Fw: [請問] HAMI+個人雲

作者: open711 (change life)   2014-09-30 22:49:34
※ [本文轉錄自 ask 看板 #1KAi6S3Q ]
作者: open711 (change life) 看板: ask
標題: [請問] HAMI+個人雲
時間: Tue Sep 30 22:43:38 2014
請問有人有在使用HAMI+個人雲嗎?
然後出問題的嗎?
有很多影片、照片我大概是去年上傳的或是今年上傳的
最近幾個月打開看檔名都沒變,
會出現以下情況
1.照片卻不是我的http://i.imgur.com/dRS7epH.jpg
2.無法預覽
3.無法預覽的也沒辦法下載http://i.imgur.com/dvtTmBL.jpg
4.影片可以預覽但無法下載的情況。和第三點照片情形一樣
5.影片已經上傳完3天了,還顯示在轉檔中。http://i.imgur.com/QPQHPsN.jpg
剛剛打電話給中華客服他還要求問是否能給他密碼登入看看,他說我說的太抽象了= =
我當然沒把密碼告訴他,我想這種情形沒看照片或影片,只用說的應該也不懂
到底發生什麼事。
作者: felaray (傲嬌魚)   2014-10-01 02:46:00
這個和雲端技術比較沒關係 去問免空版看看..
作者: open711 (change life)   2014-10-01 08:15:00
感謝
作者: SPzero (終曲)   2014-10-02 19:35:00
正常情況下可能仍需要帳號密碼來登入測試才能夠確認其情況是否正常,如果原PO不太方便提供給電話專員進行反應時,那也可透過Hami+個人雲首頁畫面左上方的意見信箱來反應看看

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