退款也有一些「飽受爭議」的手段,
甚至還發展出一個產業鏈了......
但因為對遊戲公司的怨恨與不滿,
加上我本來的人格特質,是很能接受道德爭議的,
於是設定好劇本和台詞後,打去請google客服幫忙,
最後就成功把這5萬多塊的商品退掉了。
而且登回去遊戲看,所有的東西都沒改變,
等於說如果遊戲公司不特別抓這塊的話,
我當個免費仔,還是可以和課長享有一樣的待遇,
難怪一堆手游都嚴格限制玩家交易。
(雖然說我也不打算再玩就是了)
在這過程也深深感覺到,課金的世界真的很黑暗,
本來我還天真地以為,只有公司能坑玩家,
我們玩家能做的,就是管好自己的錢包,
不要輕易花錢在那些惡質的遊戲上。
但今天才發現,原來玩家也是有反制手段的,
甚至很多產業鏈,是寄生於公司當吸血蟲,
利用退款機制做無本生意。
所以那些老實的玩家,真的永遠最吃虧,
因為要是你被遊戲公司坑了,卻又不敢使用那些手段,
那就只能自認倒楣,用自己的血汗錢,供養那些惡質的公司。
而且課金的價格設定,我猜應該有一部分,
是要消化那些「飽受爭議」的退款手段,
簡單來說,爭議玩家讓公司少賺的,會從老實玩家身上榨回來,
所以真的如標題所言,連課金都要欺負老實人啊......
最後要讚美一下,這次和客服接觸的體驗非常棒,
除了服務迅速,流程順暢不繁瑣外,
更厲害的是,對於客戶的情緒也非常敏感。
我每個演技的轉折點,她都有接到,然後即時給我回饋,
而且如果不特別留心的話,幾乎抓不到斧鑿的痕跡,
換句話說,如果我真的是有那樣困擾的人,
多半會感到自己被理解與安慰了。
不知道是否他們的員工訓練本來就這麼好,
還是說我剛好遇到特別優質的客服,
如果是前者,那真的佩服google這家公司了。
作者:
u9596g12 (宇智PaulGeorge)
2019-03-16 12:56:00你再多課個幾百單就ok了
作者:
anumber (Everlasting GuiltyCrown)
2019-03-16 12:56:00求大大分享劇本
作者:
Giornno (喬魯諾.喬三槐)
2019-03-16 12:56:00第一個月就課五萬,你心臟真大顆
作者:
Sougetu (Sougetu)
2019-03-16 12:57:00游
作者:
s950260 (Frank)
2019-03-16 12:59:00教學呢
作者:
sasadog (派派我老婆)
2019-03-16 12:59:00所以是哪款遊戲 讓大家看看有多爛啊
作者:
kingofu (阿奇)
2019-03-16 12:59:00這篇的重點是?
作者: lgsgameps2 (lag&bug) 2019-03-16 13:00:00
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作者:
ab4daa (nooooooooooooooooooo)
2019-03-16 13:00:00重點是可以不花錢買到課金內容
作者:
Xavy (グルグル回る)
2019-03-16 13:00:00我退成功五萬了,你們沒退錢的老實人哈哈哈
作者:
sokayha (sokayha)
2019-03-16 13:01:00把保護手段當可常用手段那搞爛市場你也有一份
作者:
medama ( )
2019-03-16 13:01:00老實人??
你現在還要多花時間打電話都要感謝那些以前那些退費當首抽玩的人
作者: tamynumber1 (Bob) 2019-03-16 13:01:00
感謝分享
作者:
sasadog (派派我老婆)
2019-03-16 13:01:00重點就是我退五萬了爽 GOOGLE客服棒棒你們這些不退費太老實惹 幫你們QQ 就這樣
作者:
wolver (超級大變態)
2019-03-16 13:02:00我覺得課金玩手遊的人本身就是問題
作者:
sasadog (派派我老婆)
2019-03-16 13:03:00哪款遊戲講一下啊 讓大家看看有多爛 值得讓你五萬爽退
作者:
oread168 (大地的精éˆR)
2019-03-16 13:03:00乃哥= =
一個月課五萬多...神人啊!小弟魯蛇只能跪著推文了
作者:
sasadog (派派我老婆)
2019-03-16 13:06:00說好的管好錢包 不要輕易花錢在惡質遊戲上呢嘴巴這樣講 結果第一個月噴五萬XDDDD
作者:
carlow (卡露)
2019-03-16 13:10:00就是你害到老實人的吧 那有課完退費的
作者:
OEC100 (OEC100)
2019-03-16 13:12:00什麼遊戲讓你馬上氪五萬又要退費的阿?
作者:
OEC100 (OEC100)
2019-03-16 13:14:00Sdorica砍完角色後我也是能退的都退了
唯一一次退款是買月卡 結果導致遊戲卡住不給我玩 客服處理又要好幾天 只好退掉再重買= =
2019-03-16 13:17:00
很棒哦,這篇就是不老實人的心得文
作者:
leamaSTC (LeamaS)
2019-03-16 13:19:00課金還退費 然後說自己是老實人XDD
作者:
glthe1 (源千華流)
2019-03-16 13:27:00願賭不服輸,滾
作者: haseyo25 2019-03-16 13:28:00
爽完就不付錢,老實哦
作者:
uco330 (向雨祈禱)
2019-03-16 13:29:00退完帳號會被鎖 確定不玩了再退
作者:
OEC100 (OEC100)
2019-03-16 13:32:00還好你不是玩中國手遊,不然退都沒辦法退
作者:
safy (Ty)
2019-03-16 13:52:00棄坑就棄坑, 爽完退錢 說自己老實人...Y
作者:
joyisman (大学院戦隊インジャー)
2019-03-16 18:49:00退費這麼簡單的事,也可以寫一長串…