作者:
w1230319 (天帝劍頓戰幻舞)
2016-07-18 07:55:40剛才上夜班 一個先鋒保全的8+9要影印
我幫他開了影印鍵 然後客人很多 要做咖啡 結帳就先弄
結果他自己不會印 印錯了 叫我過去處理
我跟他表示:影印服務是自助區,我們不會主動幫忙,除非客人有需要主動告知。
大夜班比較避免離開櫃台,只有我一人,站台做咖啡兼結帳...
而且他當時只叫我開影印機 之後就自己印,
然後印錯了 他直接把那張紙揉掉!
打算賴賬。
(影印機上有詳細操作說明,公司規定是自助的,客人印錯也必須照樣收費)
他A4放反了,只印一半,還疑問說他要10份怎麼只有一份?
後來他重印,突然又會看影印機的螢幕操作了,
我收了他11張的錢=22 他大聲問為甚麼
就嗆我什麼姓名,看我的名牌,要我注意一點。
我注意到他極差的態度,熟客也有看到整個經過
也有監視器拍到,感覺要對我不利或是客訴我
請問中壢的朋友們有人知道先鋒保全有無客訴專線?
或是其他任何資訊?
我必須保護自己的安全,知道他是誰,謝謝大家幫忙
作者:
RLIM (阿åˆ)
2016-07-18 08:02:00作者:
jasica (說太多跟說太少一樣傷人)
2016-07-18 08:12:00而且他不是在執行工作的時候對你不禮貌,公司應該也蠻難接收這個客訴案
如果你有收集好証據客訴的話,是很容易成的,先鋒也要形象
只要對方穿著先鋒的制服 就算是休假仍可視為代表公司出勤的狀態還有若是監視器有錄音 要你小心點已經可以告恐嚇了
作者:
bllove (奇洛)
2016-07-18 14:13:00這樣能客訴喔?
作者:
kutkin ( )
2016-07-18 15:08:00你真的很無聊....你客訴 對他有影響嗎8+9 能避就避就好 惹人家生氣 你吃不完
應該如文末所說 確定對象 與確定保護自己的方法吧?
作者: avcool (就只是個大叔) 2016-07-18 15:25:00
直接google先鋒保全就有網頁了
作者:
Seirra (ゆこ )
2016-07-18 18:49:00這也不算無聊吧 難保這種人不會突然哪天路上蓋原po布袋
作者:
Ptte (-o-)
2016-07-18 19:20:00害我想起桃客司機會打電話到高中靠杯學生
作者:
RLIM (阿åˆ)
2016-07-18 21:42:00好吧!我不懂!以上!當我沒推文!
作者:
QQKENNY (秒速五厘米)
2016-07-19 16:47:00沒事就好,感覺你鬧大後他要弄你很容易