[人際] 和帶我的同事似乎有摩擦...

作者: cuppp (Sara)   2016-10-22 09:52:42
(文長)
今年畢業,目前第一份工作,做第3個禮拜,是業務助理
進公司的前2個禮拜都覺得很OK(除了小細節會出錯),而主管&帶我的同事會私下問
我"會不會教太快? 如果太快要說喔!" 其他同事也會用通訊軟體問我"還習慣嗎? 碰到不
會的地方可以盡量問,一開始不會有人怪你的"
目前第三周,一切感覺就變了!!!
以下,帶我的稱:A (待2年), 交接新工作給帶我的稱:B (待幾年不知道..)
好同事稱:C (待四年)
最近,常看到A到B的位置旁,我以為A在教B同事,所以碰到有問題,我就問C,想說她待
更久應該知道,結果前幾天我走到C旁邊問她
我: 公司有某某額度的規定,那請問這額度目前累積到多少,可以到系統的哪裡
查看?
C: 恩..我不知道.(面有難色)
結果A在附近聽到立馬變臉
A: 你應該要來問我! 只有我知道......(然後在我面前直接跟B抱怨說:她問的問題
我"都"不知道該怎麼回答她!
(我當場傻眼,原來一直被認為是這樣的喔! B & C 當場一臉尷尬,都很安靜)
過了一下下,我自己走回原位,A就臉臭的走過來說" 我還是告訴你好了"
然後教一教後,我覺得...不就這樣而已嗎!! 為甚麼搞得很機密,只能有一個人知道??
不過C 後來私下有問我:之後A教你了嗎?
我: 有
C: (一個微笑)
感覺好熱心,後來才知道原來C負責的區域和我不同, 所以有些問題她不見得知道
再來,A越來越忙,每當我有問題,我都很小心地去請教她 & 幫忙檢查我做完的,
她常常開始擺臭臉,且我發現她都很注意,我是不是又跟C問了甚麼問題,也會偷偷監
視我有沒有在做筆記 (我一直都有阿!)
然後,A每天教的東西我覺得"突然暴增",每天"至少"教3個新東西,很多都來不及做筆
記,觀念也還有些模糊,新東西剛好教的都是針對不同客戶的處理方式,由於還未記熟
很多東西會不小心跟原本記的通則搞混,導致原本會的會再犯錯,再來每次做完要再等
A確認,但A又在學新工作,很忙,所以我有2-3天為了等她,所以晚下班 (到7點左右..)
昨天,在A教完新東西的時候,開始反問我"你有在做筆記嗎? 會不會是還沒記起來?"
(我立馬翻開筆記給A,A馬上沉默,我趁機委婉地說"我覺得某某某部分太多,我來不及做
筆記,還沒記熟,結果會跟原本的搞混,所以會做錯..")
A: 喔~ 會搞混,那你先看筆記,你接下來都不要做事,下周再做,但我期許你可以快
上手,下個月完成某窗口的交接 (一臉臭臉)
我:........好......(我覺得太快)
之後,有時聽到A會跟B抱怨我,也發現從此後B都不敢正眼瞧我,除非有問題請教她,
才會變了個人熱心教我,其餘部分都盡量疏遠。
到了快下班時,主任用通訊軟體問
主任:我看你這幾天晚下班,是否是新工作交接不適應?"
我:某某部分,因為很多特殊狀況要注意,會盡快上手 (因為是主任,所以委婉說)
主任:那你要加油喔,希望可以快上手,因為A也要學新工作交接
結語:
連主任都來關心,壓力暴增,跟A越來越有摩擦,忍不住一聽到背後的抱怨,就讓我越來
越難專心! 我打算下周再直接跟A 反映"教太快了",但我擔心A會直接又翻臉...
也不知道甚麼時機,怎麼說比較好?
文長抱歉了,謝謝!
作者: ivycheng0415 (珠寶盒裡的小羊)   2016-10-22 10:18:00
當過業助 覺得蜜月期只有一個月QQ直屬業務主管的耐心只有1個半月 後面在白眼跟不屑中撐過半年才離職....
作者: wchien2 (move on)   2016-10-22 10:29:00
其實我看完覺得A很辛苦,自己都很忙了還很盡心教你,花很多時間在你身上。你在抱怨的點是他沒有把你的工作看得比自己的工作重要,還是他這個老人對你這個新人的態度不夠好?如果不是"他實際上沒有教你"又"說話很故意的挖苦陷害",那其實他是很好的前輩了耶。
作者: fim (不空)   2016-10-22 10:53:00
出社會幫你是福氣 不幫你是應該
作者: pandaswepp (弱酸性)   2016-10-22 10:56:00
覺得A很累耶 有些人太累會比較沒耐心,唯一解就是你自己想辦法趕快上手 就不用求別人了
作者: kamelol (kame)   2016-10-22 12:26:00
我覺得A的態度還滿友善的啊@@,帶新人壓力很大,你有任何問題一定要直接問帶你的人,你問其他同事觀感不佳
作者: maye (好想玩別人的貓)   2016-10-22 12:30:00
A沒空問C很正常吧~A反應那麼大做啥,而且有時候大家說法都不一樣,多問幾個確認做法沒啥不好,不然像我隔壁老鳥老是喜歡自己改規則做錯再來怪你做錯,沒跟別人確認就會掉進她坑裡,東西教太快我們是會反應請對方等一下,給點時間抄筆記,我們是會等,畢竟筆記沒抄好下次還是要再問一次
作者: asco12781111 (Champagne Supernova )   2016-10-22 13:27:00
自己現在也在帶新人 但新人問其他人問題我覺得沒什麼 因為有時候我自己真的忙到快升天了
作者: erminesun (my bear)   2016-10-22 14:37:00
出社會就是這樣囉 你要努力適應
作者: DuDuCute (媽咪天然手工麵包)   2016-10-22 18:54:00
我目前也在交接 學習的人要我給他五個月的時間他筆記都有做,但是都沒有複習 隔天又問一樣的問題
作者: lail (古道照顏色)   2016-10-22 20:09:00
筆記的部分,如果可以,你做完就跟A說:某某,不好意思,剛剛妳說的我可以跟你確認一次嗎?然後把自己筆記的內容跟他說,如果有遺漏或有補充的部分就趕快記上去,一方面再次確認,一方面變相讓對方知道妳有在做筆記
作者: zhoaxun (zhoaxun)   2016-10-22 21:06:00
出社會正常,嘴巴甜一點,人家才會給你好臉色,大部分人都是沒耐心的,有些人的個性又是脾氣差,那種人別計較,他傷害的是自己,像某樓說不介意去問別人的,心胸比較寬大
作者: isingyeh ( )   2016-10-22 21:45:00
A自己壓力也很大吧 偶爾跟他說一些體諒他的話會弄混的部分 當場問是否可以用手機拍教學 或者當場問清楚 她很忙還主動過來教你 已經不錯了如果她越來越忙 他不趕快交接給你 忙死的會是他
作者: soyines (愛貓人)   2016-10-22 22:05:00
帶人真的很煩,她看起來算是很願意教了,雖然說態度不是太好,原po忍忍吧,學到就是你的
作者: bubble0419 (泡泡)   2016-10-22 23:04:00
不管去哪 其實你能愈快上手對你自己只會更好不會更差不要怕被罵 除非你做的真的很差不然一般公司不會要你走人 有問題就問 有摩擦也沒關係 態度正確 做事才會正確 所有事情在做之前先想一遍流程看一遍筆記 做久了就會習慣了
作者: bbsttt (喔啦喔啦喔啦)   2016-10-22 23:07:00
A會說只有他知道這點,有可能是這件事就是A負責的,所以A要負責教你,如果你問C,C教錯了,會變成A的責任
作者: fifi0828 (fifi)   2016-10-22 23:26:00
我帶人都會把sop寫好 因為我真的沒空一步一步教
作者: feyuyu (fe)   2016-10-23 08:38:00
遇到肯交的同事真的已經很幸運!
作者: adrea (理想國)   2016-10-23 10:16:00
以前我也覺得A在忙問C應該沒關係吧!事實上確實有人介意哦~有遇過A這個角色的人覺得你去問C是一種對她不尊重的行為,看文章也覺得A是這樣,否則為何要注意你跟C的對話?
作者: myfolks (新的開始)   2016-10-23 14:51:00
推一下maye大所以菜鳥就是無奈,一下子A很忙,所以會沒耐性,然後菜鳥又希望把急的東西趕快交出來,可能在這種情況下問別人,結果又變成不尊重A。導致互不信任,同事關係惡化。其實不管什麼情況,一定是兩邊都有問題,責任佔比不同而已但老鳥通常有已融入環境的優勢,所以如果沒辦法在限時內也就是試用期,就將自己調整好,很多時候不是菜鳥走人就是會有很長一段的黑暗期,能不能由黑洗白,還得看機運
作者: lemonnana (想坐在海邊呆望)   2016-10-23 19:30:00
拍拍,老鳥有的都會這樣。但你就努力學習上手,久而久之,其實老鳥也不會像現在這樣對待你。
作者: aais (我愛貓 貓愛我)   2016-10-24 13:59:00
3週才變臉!很有耐性了啦!C是好人?同公司沒工作交集都嘛好人!
作者: JashiaN ((((((((○))))))))   2016-10-24 19:49:00
誰帶妳就問誰,問別人會讓大家都尷尬
作者: cuppp (Sara)   2016-10-24 22:15:00
我是原PO,謝謝大家熱情回應我。今天上班也採用了一些人的人的方法,情況有"稍微"好轉了,假如撇開我重複犯錯惹A生氣之外,A人算是不錯了。我現在也不打算"反映"了,非常希望自己能趕快上手,天啊! 好怕無法達成主管&A的期望喔.....

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com