小弟上個月在網路上購買了一台LELIT BINACA咖啡機
在網路上看到有兩家比較大的店家,一個是花蓮阿爾派
國際有限公司另一家是國金餐飲設備,一家是說他們是
唯一總代理,一個說是北區經銷
原以為那就跟總代理購買就好,反正服務應該也是一樣的,
結果今天看到了國金餐飲發布一篇聲明,說他們的總代理
是梅珍香食品,說有人在網路上自稱唯一總代理的阿爾派
國際有限公司是用不正當手段取得的,聲明說只會維修服務跟
國金體系購買的機器,查了國金詢問,對方是說原本阿爾派
只是梅珍香食品的經銷商,梅珍香食品是請阿爾派協助跟原廠溝通協調
,再由梅珍香辦理進口販售並且辦理電檢,結果阿爾派卻自己跟原廠說
他們才是代理商登錄上去,再用總代理的名義在對外販售
,事實上全部販售的設備都是由梅珍香進口出貨,那我所購買的咖啡機不就變成
沒人可以服務了,後續有問題我該怎樣處理?因為國金說只有他們體系有零件,
其餘的皆不概括承受
作者:
A1101166 (你有台幣我有肝號 )
2021-12-22 22:16:00你跟誰買的找誰啊...你買的時候都沒保固書嗎?我看虎記是國金 但你都買了總不能退吧 有問題找你的賣家
作者:
CJhang (Civil Jobs)
2021-12-22 22:21:00誰賣你 你找誰
有問題就找賣家阿,除非你釣得到經銷商,不然這問題應
作者:
A1101166 (你有台幣我有肝號 )
2021-12-22 22:22:00只是你買的時候沒GOOGLE一下嗎 阿爾派在花蓮
作者:
A1101166 (你有台幣我有肝號 )
2021-12-22 22:23:00其他地方都沒寫經銷 國金就北中南各一個經銷維修點了
作者:
Sechskie (7kies)
2021-12-22 23:15:00代理狀況很複雜 簡單說跟誰買找誰負責
作者: pocona123 2021-12-23 09:41:00
誰是代理有差嗎,機器跟誰買找誰保固
我是跟梅珍香買的 之前自動斷電問題也是打通電話回去 一樣是花蓮上來台北把機器拉回去XD 跟誰買就找誰修就對了
作者:
cyhows (cyhows)
2021-12-24 01:48:00登入次數1次有效文章1篇
讓經銷商面對面說清楚、澄清也對消費者 比較有保障吧
作者:
mayoyo (讓西藏掠過身體)
2021-12-24 08:43:00溝通澄清很好啊!不然消費者怎麼會搞清楚?不覺得在吵架
作者:
yanis (∀⊥S!┘∀Σ)
2021-12-24 10:40:00真得是用釣出來的嗎? 不過沒差你開戰 我看戲lol
作者:
choye (choye)
2021-12-24 13:14:00嗯,當時有考慮到售後保固問題,所以都不是和花蓮、國金購
作者:
choye (choye)
2021-12-24 18:10:00卡堤
之前也去卡提,可惜只有 220vㄟ 現在才發現你買的是 binaca