大家好~
想跟大家分享我最近遇到的狀況，以及如何處理的
結論先寫在前頭，後面是流水帳
懶人包：
愛心陪伴悠遊卡(以下簡稱陪伴票)跟一般悠遊卡一樣有20年使用效期，
超過20年要去展期，一般展期方式是去7-11/全家按展期即可，
但有些超商可能未更新，請去區公所展期。
處理過程流水帳：
前幾天跟媽媽一起出門時，在台北捷運逼陪伴票時出現「請洽詢問處」的語音，
於是找了A站的服務員，查詢後請我們去超商展期，但因為要趕高鐵媽媽就先自己的卡
到了台中後使用自動查詢機，陪伴票的狀況如下：
https://i.imgur.com/ax0JEll.jpg
上面顯示紅色的「過期票卡」，並顯示有效期限只到今年3/1
詢問台中B站的服務員得到的答案一樣是要去超商展期，他們沒辦法處理。
這時我心裡開始猜測幾種可能：
1.上次2月底家人使用陪伴票時出站忘了刷，所以被鎖卡？
2.站務員是不是以為陪伴票跟愛心悠遊卡一樣半年要展期？ 但我們之前都沒展期過啊
3.等等..我今年好像30了，這悠遊卡好像是我小四還小五辦的，會不會超過20年了？
後來找了高鐵站的7-11和全家都不行
店員都是按展期，但系統顯示交易失敗
我說會不會是20年要展期，可以幫我找找有沒有這類的選項嗎？
7-11的店員說可能因為我的是特殊票卡，他們無法展期，要找悠遊卡公司詢問
回台北，想說台北車站或許經驗比較豐富(?
於是又問了C站服務員確實是陪伴票有20年效期，不是敬老/愛心那種每半年要展期
但一樣他們無法處理，請我到區公所處理
隔天出門前先致電悠遊卡公司、報了卡號請客服查詢，
客服回答：您的票卡是正常的喔！可以正常使用
我：但我查詢是過期票卡，請問你看到的是有效期限到3/1嗎？
客服：對，是到3/1
我：(那你怎麼說可以正常使用...)
我：那我要怎麼展期？你們可以幫我展期嗎？
客服：悠遊卡都要透過機器才能變更，要麻煩您到全家/7-11
我：全家跟7-11我都試過了，都顯示交易失敗
客服：那可能是超商店員不熟悉操作
我：那你可以告訴我他們要如何操作嗎？
客服：(分別講了2家的點選路徑)
我：好，所以兩家最後都是按展期，這個展期無論是愛心/敬老的半年展期，以及一般悠遊卡的20年展期都是按「展期」，沒有不同路徑對嗎？
客服：對
我：但我去了2家超商都失敗，他們也都是按展期
客服：那有可能是您的悠遊卡晶片壞了，要請您去區公所送修
我：(那你一開始還說可以正常使用？)...好，謝謝
最後在去區公所的路上我又試了一家超商，一樣交易失敗
到松山區公所，1F就可以辦理敬老/愛心悠遊卡相關業務
抽個號碼牌，放上感應機
3秒!就3秒，我的問題解決了
陪伴票直接展期到2037年(忘記哪個人跟我說超過20年效期去超商展期也只能展5年)
後來就跟區公所的人抬槓
區：本來他們沒有開放讓我們這邊可以展期
我：我試了好幾家超商展期都交易失敗，還跟我說超商只能展期5年
區：那可能他們沒更新元件，我們也是前幾天公文才下來說可以展期超過5年
希望有幫到一樣問題的人：
愛心悠遊卡/敬老悠遊卡，忘記半年內展期，過期了怎麼辦？
→7-11/全家/區公所可以機器靠卡感應解鎖，自動展期
愛心陪伴悠遊卡，超過20年，過期了怎麼辦？
→7-11/全家靠卡感應，如果不行可能是未更新，直接去區公所靠卡感應，自動展期