Re: [問題] 職場上溝通的能力

作者: makio (shiawase^^)   2017-10-12 14:02:07
跟你分享,我是做人格測驗都會被歸在極度內向的人
我不喜歡與人交際
而且我是一個理科腦,
我會把複雜的東西歸納成一句話
但無法把一句話講成一篇文章。
我也不愛跟人講話,而且習慣做120分只講80分,這樣我比較安心。
但我很願意苦幹實幹,所以也曾經歷過你的迷惑,
跟你分享後來我找到的方法。
既然我們不是很會包裝或說故事的人,那就把力氣著重在自己實際達成的成果上面。
所以後來我的溝通法就變成類似
「我們曾經用xx方法,發現xx的比例有效提高了xx%,
但是你提的這個方法,之前xx用過,從結果數據來看是沒有什麼作用的」
(當然前提是,肚子裡要有東西,才提得出這樣的數據。)
這樣的溝通法,因為都是實際數據或經驗,至少對我而言我覺得比較不累,
因為就是就事論事,要爭也是爭數字和邏輯,
如果無法被我說服,那就拿實際成果出來比比看。
在經驗累積還不足的時候,
我們這種內向人,我是建議可以不用煩惱於怎麼向上管理或其他的「包裝」
因為我們真的不擅長,強迫自己練習我覺得很累。
反而是趕快累積自己的經驗和實力
之後無論在工作上或是要換工作,都有很多經驗能說得出來、拿數據和成果說服別人
這是內向人最好的溝通方法。
不知你工作幾年了,我大概到了第五年之後,
漸漸發現自己能用這種方法跟同事、跨部門、廠商、老闆還不錯的溝通,
而且累積越多經驗這一個方法越好用。
在自己還在學習階段的時候,就不急著發光,而是要像海綿一樣能吸收多少就吸收多少。
到達一個門檻後,你會發現嘴砲王只能停在某個地方,因為他們沒有實力再往上
但是你紮實的能力,這時就會帶你漸漸超越他們了。
內向的人不是沒有辦法溝通,也不是要強迫自己去學外向人的溝通方式,
而是要找到適合的溝通方式。
一般的書上教的溝通都是教外向人的溝通,我的內向人經驗跟你分享一下囉。
※ 引述《beAggressive (beaggressive)》之銘言:
: 我從事科技業 雖然相對其他產業可能動嘴巴的時間相對少 但其實溝通還是無所不在
: 越來越覺得自己 溝通的"動力"和"能力"都很低弱 很想要設法加強
: 從小個性就是懶得長篇大論(超過三句對我就算是長篇XD)
: 和朋友相處絕對不是主導話題的人 都是中間插個一句話 就一句話無法再更多了
: 也絕對講不出半個故事 因為記不住半個
: 延伸到職場上就是埋頭苦幹 但自己做完的豐功偉業也絕口不會提
: 因為事情結束就結束了 很難一直記得 加上有意識要講出吹噓自己的話就會嘴軟
: 但我現在覺得更嚴重的是隨著職場角色越重要 溝通力就等同於職場能力
: 舉個最簡單例子 像是開會讓多人雙方能達成做事情的共識:
: 這過程需要極多的溝通 但我總是缺少過程需要的耐心
: 若對方聽不懂我的論述我也會失去耐心
: 我也"懶於"且"拙於"說服別人 要多講幾句話我就會覺得累
: 所以開會整個過程對我而言是滿痛苦的
: 以前偶爾發表屬於自己分內的話還行其他時間放空就好
: 但現在需要更深度參與甚至主持和lead...
: 更別提其他甚麼向上管理 橫向溝通 跨部門溝通 等等 大公司要做事情溝通就是無所不在
: 總之講這些就是覺得這樣的個性在職場上實在太吃虧了
: 甚至我覺得這是職場能力的一大環 這也是我覺得人類在校表現和職場表現不同的原因之一
: 很想痛定思痛的改善 但我對於這種 軟性的 長期性的 跟個性相關的 不知該怎麼進展
: 不知道大家有跟我相通困擾的嗎 有改善的方法或甚麼課程可以進修的 再不吝分享 感恩

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