[問題] 小米Max86電視無預警重啟

作者: Chu05 (Chu)   2023-08-09 13:09:39
上個月趁小米做促銷的時候搶到了一台86吋的電視
當天晚上安裝完畢後使用都很正常,但隔天早上打開Netflix跟YouTube都會出現看到一半畫面凍結,主機隨即重新開機,嚴重的時候光放在那邊待機5分鐘就會重啟3-5次(就像是手機重新開機的畫面一樣)去電小米客服後,客服建議我們對電視重新設定並且移除可能造成衝突的裝置(像是接在eArc的喇叭)但問題絲毫沒有改善。於是我便請小米客服幫我們換貨,而客服方面也很爽快的幫我們申請一台新機
過了大約一個禮拜,也就是昨天,聯強載新的電視來幫我們換,本來以為問題就此解決,結果工程師離開大約10分鐘後,一樣的問題又發生了,想知道有沒有其他人也有一樣的問題,後續是如何解決的呢qq,因為這台電視是幫家人買的,現在為了這個問題每天都被疲勞轟炸,真的快受不了了
作者: cuptea (雞腿)   2023-08-09 13:53:00
本來也想要搶這台的,好危險..
作者: alonxalon (Alon)   2023-08-09 13:55:00
這樣看起來應該是系統有bug 考慮買支chromecast嗎?
作者: giantwinter   2023-08-09 14:52:00
真的別省錢
作者: eno03 (健康很重要)   2023-08-09 16:05:00
86吋換貨安裝 都是辛苦 庫存特賣有原因的 買電視棒吧
作者: unya (蟑螂小貓妹)   2023-08-09 18:50:00
兩台都一樣有點扯,可以給系統版號嗎?關於頁面哪裡,感覺可以po mobile01問問看哪裡很多人買
作者: lopopo001 (水水)   2023-08-09 19:36:00
會不會是手機連接關係?
作者: ArSaBuLu (阿薩不魯)   2023-08-09 21:07:00
電視龜電視 外接盒歸外接盒
作者: CJhang (Civil Jobs)   2023-08-09 21:16:00
內建系統有這麼慘嗎…?
作者: huangin (大黃)   2023-08-10 09:04:00
我用小米65吋電視倒是挺正常,看來這台韌體有問題
作者: lopopo001 (水水)   2023-08-10 09:46:00
看看你家還有沒有其他的紅外線遙控。 有可能是頻率相同
作者: pigers (pigers)   2023-08-10 13:01:00
我都覺得還是兩個分開比較好,一台電視主機又要處理訊號又要當來源編碼主機,實在是太狠了,況且又是低價電視,我不信它會用多強的晶片,電視只要能好好接收訊號並不太延遲的呈現給我就已經…我彌陀佛了,別讓它太辛苦^_^
作者: poo731013 (GoGoPowerRanger)   2023-08-10 18:20:00
不定時發作會很困擾的,尤其是不諒解的家人
作者: wudd (Dream)   2023-08-11 12:05:00
65吋用2年了 不接外接盒 用內建 都很正常
作者: mio30002000 (mio)   2023-08-11 14:33:00
我一樣有買86吋小米電視,但沒這個問題
作者: svikern   2023-08-11 18:05:00
換了還是有問題也太扯
作者: wmdlifecoba (castiel chris)   2023-08-11 18:38:00
小米很乾脆至少售後不拖泥帶水,上面也有人買這台但沒這個問題,只能說你很幸運,還是等他們的檢測原因出來吧
作者: kai0476 (阿凱)   2023-08-12 22:57:00
阿娘喂 今天剛收到 希望沒事
作者: chris1117 (豆干)   2023-08-13 21:36:00
有人小米hdmi cec是可以用的嗎?試過google tv,appletv都不能電源控制

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