不知道版上有沒有7/3以後有去家樂福購買冷氣的版友
如果有請和你的業務員確認店內的優惠活動
事情是這樣的,上禮拜和先生去門市購買冷氣,禮拜三就安裝好,禮拜五跑回原門市拿申
請補助的資料,以為一切結束可以爽爽吹冷氣了
這禮拜一因緣際會我們去逛了台中的家樂福,一進門市就看到大大的活動招牌寫著:7/3
起購買電視冷氣等家電滿8888直接送曼谷來回機票
小字沒有太多重點,我們還立馬問了旁邊的服務員 這活動有分門市嗎?還是各家店都有
甚至後來我們直接打家樂福客服電話詢問,客服也表明只要消費滿額現場可以直接填寫資
料取得機票的折價券
當下我們真的是覺得這也太誇張了吧!?
因為我們購買時,門市沒有任何活動的海報,業務也沒有告知這方面的活動,更甚至安裝
好之後也沒有告訴我們有這活動
今天若不是我們剛好逛到其他分店,豈不是永遠不知道這活動了?
或許這機票折抵卷到時兌換很麻煩、可能要自己貼很多錢
但這是我的權益啊!!!就算今天我不去曼谷,那也是我的折抵卷呀
後來我們詢問當初服務我們的業務員,他也只是很輕描淡寫的說有這活動,資料在他抽屜
,請我們有需要再回去拿
而今天(禮拜三)我們也的確回門市取資料,同時也發現上禮拜五沒有貼出的活動海報,
今天也確實掛在各處...
我們也沒有跟業務或是門市抱怨什麼,我和先生都做過門市服務,也知道業務員有什麼小
利可圖,甚至其實今天這張折抵卷他不給我,或許他自己也無法使用(因為要登入發票之
類的)
只是單純覺得就算我們購買的當下活動可能還沒佈達,但事後佈達了你也要告知顧客啊..
.這種沒被客人發現就不說的態度,真的讓人覺得很不老實...
這邊也提醒一下如果月初有購買的版友,可以回去確認一下!不只是電視冷氣,好像冰箱
手機等等也是有包含活動內