※ 引述《pittbull (牛)》之銘言：
本來是不想回文，
不過還是想來講解一下當天的狀況，
在此前提，我們是商家，
我們維持一慣態度
對於消費者有任何的反應，
我們都都虛心接受，並持續改進
: : 看了老闆是個年輕人，介紹起來算專業，雖然價格不是最低的，但看到店面是新的且
還
: 有
: : 再拍YT頻道應該不至於砸自己招牌吧，希望能有個好的售後服務，看到業代介紹文寫
的
: ，
: : 會有專屬的已購客戶群組以及有在安裝壁掛，於是便跟老闆談妥條件
：11/29安裝
1.65x90L電視49900
: 這價格，或許不是最便宜
: 不過也是大大願意接受才購買
: : 2.舊電視從壁掛卸下以及新電視安裝上壁掛+500
這當天 提及是舊式壁掛，以我當下判斷
應該是固定型的架子，所以確實ㄧ個人安裝
是沒問題，
結果ㄧ到現場，發現要拆的是手臂型架子
說實在有時候很無奈，總不可能
到現場再跟他說要找人來多收錢，
所以當下判斷如果大大願意稍微幫忙扶ㄧ下
跟稍微抬一下，基本上沒問題，也不用再額外費用
結果判斷錯誤
不過滑下當下手是有撐住
不背蓋還是不幸擦到電視櫃
所以舊電視 是沒問題，面板也沒破
當下也告知我可以請木工來處理
我也告知，我這會幫忙賠償
https://i.imgur.com/y60kVTC.jpg
3.運送從台中到台北+2000
基本上這個錢，是幫大大把舊機運送到汐止
然後再幫忙基本安裝
在沒提供任何箱子，我們是想給個方便
我們有上去順路就幫忙處理
不然以搬家公司 或貨運公司基本上有請過的
都知道不止這錢 或 不願意接
畢竟ㄧ定有 面板破掉的風險
文章回覆幾點：
1.幫忙拆除 舊電視 確實 是我這失誤，
不幸造成舊電視滑落，十分抱歉
雖有即時接住緩衝，不過背蓋還是 擦到電視櫃
不過舊電視並無 損壞 電視面板功能皆正常
https://i.imgur.com/nhxr6hr.jpg
遇到問題，我們不會逃避，推卸責任
也已照 買家 要求賠償金額$3600
https://i.imgur.com/v4JVWer.jpg
2.買家 跟我們購買之新電視Sony 65X90L
搬運過程 組裝過程，皆小心搬運
測試當天外觀跟電視功能皆正常無誤
https://i.imgur.com/07UgDdv.jpg
3.
我們十分抱歉，造成這次紛擾，
如果 買家大大還有什麼需要協助的
再請私訊聯絡，
我會在能力範圍內盡量滿足你的需求
希望事情就到此結束
感謝大家～