[警世] 手遊課金美元當台幣，家長投訴(20多萬)
作者: SuperSg (萌翻天的時代來啦°▽°) 2021-02-10 19:24:24
https://www.chinatimes.com/newspapers/20210210000322-260503?chdtv
手遊課金美元當台幣，家長投訴
春節連假到來，孩子待在家中最常做的就是玩手機；新北市消保官提醒，連假後經常收到
未成年子女私下用父母手機購買網路遊戲點數帳單案例爭議。曾有位父親將手機借給孩子
，小孩玩線上遊戲課金「誤把美金當台幣」，事後收到20多萬元帳單，家長求救無門。
新北市法制局長吳宗憲指出，依經濟部公告的「網路連線遊戲服務定型化契約應記載事項
」規定，若有限制行為能力人未經同意，或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點
數，經企業經營者確認後，退還消費者「未使用之遊戲費用」。但如果課金點數使用完畢
，就算網路連線遊戲服務契約因為法定代理人不同意而不成立，遊戲廠商也有權依《民法
》不當得利之規定，請求返還金額。
新北市消保官舉例，曾有位父親將手機借給小孩玩，事後卻收到20多萬元帳單，經詢問才
知道小孩誤把美金當台幣，連續課金抽寶物，父親想要退費，卻因該遊戲公司在國內無代
理商，難以跨境主張權利。
消保官提醒，若沒有更新手機密碼或關閉小額付費的功能，小孩缺少金錢概念，誤把美金
當成台幣課金，還可能趁家長睡著時按壓指紋解鎖，或假裝拍照而完成人臉解鎖。家長收
到帳單後要舉證「非本人使用」十分困難，業者反而會強調成年人有妥善保管自己手機及
密碼不被他人盜用的義務。
消保官強調，未成年子女偷拿家長手機大量課金層出不窮且防不勝防，除了奉勸家長加強
對手機、密碼、小額付費機制及金額管控外，更應教育未成年子女正確的消費觀念。
=====
搞不懂，有些會過(消費過的也得退)、有些又不會過(可以只退沒消費過的)，
這是自由心證的部分嗎= =?
手遊課金美元當台幣，家長投訴
春節連假到來，孩子待在家中最常做的就是玩手機；新北市消保官提醒，連假後經常收到
未成年子女私下用父母手機購買網路遊戲點數帳單案例爭議。曾有位父親將手機借給孩子
，小孩玩線上遊戲課金「誤把美金當台幣」，事後收到20多萬元帳單，家長求救無門。
新北市法制局長吳宗憲指出，依經濟部公告的「網路連線遊戲服務定型化契約應記載事項
」規定，若有限制行為能力人未經同意，或無行為能力人未由法定代理人代為付費購買點
數，經企業經營者確認後，退還消費者「未使用之遊戲費用」。但如果課金點數使用完畢
，就算網路連線遊戲服務契約因為法定代理人不同意而不成立，遊戲廠商也有權依《民法
》不當得利之規定，請求返還金額。
新北市消保官舉例，曾有位父親將手機借給小孩玩，事後卻收到20多萬元帳單，經詢問才
知道小孩誤把美金當台幣，連續課金抽寶物，父親想要退費，卻因該遊戲公司在國內無代
理商，難以跨境主張權利。
消保官提醒，若沒有更新手機密碼或關閉小額付費的功能，小孩缺少金錢概念，誤把美金
當成台幣課金，還可能趁家長睡著時按壓指紋解鎖，或假裝拍照而完成人臉解鎖。家長收
到帳單後要舉證「非本人使用」十分困難，業者反而會強調成年人有妥善保管自己手機及
密碼不被他人盜用的義務。
消保官強調，未成年子女偷拿家長手機大量課金層出不窮且防不勝防，除了奉勸家長加強
對手機、密碼、小額付費機制及金額管控外，更應教育未成年子女正確的消費觀念。
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搞不懂，有些會過(消費過的也得退)、有些又不會過(可以只退沒消費過的)，
這是自由心證的部分嗎= =?
作者: tomuy (咖啡中毒) 2021-02-10 19:25:00
ios要密碼
作者: dalyadam (統一獅加油) 2021-02-10 19:25:00
吳宗憲 A嘿 見鬼啦
作者: RDS10 (RDS一0) 2021-02-10 19:25:00
樓下見鬼啦
作者: tliu257 (伴時) 2021-02-10 19:26:00
給小朋友玩課金手遊還不掌握玩的狀況跟教學，呵呵
作者: chaosset (takumi) 2021-02-10 19:27:00
！！是那個超買關係人之一嗎
作者: ilovptt (我帳號辦了三次還不成功) 2021-02-10 19:27:00
如果滿15建議送去打工還債
作者: hmt17 (Popo:(bﾟ▽ﾟ)b) 2021-02-10 19:27:00
憲哥：涼宮ハルヒシリーズはエロ本
作者: kopune (ç„¡é™æœŸæ”¯æŒ i☆Ris) 2021-02-10 19:27:00
愉悅
作者: beep360 (beep) 2021-02-10 19:27:00
沒說哪一支嗎?
作者: GodVoice (神音) 2021-02-10 19:30:00
沒管小孩嘛 家長活該 死好
作者: C00L (固古無故褲酷骨) 2021-02-10 19:30:00
折合台幣20萬 美金也要7千多耶
作者: ILikePaPaPa (拍拍熊) 2021-02-10 19:32:00
20多萬！？見鬼啦！
作者: gremon131 (愛亂咬的灰鸚) 2021-02-10 19:32:00
見鬼啦
作者: whe84311 (Rainsa) 2021-02-10 19:32:00
睡了被按壓指紋是你自己家的問題呀
作者: h60414 (h60414) 2021-02-10 19:32:00
嘿嘿 見鬼拉
作者: hellwize (獄巫) 2021-02-10 19:35:00
都變飛彈錢惹
作者: WLR (WLR™) 2021-02-10 19:35:00
這是開機密碼跟消費時的密碼設一樣嗎？
作者: Zoro80298 (天羽秀翼) 2021-02-10 19:36:00
能不能退就看遊戲公司良心阿 不退你也拿公司沒辦法
作者: jason1515 (SoSho) 2021-02-10 19:36:00
活該 都什麼時代了 手機這種東西還用借的
作者: Leaflock (民雄鳳梨田切讓) 2021-02-10 19:36:00
憲羅天征
作者: coon182 (微笑å°ç©ºç©ºâ™¥) 2021-02-10 19:36:00
吳宗憲什麼時候去當法制局長了
作者: shizao (限你三秒鐘 快去給我洗澡) 2021-02-10 19:36:00
給社會教育的代價
作者: r901700216 (LS) 2021-02-10 19:37:00
美金當台幣 見鬼啦
作者: HERJORDAN (不完美才美) 2021-02-10 19:40:00
吳宗憲到底有多少分靈體
作者: basala5417 (basala) 2021-02-10 19:43:00
看到那三個字在一起就想噓
作者: swardman4 (不良のアリス) 2021-02-10 19:47:00
無法證明是家長抽的用小孩當理由退費打錯無法證明不是 甚至我覺得這才是真相
作者: whiteegg (只是一顆蛋) 2021-02-10 19:48:00
爽
作者: ShibaTatsuya (司波達也) 2021-02-10 19:53:00
憲羅天征
作者: popteamepic (poputepipiku) 2021-02-10 20:24:00
嘿嘿
作者: jw8878 (杰威爾) 2021-02-10 20:28:00
超買的那個吳宗憲？
作者: ssd860505da (JAGER) 2021-02-10 20:31:00
一袋米要扛幾樓
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い) 2021-02-10 20:33:00
見鬼啦
作者: dnek (哪啊哪啊的合氣道) 2021-02-10 20:34:00
怎麼到處都有吳宗憲
作者: hiyonikki (陽) 2021-02-10 20:38:00
所以說了很多遍，小孩子想玩遊戲就買Switch給他。直接買手機以為遊戲免費，只會因小失大
作者: werul (好閒..) 2021-02-10 21:00:00
沒鎖手機內購買嗎
作者: rickphyman42 (neutrino) 2021-02-10 21:34:00
再拿手機顧小孩啊 活該
作者: boblu (六百) 2021-02-10 21:38:00
這篇講的還滿清楚的啊首先 家長要證明真的不是自己消費或自己同意的消費才可以主張契約不成立即使如此 如果課金貨幣已經使用 契約不成立之後 廠商還是可以主張消費者方有不當得利而要求消費者返還課金金額至於實務上用了有時候也給退 我猜是看廠商想不想打這官司一部分廠商可能都不想惹事而還是退 最多退完刪掉此帳號
作者: r85270607 (DooMguy) 2021-02-10 23:16:00
欸黑 見鬼啦
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