※ 引述《pegmay ()》之銘言:
: 一直都有聽說教練課容易有糾紛問題,原以為不是
: 連鎖店不會遇到,教練課的體驗課也蠻喜歡,殊
: 不知原來都一樣...(也許因為教練一樣出自蔬菜健身房?!)
: 錯誤的開始來自於腦衝一口氣購入太多堂課,開始
: 上課之後陸續體會到幾乎很難約到體驗課的教練,
: 願意約課的大多是群組的其他教練,不可否認其他
: 也有不錯的教練,但總是覺得怪,果不其然教練開
: 始陸續豪無預警離職(完全沒告知,沒交接,直接從群組消失),終於到第三個教練離
職
: 後受不了跟健身房提出退費要求,健身房定型化契約也指出因教練離職因素需全額退費
,
: 但主管拒絕退費,起初說合約規定退費時間已過期(但該名簽約教練當時私自將合約上
的
: 日期畫掉,說沒有期限)接著推託是教練私人因素,健身房不負責。後續請其他教練聯
絡
: 我,但也只表達會幫忙傳答給公司,豪無下文。
: 該健身房設置教練群組似乎也是為了避免大家攻擊他們教練離職問題,可以藉口群組還
有
: 別的教練,不過合約針對此部分完全不提。
: 整體申訴到消保官後仍在緩慢的進行中。目前健身房最多只願意退回8成(大概還被扣
違
: 約金6-7000吧)
: 除了想提醒有意願購買教練課的版友請小心外,也好奇不曉得有沒有其他人遇到一樣的
問
: 題可以經驗分享,或建議的,目前流程走到之後要開會協調的階段...實在很煩...
: 知道自己活該被當盤子買一堆課,已反省,希望這部分不要編太大力QQ
您好這裡是亞樂健身!
1.您說我們教練課問題多,目前就只有您一件教練課程案件有問題。
2.教練本身都會有自己的生涯規劃,來來去去每一家都會有,沒有一家健身房的教練保證
終身待在同一間公司工作,而且您還有一位教練還在職。
3.從一開始您打電話來說要退費,我們都說「可以退」只是按照合約需要扣20%,合約當
時簽約您也確認過了及簽名。
4.設置群組是因為教練都會有休假輪班,所以每一位會員有搭配教練。
並不是您從所說的避免大家攻擊我們教練離職問題。
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