今日在人擠人Sogo忠孝館
晚間9點多至12樓換國泰世華滿6000送600
但編號3的工讀生看完我的簽單說
內衣不含在男女裝，你只能送200
我質疑她但因為她態度相當堅定
又因為很累所以最後只拿200元走
但到了一樓決定跟服務台再確認
得知內衣是有列入的！
小姐又請我上12樓請主管處理
最後確實有給我600
但因為我200元禮券在保溫杯區用掉
所以還要再掏200元現金出來換這600禮券
以上大概又花了一小時以上
而且主管也未立刻糾正該工讀生
強烈懷疑這是Sogo省下禮券的方法
大家如果沒有注意可能默默損失
一定要注意小心！
一定要注意小心！
作者:
jmt1259 (船槳)
2016-11-12 02:43:00強烈懷疑妳想太多...
是工讀生的問題啦...活動都做了還不敢送嗎?你也想太多了
作者:
xnovia (娃仔)
2016-11-12 04:40:00你想太多，因為規則很繁雜加上兌換的人又多，工讀生難免搞錯，做過百貨兌換工作就知道，連百貨裡行政部門的員工都會混淆。
作者:
lowl99 (â•âˆ©â•®_(︶︿︶)_â•âˆ©â•® )
2016-11-12 07:21:00想太多了...。提醒一下就好了
作者:
daie (淡淡的)
2016-11-12 08:30:00真的很複雜，我也是發現少給銀行加碼禮，先打去問，服務台建議大家要看好，有那些禮券可拿。服務台人不錯，有幫問，拿卡再去確認一次，沒領到的會補
作者:
R0918 (R0918)
2016-11-12 09:27:00應該是工讀生的問題，平常換來店禮，有一次碰到工讀生說商商品券購物不能換，我說：「我確定可以，換好幾次了。」，結果還是多花了一些時間。謝謝你的提醒~^^ 我也要補充，有不少DM上的價格或商品有更正，建議上網確認，像我想買的東西，竟然更正了2000元，要正，建議上網確認，像我想買的東西，竟然更正了2000元，要多花2000買，我就打消念頭了。昨天收到第二波的DM，看了很嘔，因為送的比較好啊...可是我已經買了Q_Q
多做確認吧! 不能否認商業手法, 似刷卡折扣餐廳並不會主動提醒顧客
作者: presume (boom) 2016-11-12 11:16:00
借問，請問今年sogo有現金滿千送百嗎？
作者:
andy00xx ((￣□￣|||)a)
2016-11-12 13:51:00用偷A你禮券這種想法...
樓主拍拍，我能理解你的憤怒，因我也遇過類似情形多花一小時拿回原本就該給的禮券，也沒對犯錯的工讀生做糾正，感覺真的很差
作者:
boa000 (Hung)
2016-11-12 14:13:00覺得純粹是活動太多加上兌換的人潮太多工讀生難免會搞錯，他可能也怕多換給客人要自己賠錢做白工，其實這種情況是可以去詢問一下主管做確認，你真的想太多啦！
作者:
huiminyu (光陰的故事)
2016-11-12 16:51:00我去年換完才發現少100,打回去,主管確認後是真的少100,說要補寄,結果也沒有。昨晚人真的很多,換券算快,真的卡在電扶梯
也沒什麼好多A吧...那些都是臨時工讀生，活動可能不太清楚而已，你想太多了...
作者:
zax001 (快樂多一點)
2016-11-13 00:41:00新光大勝 掃描發票跟信用卡就知道可換多少了 絕不會少拿
作者:
R0918 (R0918)
2016-11-13 01:33:00我提到的那個工讀生啊，想說跟SOGO說一聲，希望他們能確實讓工作人員熟悉活動內容，避免雙方多花時間，結果網路留言後，客服打來，跟我確認是哪一位工讀生，後來我又去SOGO，
作者:
iueeng (Carl)
2016-11-13 01:36:00三越的也可能少拿只是現在三越習慣逼完全畫面選項全部確認
作者:
R0918 (R0918)
2016-11-13 01:38:00那一位就被換掉了..我覺得有什麼想法，可以跟客服說哩...
作者:
iueeng (Carl)
2016-11-13 01:38:00但通常 剛交班或剛開店.(檔期初期)三越有可能漏給加碼活動SOGO兌換資訊化不夠全面 有些檔期刷完電腦換還要人工手抄三越各檔期兌換 贈獎處逼過電腦按按即可很少出現手抄兌換如一張發票適用abcd四種活動 逼完少換c項 電腦abd會勾少C發票背面也會蓋abd三種章少C章所以少換到主動查也能被捕上活動越複雜的檔期 不管哪一家百貨體系都可能作業疏忽漏給三越雖然滿額抵用券E化作業了但是刷卡禮滿額與加碼禮複雜
作者: Irislee1001 (R波) 2016-11-13 02:54:00
有朋友在接百貨週年慶檔期的 他們記憶力都要很好..不然找錯多給時得自己貼錢賠 一個字慘
新光的兌換方式讓我很讚賞！直接存在卡裡面，需要排隊的只有銀行方面的贈禮，遠東集團真該學習一下
作者:
huiminyu (光陰的故事)
2016-11-13 18:39:00存在卡裡,速度一樣慢,有差嗎？
作者: steven1002 (小智) 2016-11-13 20:57:00
新光滿千送百是直接在專櫃存在百貨會員載具，另外新光發票明細會提示有哪些來店禮可以換。
作者:
Ldonna (辣味甜甜圈)
2016-11-13 22:42:00工讀生遇到你算衰耶，因為他沒被主管當你面糾正你就上來做如此激烈的抱怨，怎麼不建議連主管也換掉
作者: XDXDXDXDXD 2016-11-14 12:32:00
昨天也消費可以換保溫杯,但HAPPY GO 不是單卡也不是掛在國泰卡下,櫃姐提醒我們要換,但上九樓後,工作人員掛在國泰卡下,櫃姐提醒我們要換,但上九樓後,工作人員說不能換~ 請問.....是對的嗎?(單純問問,因為可換可不換,對我而言都不是大事)
作者:
R0918 (R0918)
2016-11-14 18:19:00不好意思，讓我順便提醒一下：來店禮要檢查啊啊啊...回到家才發現我換的背包是發霉的，拍也拍不掉，黑斑好多orz客服說可以拿回去換...如果我碰到你的情況，我也會很生氣啊..因為我知道周年慶排隊很辛苦，我光排國泰世華的滿額贈，就排了一個多小時，何況搭手扶梯，每層樓還有管制人數，上個樓也不容易呢！我說的背包是今天忠孝館的來店禮，因為人很多，換了我就去排電梯，手上都是大包小包，也就沒檢查，哪知道回到家拆開看，竟然是發霉的，太離譜了..剛好還會去SOGO，所以順便拿去換，不然我會請他用寄的。
作者:
cccfish (熱愛藝術之魚)
2016-11-16 15:23:00三越很方便，我除非真的必要不去sogo
遇到原PO這種事本來就會心情不好,他有錯嗎.雖然工讀生也許是忙中有錯.但錯就是錯.怎麼有人認為是原PO有問題.我去SOGO也遇到亂回答問題的工讀生,也許是太累了吧雖然我沒生氣,但不免感到業者培訓不足就趕著上工也曾在遠百被櫃姐多拿走500元禮券,事後又去討回來,總之生意太好情況下,很容易出錯.原PO就是有質疑精神才能拿回400,否則傻傻相信錯的一方,認了、算了.就討不回來了.不只SOGO如此,全台很多地方都會遇到.
作者:
piez (看清事實後)
2016-12-05 00:42:00會出錯很正常但不是應該，難道各位在工作上這樣的態度是被容許的嗎…?
作者:
xnovia (娃仔)
2015-01-14 00:27:00我做過週年慶工讀生，事實告訴你，百貨公司根本沒培訓工讀生能得到的資訊就是透過廣告版和DM而來，主管那來培訓? 想太多，sogo兌換的方式很差但客人還是來光顧，上面根本不會改進兌換方法，年年排隊不奇怪。
作者:
chram (chram)
2015-01-18 03:29:00滾