[職場] 過度友善的苦果

作者: heyheyou (夏天)   2016-06-18 15:52:25
其實故事原委要說要說很長...抱怨文 很長 可跳過...Orz
去年七月到一家很小的公司做網站行銷
雖然很小但是在工作環境舒適的商務中心
當時網站改版合作是一家原本做SEO的小公司
大概工作室的規模吧 無可厚非 只要把事情做好都好
當時我這裡的老闆有自己的情況 所以結案拖得很久
後來因為一些因素 原本做好的網站用不到了
但還是有改版需求 原本的老闆也因為自己的生涯規劃
跟小公司的真正賺錢的頭頭(真正的老闆)拆夥了
而且正式狀態來說 我也是離職了
但被留下來 算做兼職 不過改為直接對真正的頭
後來討論了一下 把原本製作網站的公司那些爛帳結了結
並且讓她繼續做新網站 主因是便宜 且以往互動狀況算還可以
這家公司/老闆簡稱SA好了
做新網站期間大概也是很感謝我
常常要找我"開會"其實我本就有點排斥
一來我另外已有工作 純粹幫忙看著前公司的行銷
二來這個SA雖然互動態度還算OK 做的品質也還OK
(因為是小公司內容單純,網站功能不複雜)
主要是合作過、價格便宜 我一時懶散吧
沒有再去比價,就直接讓她做新案子
但平常溝通過程其實常讓我覺得沒有效率
簡單說心裡覺得對方是個笨蛋
工作上我是不時有這種感覺啦 溝通不明快不清楚的人佔了八九成
遇到OK的人也要頻率對,所以我本也不以為意,
要遇到溝通很有效率的夥伴本就可遇不可求
就維持自己禮貌的工作態度忍受著
想不到這個禮貌最後變成自己要收拾的殘局...
新案子要驗收的時候,她的態度就讓我很不舒服
信一來就說:網站已經做好了,對她來說已經完成,
要驗收完付尾款才會正式上線
我忍住,好,那我們就是要驗收對吧
就開始驗收,我就把訊息發下去,讓公司相關同仁都來檢視網站提出意見
因為另有工作,蒐集到的意見,我就大致兜一兜寄給對方說,附件項目要修改
沒有再仔細地核對每個建議項目是否為對方方便修改的部分
因為大家看網站,就是看哪裡不順,可能有banner的文字要改的
或文章內容校對的,或SEO(測試階段不用做SEO)這類不是她直接能改
或這階段需要做的
結果這SA,在連假第三天早九點半狂丟我Line
說:我覺得妳對我有敵意
然後劈哩啪啦貼了一堆我驗收內容(給她的一共不超過20項)
說這她不能改、那個不是這階段要做、那個也是我給她的文案等等
我真是傻了我,現在是怎樣?對她有敵意?我態度有問題?
也反省我自己,她是不是覺得她是我朋友?
當天晚上我有email給她,
提醒她:容我提醒妳,我們是業主,驗收本就是我們的權利
也說:在工作上帶情緒是我很忌諱的事,做不到的部分就事論事地說都OK
在工作上維持基本的禮貌跟道義(前老闆的爛尾我收了好幾攤)
竟然讓廠商騎到我頭上...
但這一週以來我很任性地把這件事擱著
週四她狂call我、留言、Line我、email給我,要跟我道歉、要跟我約會議討論後台操作
我整個很煩不想面對....
網站之後每年維護還是要給她九千多,想到就煩,之前那封釘她的信
有叫她吐出網站管理權限,我才要付尾款
純抱怨文...唉...
作者: sammai   2016-06-18 16:18:00
我看到文章裡一時懶散、沒有仔細核對 、任性的把事情先擱著
作者: heyheyou (夏天)   2016-06-18 16:44:00
是的我有我自己的責任我沒有迴避,橫豎也是我自己承擔也不會變成誰的爛攤子
作者: yuanko (小妖女)   2016-06-18 22:19:00
我覺得原po敘述沒問題啊,合作習慣的廠商,如沒大問題,繼續合作不是很正常嗎?誰知道她後來會變樣啊H大有跟對方簽約嗎?合約裡有提到維護之類的問題嗎可不可以叫對方吐出管理權限跟網站所有原始程式之類,之後自己另找人維護啊
作者: ms677 (ms677)   2016-08-05 22:56:00
業主這點任性還是可以的,但跟過度友善好像沒關係,後面也講清楚了

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