剛剛在Telegram裡面看到
關於部分用戶帳戶發生安全問題的公告
尊敬的用戶:
在新加坡時間2022/03/06 05:00左右,部分用戶帳戶發生了資金未經授權被轉出的現象。
Pionex風控系統第一時間捕捉到了異常,並全面暫停了充提功能,避免了更大範圍的問題
發生,最終實際影響的用戶數不足50名,涉及的資產規模為44.6 BTC與230 ETH。
在發現問題之後,Pionex研發團隊與安全風控團隊第一時間開始進行緊急的調查,發現原
因為有入侵者繞過了安全認證,並在短時間內批量發起提幣請求,集中提幣至一個外部地
址。通過地址追蹤,我們發現幣種被歸集進入了另外一家交易所,我們也已與該交易所取
得聯繫,申請凍結相關帳戶,並追回資金。
Pionex在調查完原因之後,即時落實了兩項措施:
1. 針對安全機制做全面的提升,並且進行相關的帳戶及風控升級
2. 已在新加坡時間2022/03/06 18:00左右,12小時內整理完所有用戶信息,並第一時間
100%全額賠付了用戶的損失
本次系統升級整體預計將在48小時內完成。在此期間,Pionex將禁用充提功能。禁用充提
期間,您的賬戶資金安全,且可以正常使用機器人、手動交易等功能,升級完成後,
Pionex將第一時間發佈公告,並恢復充提服務。
對於本次臨時維護造成的不便,派網團隊致上最深的歉意,也感謝一直以來支持派網的用
戶們。