搶占比特幣錢包八成市場，幣託靠這一字訣：「慢」
早上買的熱咖啡，忙到晚上到家才有空喝」，這是幣託（BitoEx）創辦人暨執行長鄭光泰的
日常。不過，在人稱「幣圈一天，人間十年」的快步調中，他卻笑說自己動作很慢，「講
好聽點是謹慎。」憑著這點，幣託至今用戶數破30萬，按幣託官方估計，其比特幣錢包在
台灣市場占有率近八成、比特幣錢包交易量更是全球前五。
無論年紀或資歷，鄭光泰在區塊鏈界算是相當資深，軟體開發經驗近20年，第一份工作就
是幫台灣金融機構和政府機關開發大型金融系統，當時他發現，金融有滿多可以改進的地
方。之後又陸續做了嵌入式系統，並在2002年創辦泓科科技，提供企業資安相關服務。
2014年，他和創業夥伴看到中本聰的比特幣白皮書後，忍不住用之前創業累積近千萬元的
資金成立比特幣錢包和交易平台「幣託」。他說：「我們不太聊未來。這行業速度非常快
，需要用非常多時間來做產品研發。」
在他看來，比特幣擁有貨幣防偽、防止重複花費的特質，而礦工就像銀行櫃檯，幫忙做交
易確認，架構相當完整，是未來數位貨幣的雛形。也因此比特幣雖只能稱為「0.1版的數
位貨幣」，但他打從一開始就用金融架構的角度在經營幣託。「我相信交易所之後是各種
應用的基礎建設。」他解釋，雖然現在交易所是數位貨幣的頂層應用，但隨著代幣市場愈
趨成熟，交易所將成為代幣經濟的基礎建設。
進駐便利商店，布建比特幣購買最後一哩路
既然要做，鄭光泰決定從最難的開始做起，也就是法幣和數位貨幣的互通。回想自己第一
次購買比特幣的經驗，過程相當繁瑣，因此便利性就成為他首要解決的問題。成立一年後
，幣託成功進駐全家，讓台灣成為首個可以在便利商店購買比特幣、甚至用來消費的國家
。他回想，當時許多國外媒體特地來採訪，覺得既感動又新奇，但他用一貫務實的語氣說
：「我不覺得這件事有什麼好感動，因為對我們來說那是基礎嘛。」就像中華電信挖路牽
線到用戶家，幣託就是想做法幣與數位貨幣兌換的最後一哩。
這段過程鄭光泰講得雲淡風輕，但實際上一點也不容易。2015年，社會普遍對比特幣有先
入為主的負面印象，與全家談合作的過程其實非常不順利，中間找來律師和會計師、花了
半年溝通才促成這場合作。
今年初，幣託也推出數位貨幣交易所BitoPro，提供比特幣以外更多幣種的交易管道。對
外界普遍認為開交易所很賺錢的想像，鄭光泰也忍不住吐苦水：「開交易所是條不歸路。
」雖然身經百戰，但開交易所需要的資安和資金仍遠超過他的想像，算上設備、工程師薪
水、合規等固定成本，「不是幾百萬，可能是要破億的資金。」除此之外，包含無法可管
、發票怎麼開、風控怎麼做到找合作夥伴，面臨的挑戰「每一步都是新的」。
儘管已在資安下足功夫，幣託在2016年仍逃不掉遭駭客入侵。雖然該案還在偵辦中、細節
不便透露，但鄭光泰表示，他在事發當天立刻找來各個部門主管檢討事發原因，在最痛的
時候吸取教訓並訂出新的公司政策，像是電腦全換新且不能帶回家、不明電子郵件不能開
等等。「是很寶貴的經驗。」他說。
布局海外，首選星、馬、印
對用戶數逾30萬的幣託而言，現在的挑戰在於台灣市場有限、商業競爭變大。鄭光泰表示
，他們預計今年就會在新加坡、馬來西亞和印度落地，成立可兌換當地法幣的交易所，這
一塊已布局兩年之久。另一個剛於4月發布的新計畫則是「代幣發售」，發行可用於平台
手續費的「BITO幣」，雖然白皮書早就寫好，但同樣為了合規而多花了許多時間。
「我們公司做事就是慢。」鄭光泰說得坦白，但慢的另一面其實代表著更謹慎。他透露，
別間交易所一個星期做出來的東西，幣託可能要花兩三個月，原因在於交易所就像接了很
多分支的水管，就算只是一個小地方的水流不順，也會造成很大的影響。也因此，幣託有
一套控管程式碼品質的方法，會比平常開發多一到兩倍時間，「功能不是看起來穩定就沒
事。」
這點也展現在與合作廠商的溝通上。在三層樓、超過400坪的研發中心，其中一層專門開
放給全球合作夥伴進駐，「無論規模有多大，還是要請他飛來台灣一趟。」鄭光泰說，其
中一部分是資安考量，另外則是方便直接討論和測試產品介接。
這幾年創業讓鄭光泰學到，地基沒做好，是無法蓋大樓的。「你把東西做好，口碑就會出
來。」直到現在，幣託仍沒有請業務，而是把時間花在做好基礎建設。「我們是這樣子，
慢慢的。」在高速運轉的數位貨幣產業裡，鄭光泰選擇用自己的步調前進。
https://www.bnext.com.tw/article/49043/bitoex
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