※ 引述《dawsom24 (dawsom)》之銘言：
: 原po曾經發過文問筆電
: 後來選擇在嘉義nova 茂訊買
不是要責怪原po,當初大家推pchome或其他網購是有原因的
1.價格保證在合理範圍
2.不爽七天無條件可退
: 今天第五天
: 但有幾個問題
: 用起來當機好幾次...
: 總共5次
: 1.看影片到一半完全不能動
: 連滑鼠也不行 我只能重開機
: 2.打lol到一半整個當掉
: 剩滑鼠能動 按鍵 完全不行 包括
: Alt+tab 也沒反應就剩滑鼠
: 後來大概5分鐘自己好的..
: 3.看影片 影片這個網頁完全停止
: 這個網頁所有東西都沒反應
: 也關不掉
: 其他兩次都跟第二個一樣
最簡單有效的解法,就是先還原回原廠設定
再測看看,還是有問題的話,就可推定為硬體問題
但才買不到七天,理論上店家應該至少幫您免費還原才對
因為筆電本身都內建還原系統,不需要花時間重灌
才買不到七天,又是第一次返修,店家實在不該收費
您也可以自己還原:
https://goo.gl/i2aP7y
ACER NB 還原方法
: 也於昨天去茂訊帶筆電回去
: 不過我只有錄到第二個狀況就是剩滑鼠能移動的影片
: 工程師看完什麼都沒做只說應該是系統問題
: 就重灌就好
: 然後說我們這邊重灌比較便宜
: 然後一次用到好什麼的
: Wtf 我買第五天不是有7天保固
: 以及筆電好像2年的保固期嗎？
: 所以我就又回來了...
: 但剛剛又當機...
: 我現在怎辦
: 跟他們講他們也是這樣回答
: 很官方語言
: 這是第一次買電腦就買到這種@@
: 麻煩幫忙我提供我方法@@
: 品牌是acer的
: 謝謝
雖然版推文建議您退,不過你在實體店面買
依法店家不是有義務退你(PCHOME就不一樣了,不爽也可以退)
建議您先還原看看,如果還是有問題,盡快回原購買店家處理
一般剛購買沒多久,比較好說話(退貨/換貨)
如果店家堅持不退,也可以找ACER 嘉義維修特約店,在上海路
嘉義市西區上海路308號