※ 引述《tycar (透明世界)》之銘言：
: 12月的時候 去百櫃專櫃看到一件洋裝 那時候是打5折~
: 但價格還是有點貴...所以就問櫃姐 你們牌子最低是五折 沒有單一特價嗎??
: 櫃姐很篤定的說~沒有喔 秋冬款 5折是最低的了,
: 所以那時候我就先下手了....
: 先付了訂金過幾天再來補開發票,洋裝我就先拿走了,
: 然後 現在在單一特價...
: 我真的可以接受 早買早享受~但櫃姐騙人 真的很無言+被騙的感覺 很差!!
: 他可以說單一就沒尺寸嚕,但有就有 為什麼要說沒有!!
: (話說中間 洋裝...拿去換了兩件衣服 補了差價給他,但最早的洋裝訂金 沒開到發票阿~~~~~~~~~~~~~~~
: 這樣他們公司的帳 會對不起來吧...整個很怪! 對他們專櫃~ 好多疑問~~)
零售業就是這樣 "早買早享受 晚買享折扣"
如果這點想不透 只會讓消費這件愉快的事情 變成痛苦
零售業都有庫存壓力 尤其有季節性的業態(服飾 鞋類 內衣等)
壓力更是大
近年常常出現的劇本是

沒錯！台灣消費者就是覺得花錢是老大

推

不過換個角度來說 原PO的結論沒錯 專櫃小姐的話的確不能信 如果原文只是質疑櫃姐想衝業績 那你這篇完全把不能信的潛規則給講明了 但公司亂訂行銷規則 也要想到客訴成本如果真的每家公司都這樣搞 那櫃姐給人不可信的印象就難免回歸到基本面 還是自己買東西前多想三秒鐘 真的很喜歡又可以接受價格再買 人云亦云之後又怪說騙人是真的有點....

推，好有既視感。

推，深有同感

推

如果常這樣的話更應該訓練櫃姊不要隨便說過於肯定的話語阿我之前遇到櫃姊會理性說不一定，但要人考量萬一沒有的風險這種反而讓人想穩定回櫃，但如果感覺被騙，就再也不回去了其實是櫃姊自己的損失

樓上 文中都說"死守折扣"了 意思就是一定要說沒有更優惠

訓練這種事情很說得容易做得難,台灣零售服務業已經面臨有人上班就很偷笑的地步了 這是整體產業結構的問題很多品牌早期堅持的教育訓練,已經在嚴重缺員的狀況下整個教育訓練體系幾乎崩了

推有人上班就很偷笑。找人找得要崩潰了

問題是現在流動率高,你和小姐關係再好,也是會跳槽誰和你用感情搏回櫃,當下有業績才最重要

同意樓上。所以很容易產生原po說的：櫃姐話不太能信。既然誰也不能保證商品會不會再下折扣，櫃姐就不應把話說死，消費者也不要全然相信。這好像很諜對諜xd

在non.stop的專櫃碰過一次，周年慶晚上去逛現場有兩個很熟的櫃姐+業務，當天說毛衣一件一千多買了6~7件，隔天去一件750......一整個火大

還有很常見的"這只剩架上最後一件了"但其實還很多件～

這篇寫的太好了.奧客就是無理走天下

推一個

推。專櫃人員真的很無奈，公司政策反覆不定，現場又要被客人洗臉

推樓上

所以看來無解，以後就不要相信櫃姊的話就是了，呵呵

有解呀~站在銷售員的立場希望不相信的人堅定立場不要相信，最好不要買(偷偷講，菜市場兩件80元的很多很多)這樣後續紛爭會少一點，搞的自己裡外不是人

聽過最誇張的是,12月買長靴的客人問特價9900,之後會再降嗎？櫃姐說不會,3月靴子降了，客人跑去客訴........

生態劇場好寫實哦~真有趣的頗析!學了一課謝謝認真回文

有句俗語 "櫃姐說的話能信 大便都能吃了"

基本上在台灣的消費者若是自己不做功課 很容易被騙台灣人都被騙大的 哭哭

上了一課，好實用啊XDD

專業人才，推。

第一她可以說不清楚非她決定。或是目前沒有。不能說不可能!第二，如果才剛買沒幾天降價感覺特別差。一個月也就算了

我也買過衣服剛買就降，立馬退貨重買。